谷歌網路行銷點金術

為了使各企業與谷歌合作進行市場行銷時能更加順暢，關鍵字廣告我們特製作了一個“谷歌網路行銷點金術”系列專題，本文是此系列的第八篇，將主要介紹谷歌的優質服務，SEO解除你的後顧之憂。

和谷歌有廣告合作的網路行銷企業及公司數不勝數，其中既有跨國公司，也有地方小企；既有百年老店，也有新建工廠……他們資質不一，情況各異，因此在與谷歌合作的過程中，遇到的問題也林林種種，五花八門，尤其是一些中小企業，它可能沒有那麼完善，連市場部、市場人員都沒，甚至沒有網站，或者能在英文網站上把“吸頂燈”直接翻譯成“suckceilinglamp”……任何一條，都足以把谷歌關鍵字行銷（GoogleAdWords）或內容網路廣告(GoogleAdSense)吸引來的使用者堵回去，實現銷售更無從談起。

想要從根本上解決問題，關鍵字排名惟有提供整套的服務才是王道。
當然，這並非朝夕之功。2007年就曾被谷歌中國定為“關鍵字行銷服務服務年”。這一年，他們不談銷售，只悶頭建立服務模式。首先是按照客戶的不同特點和需求對客戶進行分級，並規範相應的服務方法；然後將服務團隊的工作方式也固化下來，乃至細緻到工作時間內每半個小時的間隔該做什麼事情都標準化，關鍵字廣告行銷為的是保證客服人員和客戶的溝通，提高工作效率。

如今，谷歌中國的服務體系已發展得越來越成熟。為客戶服務起來，從頭到尾一點不含糊：先幫客戶分析產品特徵、定位、針對的廣告人群，給出選擇關鍵字的建議。再幫忙建立帳戶、操作帳戶，而且隨時監控客戶廣告的效果，至少每個月都會給出分析報告。報告內容包括：客戶在這個時間段裡選擇了多少個關鍵字，展示多少次，每一個是多少錢，以及總的費用。搜尋引擎優化運營這段時間裡，哪些方面還需改善，如何改善，以及改善可能帶來的效果。
這無疑是個很大的挑戰。谷歌的銷售團隊一直在不斷努力。而針對國內市場，結合當前的經濟形勢，谷歌中國的相關人員們對客戶更是無論大小，均一視同仁，盡心竭力提供隨時隨地的服務。

當然，客戶沒網站的，谷歌會幫忙搭建；有網站的，谷歌搜尋引擎最佳化可以為其優化改版……密集的服務完全打破了線上線下的界線，讓一切變得簡單易行。