關鍵字/關鍵字排名/關鍵字廣告網企成功原因：百度巨人曾搞地毯式推銷
8月25日消息，據國外媒體報導，中國的互聯網企業家並不是總能成功，但是國外互聯網企業卻很難在中國成功。這些國外企業也許很懊惱，他們發現自己的業務計劃、在西方的工作經驗在中國行不通。谷歌和微軟都有過這樣的經歷，但是他們似乎到目前都沒有清醒認識到為什麼以往的成功經驗不能擴展至中國。

事實上，答案很簡單，他們中國競爭對手的成功在於“放棄了美國經驗和做法”。中國互聯網企業成功主要因為5大原因：
1.中國互聯網用戶及需求不同

中國互聯網用戶是為了娛樂和交友的年輕人。在美國，關鍵字廣告超過70%的互聯網用戶的年齡高於30歲。這和中國正好相反，中國70%的互聯網用戶的年齡低於30歲。他們通過互聯網娛樂或交友，他們其中很多來自於獨生子女家庭。這就解釋了為什麼網絡遊戲成為中國互聯網最火熱的部門，網絡遊戲成為年輕人最好的娛樂場所。

事實上，在中國收入最多的10大互聯網公司中有6家公司推出了網游服務。最大的一家是騰訊，它正努力將其在線聊天服務轉化成一個“金礦服務”。騰訊將其在線聊天服務定位為一個兒童社區，而不是成人工具。同時，騰訊大部分收入來自網絡遊戲，其餘的收入來自與娛樂相關的業務，比如虛擬形象和手機鈴聲。

甚至搜索引擎百度也努力將服務向娛樂和交友概念傾斜。之前，百度推出了MP3下載。百度很多最熱門的應用程序也是圍繞社區建立的。比如，百度貼吧，這是一個用戶可以討論任何話題的虛擬論壇，目前已經佔了其網站流量的14%；百度知道，一個以解決知識問題為基礎的社區，在這裡用戶回答彼此的問題，這項服務也取得了成功。

2.行業競爭環境不同

在中國，很多行業的競爭環境同西方國家是非常不同的，媒體行業就是一個例子。在西方國家，媒體行業一般集中在少數巨頭手中，而中國媒體企業很分散，擁有強大實力的企業較少。較弱的媒體行業對新興的互聯網公司來說充滿機遇，比如門戶網站新浪就是一個很好的例子。

新浪通過收集全國各地的報紙和雜誌內容建立起業務，通過聚焦話題吸引公眾關注，同傳統媒體相比馬上脫穎而出。事實上，很多傳統媒體最終成為了新浪的合作夥伴，他們認為這樣可以提高自己的聲譽和影響力。

同樣，在中國占主導地位的視頻分享網站優酷通過同電視台建立的合作擴大了影響力。在優酷看到的許多視頻都是中國的電視節目，而不是用戶上傳上去的視頻片段。

3.美國發達的基礎設施在中國不存在

在美國，通過信用卡支付在商用互聯網出現以前已經存在，但這種支付方式在中國還沒有成熟。中國互聯網行業正在努力創新解決支付問題。比如，盛大陳天橋的創新，他是第一批中國主要網游公司的創始人，他的創新不是遊戲，而是如何支付。陳天橋的方法很簡單，但是很適用於中國商業和社會現實，通過設置接入代碼和口令的預付費卡實現支付，盛大還通過數十萬計的零售商店出售預付費卡，他甚至還推出了一種在網吧售卡的計算機程序。眾所周知，網吧是中國網游的主要戰場。

隨著中國移動運營商開通第三方平台提供數據服務，手機也成為了支付工具。比如，騰訊經營著中國最大的在線聊天服務QQ，就利用手機平台收取服務費。

從成千上百互聯網用戶手中每人收取很小數量的錢（5至10元，或0.70至1.40美元）最終將是一筆很大的數目。現在，中國移動和中國聯通可以為騰訊提供這樣的支付渠道。

4.中國互聯網行業仍是勞動密集型產業

由於勞動力成本低，中國互聯網公司的很多問題可以通過人來解決。比如，在中國出售關鍵字廣告，當北美和歐洲的小廣告商通過谷歌的Adwords出售廣告，並通過信用卡支付的時候，中國大部分潛在用戶無法理解這一複雜過程。

在中國，由於很多人不會主動去購買關鍵字廣告，百度就通過第三方銷售代理商開始給潛在的用戶挨個打電話，需要的話甚至上門服務。代理商一步步教會潛在用戶如何購買關鍵字，甚至提供幫助。之後，百度還在企業內部成立了自己的銷售隊伍-通過打電話挖掘潛在客戶。

另外一個例子是旅遊網攜程，當這家公司意識到只有很少的人願意通過網絡訂旅店和航班的時候，該公司就讓推銷員去火車站和機場迎接旅客。推銷員會給旅客發放會員卡，關鍵字排名以及包含有酒店價格和預訂電話的小冊子。為了處理旅客的電話，攜程甚至成立了有數千名員工的大型呼叫中心。

5.网吧成为中国互联网的重要组成部分

在美國，網吧主要用於遊客查收電子郵件，關鍵字排名而在中國42%的網民在網吧上網。網吧在中國互聯網發展進程中發揮了重要作用，尤其是最貧窮的一部分人，通過網吧第一次接觸了電腦和網絡世界。

意識到網吧重要性的百度，同大量在網吧最流行的網站導航形成聯盟。網吧老闆通常通過網站導航告訴用戶如何找到目標網站，並吸引用戶。通過與網站導航的聯盟，百度得到了大量新網站的擁護。在百度IPO之前，百度購買了中國最流行的網站導航Hao123.com。百度還勸說網吧老闆將百度設置為默認站點，這些舉措對百度在中國領先於谷歌起了很大作用。

鑑於網吧是中國兒童和青少年的娛樂中心，某種潮流可以通過網吧很快蔓延，很多企業開始通過網吧完善其銷售渠道。比如，網絡遊戲運營商巨人為了推廣其遊戲《征途》，它首選了網吧，關鍵字通過一支2000人的地毯式的推銷團隊將游戲推廣到每一個城市、城鎮，鼓勵玩家加入這款新遊戲。巨人的推廣工作十分成功，一年半之後，《征途Online》大獲全勝，最高峰同時在線人數超過100萬。