” 申し訳ありません”，意思是沒有申辯的理由。

這話是日文中常用的道歉語，是嚴謹的正式用詞，可以說是最高層次。

想想當做了不對的事情時，首要的對策是甚麼?

某日本企業對員工在工作上發生錯誤時提出以下的指引：承認，面對，解決，改正與及預防。　

事情生了亂子，出了錯，第一步是找原因，然後正視，繼而以方法緩和，

把不對的修正，並且吸取經驗教訓，避免往後錯誤再度發生才能有所進步。

錯了，別言是否承認，以為說了對不起把事情完結了，就沒有責任，錯上加錯!

更糟的是，無論如何都不承認，就是明知道不對，真也好，假也罷，砌一堆理由來脫身。

對自己做的事情時常都抱認真的態度，盡量不讓出錯。

錯，總有理由，合理與否，都該負起責任，堂々正々的給事情一個完善的結束。🏁