「深呼吸，再慢慢從1數到10，」如果你還這樣壓抑暴走情緒，那就錯了！別再讓情緒波動影響你一天的心情，甚至是一生的命運。更別讓情緒「啃蝕」你的身體，導致血壓心跳得不穩。所以現在就理順並掌控好自己的情緒，開始過快樂的人生吧！
自古以來，「理智與情感」就是人們常常掛在嘴邊的話題。簡而言之，大概不外乎是「理智雖然很重要，但只有聰明的頭腦還不夠，如果不能同時重視情緒，也無法在社會上過得順利」這樣的說法吧！
例如一時形成熱議話題，與素來強調「智商」（ＩＱ）概念對立的「情緒智商」（ＥＱ），開始受到各方矚目。據說目前在美國，「情商」已經成為企業領導人必備的能力之一。
就這點而言，讓我們瞭解到控制情緒是非常重要的。但人們總以為，這種能力應該是在家庭教育或社會活動當中自然而然就具備的，反而導致很多人幾乎完全得不到學習如何控制情緒的機會。
現在不是有很多人因親身經驗而為此感到遺憾嗎？因此，我才想要將自己從心理學與精神醫學角度的多方理解，並且實際運用在治療上的情緒控制技巧等知識，整理成書，介紹給讀者。
控制情緒時最重要的有兩點，即改變看待事物的方式，與掌控自己的行為。
隨著情緒的轉換，人類對事物的看法也會改變。例如，即使別人對自己打招呼的方式沒變，但是在自己不愉快、情緒低落，或心情高昂（high）的時候，所接收到的訊息、與產生的感覺，也都會不一樣吧！但是，只要細心留意自己的狀況，就可以改變情緒。或是至少可以讓自己轉換當下的想法，想到或許別的思考方式也是可行的。
最恐怖的情況，就是「把情緒訴諸於行動」。
人們在生氣的時刻，怒聲責罵或毆打對方的舉動，對自己的未來、或社會對自己的評價，都會產生不良的影響。大家都認同，只要受過訓練的人，多半可以制止這種事情的發生。
當然，控制情緒的能力不僅與個人的工作有關，也可以用在日常的人際關係上。然而，比起這些更加重要的是，這種能力與精神的健康其實有著直接的關聯。
如果因為情緒低落而變得悲觀，引發不當的惡性循環，可能會導致憂鬱症的發作。萬一因此引發輕生的念頭、或甚至化為行動，最糟的情況很可能是落入自殺的後果。
人們被不安的情緒反覆圍繞，泰山區當舖因而引起情緒混亂的情況屢見不鮮。這種情況如果再進一步，則很可能導致所謂「焦慮」、「恐慌症」等心理疾病。
改變「行動」，「情緒」自然跟著變
「情緒」很難直接控制。特別是已經發生、變得高漲的「情緒」，是相當難以控制的。
但是如果在情緒產生的過程中，有「行動」要素介入，就比較能夠有效地控制情緒。因為有「行動」的介入，因此只要透過控制「行動」，就可以間接地妥善控制「情緒」。
例如，試著思考一下個人發怒的情況。假設在公司裡被經理降低評價，心中不斷湧上怒氣。但是如果就此發怒，既顯得不成熟、血壓也會上升、對心臟也不好，因此，當下很想把發怒的情緒壓抑下去。
問題是，一旦湧上了心頭的情緒，可不是那麼簡單就能壓得下去。愈想壓抑，心中愈是湧出「那個混蛋經理！」的心情，直到控制不住。
會產生發怒的「情緒」，是屬於自然現象，只憑自己的意志力，並不容易抑制。
因此，技巧上就要留意，控制住發怒之後採取的「行動」。
如果任憑怒氣左右，對經理大聲喊出：「為什麼給我的評價這麼低？」憤怒的情緒就會繼續上升。我想部長給予的回答，也不外乎：「因為你不行，所以評價差呀！」
於是以牙還牙地回答對方：「你的考評很奇怪哪！」或者「你知道大家怎麼形容你嗎？」等攻擊對方的話，就會不斷脫口而出。
於是怒氣就愈升愈高，有時候情緒會失去控制，然後開始「碰！碰！」地拍打桌子，或是出手毆打經理。如果演變成這樣，我想情況就無法挽回了。也就是說，已經被逼入非辭去工作不可的窘境了。
