“去年剛啟動改造時，我們忙著挨家挨彰化通馬桶戶上門作解釋，求得居民對改造方案的首肯；而現在，最令我們頭痛的卻是安排剩彰化抽化糞池餘居民區改造的先後順序。”楊國威翻出案頭厚厚一疊信件，“不斷有居民聯名寫信要求"插隊"。”
眼下正在施工的蒙西小區就是“插隊”進來的。小區有1300戶居民，規模比較大，本來被安排在今年下半彰化包通年動工，但居民們看到了周邊的樣板樓後聯名寫信呼籲盡早改造。
“疏通的可不只是小水管。”蒙西小區的老居民陳康瑜感慨，鄰裏情、物業與居民間的關系也在此過程中得到了修補。
陳康瑜說，原來在蒙西，樓上樓下居民因為汙水外翻滲水的吵罵聲不絕於耳，因為下水管堵塞而賭氣不交物業費彰化抽肥的人也比比皆是。現在，一切都慢慢起了變化橫管入戶時，不小心碰壞了一面瓷磚，居民不計較，自己悄悄買了塊新磚補上；有居民出遠門，隔壁鄰居代為提交申請表，預約安裝彰化通水管入戶管；還有居民主動找到物業補繳拖欠的物業費……“小水管一通，一通百通啊！”
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