以標準化試點為引領推動旅遊飯店提檔升級
3月19日至20日, “旅遊台中汽車旅館星級的劃分與評定”標準培訓在三樓國際會議廳隆重召開,市旅遊局副局長毛衛東出席會議。
為促進我國旅遊業增長方式轉變和向標準化方向發展,提高旅遊服務質量,規範旅遊市場秩序,增強產業競爭力,國家旅遊局從去年起全面推進實施旅遊標準化試點工作,四川省和青島等10個試點城市(區,縣)以及67個企事業單位被選為首批全國旅遊標準化工作試點單位。
揚州新世紀大酒店是我省唯一入選的一家酒店。揚州新世紀大酒店爭創旅遊標準化試點單位台北飯店,具有十分重要的意義,將引導企業不斷向規範化,標準化方向發展,同時對於我市旅遊行業服務質量的提升也具有積極的引領示範作用。今年底,國家旅遊局將委託全國旅遊標委會組織專家對各試點單位進行評估驗收。通過評估驗收的,將確定為全國旅遊標準化示範單位。為確保成功創建台北飯店,酒店已組織專人全面開展各項創建工作,省,市旅遊局以及市質監局高度重視酒店的標準化試點工作,給予了大力支持和業務指導。
毛衛東副局長要求酒店認真學習,理解,消化培訓內容,把新版標準的學習同今年的星級复核以及標準化試點工作緊密結合起來,同步推進。旅遊標準化試點,既是榮譽,也是壓力,每位員工都要樹立信心,增強責任感和使命感,全面融入到全國標準化試點創建工作中澎湖民宿,力爭通過創建,形成服務品牌,成為行業標杆。
新版“旅遊台中motel星級的劃分與評定”國家標準(GB/T14308-2010)已於今年1月1日起頒布實施。為配合旅遊標準化試點工作,加深對新版標準的理解,酒店邀請了國家級星評專家,南京旅遊職業學院許如忠教授對管理人員及部分員工進行新版標準知識的培訓。
博主好站推薦:
|