另一種反應是，就算對經理感到非常憤怒，卻採取不同的行動。
「那個混蛋經理，絕對要勝過他！」也有些人心中會抱持這種意念，比以往更努力工作，用優異的工作表現讓經理無話可說吧。
這一類的人，雖然怒氣不會就此消失，但他遵守了規範，操控自己的情緒往社會期待的方向發展，因此產生良性的結果。
於是就會想，「那個經理，讓人火大，真受不了。但或許就是因為他在我的心中點燃了一把怒火，才讓我把工作做得這麼好。」這樣一來，原本生氣的情緒就會被壓抑住了。
本來兩者最初的生氣和衝動，都是很難控制的。後來因為反應行動的方式不同，一方讓發怒的情緒繼續升高，另一方則讓憤怒的情緒減低。後者也因此間接地完全控制住整個人的情緒。
最近美國正在流行的憤怒控制（anger control）技巧，原則上，重點並非在於「控制憤怒的情緒」，而是在於「控制憤怒的行動」。
憤怒控制也是一樣，都是從科學的角度、有系統地控制情緒，即所謂的行動療法。
只要不胡思亂想，情緒自然可以壓抑下來
人類所謂的情緒衝動，並不會長久持續的存在。情緒憤怒的過程是，突然有怒氣升上來，這股怒意不斷往上攀升，到無法忍受時開始爆發，進入發怒行為狀態。但是怒氣達到最高點之後，也就開始消散了。
憤怒的情緒，再嚴重也不可能連續二十四小時維持強烈、極度的衝動。因為人類不具有如此強的能量。肚子餓了，就優先產生進食的衝動；想睡覺時，就優先順應睡覺的衝動。所以如果不去理會，憤怒的強烈程度自然就會下降。
但是，如果人們想得太多，達到高峰的怒氣就會一直持續下去。
「那傢伙讓人反感，反感到想殺掉他！混蛋！」憤怒達到頂點了。免留車如果情緒可以在此頂點開始收尾就好，如果這時又想到「討厭，殺不了他，但是這種討厭的情緒卻壓不下去。那小子老是這樣……」或想到「不可以生氣，難道就沒有方法可以把這怒氣壓下去嗎？」等多餘的事。因此自己的怒氣，反而無論到何時都無法消散了。
不安的情緒也是一樣的。「怎麼辦？這樣下去，考試一定會落榜。」一直這樣想著，反而無法開始用功。這時候只要不去想多餘的事情，問題其實就能解決，不安的感覺也能緩和下來。
「如果沒考上，家人會讓我重考嗎？或許我非得出去工作不可呢！」
「考不上東京大學，是否應該再考一次呢？還是如果考上私立大學，我就應該去讀呢？那家私立大學的畢業生找得到好工作嗎？」
此時滿腦子考慮的都是以後，甚至很久以後的事情。
所以應該先克服眼前的問題，傾全力準備考試才對，結果卻開始擔心以後的事，導致不安的情緒愈演愈烈。
其實只要放下不管，人們的情緒張力就會逐漸舒緩下來。但因為自己很在意，才會導致時間過了，情緒還是很緊張的情形。這種做法，森田療法稱之為「處理」。
情緒這種東西，如果沒有多餘的刺激，達到頂端之後，就會自然下降並獲得控制。但是如果人們刻意設法「處理」這股情緒，有時反而會讓不愉快的情緒持續出現。
就像頭痛或牙痛的時候一樣，愈是注意疼痛的地方，頭痛或牙疼的感覺就愈強烈。最好的解決方法，就是把注意力集中在別的事物上，儘量忘掉疼痛。例如：「我牙疼死了，根本無法做簡報。痛！痛啊！」如果這樣想，感覺就會更痛。
無論牙齒是否痛得厲害，還是練習一下簡報內容，「因此，本年度的營業額是……」、「因此，獲利是……」就這樣反覆大聲說話，多少應該可以忘掉疼痛的感覺。然後到了真正報告時，上台之後，就幾乎完全忘掉牙痛了。
因為太過在意，就會控制不住過度的情緒或心情。因此最重要的，就是別刻意去「處理」情緒才好。
|
