歡天喜地買了心愛的手錶...
買回來後...發覺時間停了...
要拿去尖沙咀維修...車費啊...
OMG 這是最後一錶, 無新貨,
剛好遇上店內盤點, 不能換...
這是人的問題嗎?
說這是黑店嗎?
今早便打了一封投訴信, 可謂是我人生中第一封投訴信(學校練習的那些不算)
請別模仿, 有多處不當。
以下是節錄:^^
我於XX購買手錶一隻，不幸的是，我不滿意貴商號的服務。
我很失望，因為該產品不能正常操作，而我在銷售過程中並沒有得到明確的說明。
而職員未有檢查清楚貨品，我亦負上部分責任─未檢查貨品。
回家後發覺手錶時間停了，便打電話詢問職員。
我被告知原因可能是電池沒電，需去尖沙咀維修。
我要求換新貨，職員道: 這已沒有再入貨，所以無新貨，又因店內盤點....(下略)。
投訴之內容: 職員未有檢查清楚貨品，要求換新貨被拒但購買時完全沒有提及。
貴商號可改善之處: 客人付款前應清楚明白所有細節，以及售後服務請加強改善。
我希望貴商號能於7日內作出回覆，不勝感激，我只要求換新貨。如果在限期內事件得不到解決，我將會提交一份正式的投訴至消費者委員會。
盼回信，謝謝!
寫投訴信會太強悍了嗎 ?
也不會啊...做人就是要敢做敢當...而勇敢的發聲捍衛自己權益, 是每個人應有的態度:)
測驗啦><我再糾結下去是不行的啦~ 我要發奮圖強! 溫書! ><
((然後就會忍不住的去做其他事...然後又會發覺自己已經HEA了一天了...時間飛逝...請容我悲嘆........
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