消費者本身既是內容提供者也是傳播者，而品牌口碑行銷本身的粉絲就是強而有利的信息網路。

對於品牌在移動通訊時代如何發展品牌?曼都國際事務顧憶華認為，未來善用社群，找到有相同生活方式、消費品味、共同關注點的使用族群是最重要的事，而口碑行銷，將成為行銷主流。

本身是中歐管理學院畢業生的顧憶華，自己就有許多微信社群，最近一連串新穎的微信推廣品牌的方式就讓她大開眼界。

顧憶華舉例，她的朋友引進歐洲某橄欖油品牌，並在微信朋友圈中發起一個搶獎品遊戲，註明第幾個按讚的朋友可以得到1瓶，結果瞬間湧進許多愛做菜的女同學注意；而拿到油品的朋友，接連在朋友圈發表用油做菜的相關感覺，也提高了該品牌橄欖油的關注度，企業也等網路行銷於不費力就拿到消費者的使用回饋。

另一個例子則是，台灣的牛肉麵品牌「林師傅」前幾周在上海開幕，推出「大胃王台北網頁設計」活動，強調只要一口氣吃完7斤的麵，該次消費就免費；而林師傅搭配此活動的微信平台順勢做相關花絮的活動網頁設計台北照片，以及各式吃大碗麵的方法解析，也在微信中擴散出去，讓新品牌瞬間有高知名度網路行銷台中。

顧憶華說，網路行銷時代，強調的將是內容跟活動的多樣性，文字跟圖片的應用張力，以及各式話題的創造能力，這些因素將決定行銷力的高下。


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