
話說當年劉華一句「今時今日咁既服務態度未夠」我地從事服務行業既就比呢啲「貴賓」攪到又受氣又冇淡好食。
Viu TV節目「晚吹 - 又要威又要戴頭盔」節目中一眾巴士車長及站長曾經提及,香港人比大陸人更麻煩更野蠻。
而且動不動又話要投訴,而且香港人搲著數既行為絕對唔輸蝕比大陸人。
筆者作為一個香港人兼服務行業人員,睇見而家香港人既質素越來越衰,真係覺得悲哀。
真係唔知究竟香港人係壓力太大定還是被一些劣質中國人影響到變成咁。
我只可以講:將心比己;如果你作為一個服務業人員,有個客咁既態度對你你會有咩感受?
服務業人員都係人黎,係冇義務去受你氣的。



|