作為南網公司從事營銷工作的一員，我們每天都在忙碌的工作中度過，常常客戶無端的質難會讓我委曲，繁瑣的業務會讓我煩心、疲倦的身軀更讓我灰心，但無論客戶是贊許、肯定還是質疑，我們都需懷著一顆平和的心微笑著面對。因為這是我的工作，我的工作就是為客戶提供滿意的服務。我曾問過自己，你為什麼工作，你愛工作嗎？你工作得快樂嗎？我有點茫然，一直找不到答案。

已經連續一個月沒有休息了，終於這個雙休日不用加班，於是我認真讀了已拿回家快三個月的《你為什麼工作》這本書。讀完後，我心中競有了一種豁然開朗的感覺。書中說道：“工作是生命的一部分，沒有工作的生活，是一種蒼白的生活。生命的意義在於在工作中實現自我價值，而不是一個關於做什麼事情和得到多少報酬的問題。”這段話讓我明白了工作的意義。我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用心努力去創造，在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。當然我們每個人都希望工作有意義、有樂趣、有價值，但現實怎樣？殘酷的競爭環境，讓我們體會到工作的巨大壓力，努力了還要努力，為了使工作做得出色，為了得到肯定，大家都付出了最大的努力，工作壓力太大、工作太累，在我的同學和朋友周圍，聽到的多是報怨和無奈，談得最少的是工作的開心和樂趣。那麼怎樣才能讓我們快樂地工作呢？

我認為，心態非常重要。如果我們調整好心態，用心去工作，用書中所提到的感恩的心去工作，那麼在工作中就會體會到樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安於現狀還是積極進取。你可以選擇維持“勉強說得過去”的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決於你內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。並常常提醒自己在工作當中，有沒有盡力呢？有沒有真正做到南網方略所倡導的“想盡辦法去完成每一項任務”呢？

作為營銷工作的老大難問題，電費回收工作曆來受到高度重視。在老問題尚未解決，新問題又接踵而至的複雜情況下，供電部門不僅要面對市場經濟條件下電費催繳的老問題，還要處理好優質服務與向客戶“催錢、收錢”時發生矛盾的新問題，要在矛盾中化解主要矛盾，在服務中收好費。作為營銷人員，在日常工作中，不僅要做到把自己的本職工作做好，還要做到在業餘時間勤於思考各種與工作有關的問題。不僅要發揚“千言萬語、千方百計、千辛萬苦”的精神催收電費，還要貫徹“服務永無止境”的服務理念搞好優質服務。我想正是因為我們做到了這些，才取得了2005年、2006年連續兩年大用戶電費結零的好成績！

在電力部門工作它可以解決我們的衣食住行，可以解決我們的生計，可以讓我們的生活質量提高，可以填補我們生活當中的空白，可以讓我們一些想法抱負得到實現。並能實現自己的人生價值。現在公司給大家很多的機會，要想抓住機會那麼就要做好充分的准備。時刻都准備著、等待機會，當機會來臨的時候我就成功了。偶然的機會只對那些勤奮工作的人才有意義，那麼在平時的工作中就要做好每一個環節，認真的做好每一個細節，把工作融入生活中，把你工作中的每一件事都做好。

經曆的困難能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作培養了我們的人格，與客戶的交流又訓練了我們的品性……讓我們都以對待生命的態度去對待工作吧！我們的工作會如同生命一樣多姿多彩！