在石獅市繁華的南北三路邊，寶蓋鎮職工服工會勞保務中心的牌子十分顯眼。位於一樓的職工服務中心窗明幾淨，櫃台式的辦公場所，讓人覺得溫馨、舒適。信訪接待、就業幫助、法律援助、醫療互助、糾紛調解……近十種服務項目一目了然。“除了開展這些服務項目外，每周二下午，鎮社區衛生服務中心的醫護人員還會到這裡免費給企業員工開展關愛義診。”寶蓋鎮職工服務中心的專職工作人員介紹說。

據介紹，這個服務中心，每天開放至晚上九點半，吸引了工業園區很多的工人，他們都把這裡親切地稱為“職工之家”。在石獅，除了寶蓋鎮的職工服務中心之外，另外8個鎮級職工服務中心也同樣是聚人心、集人氣的“職工之家”。石獅市總工會黨組書記、副主席顏莉莉表示，為讓職工服務中心運作起來發揮作用，石獅市創新人員聘用、經費使用和場所補助等機制，實現“有人員做事、有經費辦事、有場所活動”，保障鎮級職工服務中心發展。

職工服務中心運轉的關鍵是有人做事。石獅市職業工會采取聘用職業工會工作者和企業工會主席輪值相結合的辦法。目前石獅已建立一支23人的職業工會工作者隊伍 ，做到每個鎮（街道）總工會至少有1-2名職業工會工作者，每個職工服務中心都配有專職的職業工會工作者。為確保隊伍穩定，石獅市還出台了職業工會工作者招聘、管理和考核辦法，從工資獎金、職務晉升、“五險一金”等方面賦予優厚的經濟待遇和廣闊的發展空間，讓他們把職業當事業工會健保。在經費方面，石獅市總工會制定了鎮（街道）總工會財務工作“剛性”措施，給予鎮工會每年20萬—40萬元的工作和活動經費，保證了正常活動的開展。解決場所問題，則通過下撥專項場地建設經費250多萬元，引導鎮、村（社區）和企業投入資金，建立職工服務中心和一大批功能多樣的職工活動場地。

有人有錢有場所，要聚集人氣，讓外來工把這裡當成溫馨之家，還公所健保要提供優質服務。石獅市各鎮總工會都把辦公場所設置到職工服務中心，避免職工辦事要來回奔波；各鎮職工服務中心都設立勞動爭議調解室，為企業職工特別是外來工、農民工提供法律咨詢、投訴服務；設立職工心理咨詢室，定期定點開展職工心理咨詢活動，為職工進行心理疏導；開辦工會職工書屋，定期更換書籍，免費借閱，為職工提供精神食糧；設立職工培訓室，單獨舉辦或與企業聯辦產業職工技術、技能培訓和競賽活動；設立醫療服務站，聯系各鎮（街道）衛生院，定期定點為轄區職工提供免費診療服務；還成立職工志願服務隊，倡導“我助人人，人人助我”的互助精神。