早前獲BE邀請參加< Marsha Medical「美肌重塑」療程>試用活動,
6月12日我到了Marsha旺角店進行療程,
我覺得Facial做得真的不錯,
就是staff出問題,hardsell兼沒禮貌,
這樣facial做得再好,也留不住客人。

先說說體驗過程,
到達後先要填一份問卷,了解你護膚習慣
然後staff帶我到房間準備,

然後美容師先跟我講解一下療程的程序及功效,
待我完全明白後便正式開始。

接下來的FACIAL會用到的產品及儀器

先用含微量果酸的洗面產品潔面,
順道測試一下皮膚有沒有過敏反應,
會不會太刺痛,否則不能繼續下去。

潔面後,美容師把一層薄薄的果酸塗到面上,
刺痛、拮面的感覺很厲害呢,
美容師說因為我皮膚比較薄的關係,刺痛也會比較厲害,
所以別人敷2分鐘,我只敷了一1分鐘~
就在敷的期間,美容師一邊用小風扇吹著我的面,
幫皮膚降降溫。
1分鐘過後,美容師會用蒸餾水沖洗面部,
把果酸沖乾淨,再用蒸餾水浸濕面膜紙,
敷在面上15分鐘,好好鎮靜一下皮膚,為皮膚補補水。
接下來,要進行Cryo冰極注養修復療程,
由於會有電流通過身體,所以做的時候身上不可有金屬的東西,
否則可能會觸電,也就是說不能拿相機拍照咯~~

用的是就是相中右邊的那一部
通過電流將營養和水份注入真皮層,加速氧份吸收,
可以收緊面部鬆弛的肌肉,達致提升輪廓的效果。
美容師會先貼一個防觸電的貼貼在手臂上,再在面上塗上精華,
便開著儀器在面上碌,電流通過儀器進入皮膚,感覺涼涼的,
但當碌到肉比較少的地方如額頭和下巴會痺痺的,
好像腳痺一樣,又像靜電一樣。

碌了15分鐘後,美容師把水分精華厚敷在面上,
又待15分鐘。。。。。
最後,美容師幫我塗了一點防曬面霜,整個療程就完成了!!

皮膚飲飽水,很飽滿、有彈性,也白了點呢!!
毛孔及皮膚的紋理都比較細緻,
只是暗瘡粉刺位會有一點紅而已。
效果非常不錯。

做完facial,Marsha設有梳妝間給客人,
梳頭、吹頭、化妝,很好呀~~

可惜,正如我早說的staff有問題,
不能隱惡揚善,即使得罪品牌也要說給大家知。
招呼我的美容師,每次敲完門就直接衝入黎,
敲門純粹知會,完全無等我回應,這是基本禮貌,有多難?!
之後,開始做facial一陣,
就同我講話:「你皮膚好多問題..d毛孔比較污糟,有粒粒....」
你比advice我,我無任歡迎,
但唔係第二句就叫我join你地公司既plan囉,
佢話:「你應該keep住做呢個療程,呢個煥膚可以幫你清走皮膚的污糟野...
keep住做,尤其是第二三次個效果最明顯。」
我沒有回答。
之後又話:「你額頭有好多BB毛,做laser脫毛丫,
我地公司都有做laser脫毛架,不過你要做多幾次先得喇。」
我話我無諗住搞佢,
跟住佢竟然話:「睇相話多BB毛對父母唔好..因為我都有BB毛,不過無你咁多~」
離哂譜!
隔左一陣佢又問我:「有冇諗過打針?」
我話我之前都有諗過下打針瘦面,
跟住佢就話:「我地公司打針好抵,
唔同出面個D寫到好平,之後有好多附加費,
我地就$1500無附加費,而且網上同d客既comment都好好,
不過我地唔係晚晚都有醫生係度,得星期二、五先有。
今晚醫生係度,有冇諗住今日留低打埋呀?!
不過booking都好full,你要打都要排隊。」
SELL哂佢公司唔同類型既服務咁濟,
仲有,BE同Marsha事前都無要求帶同意書去,
所以我無帶,佢叫我呢幾日內上去交返比佢地,
我話唔經開,下次做facial先,
另一個counter既staff就好似唔多滿意咁,
話:「我地一定要收返,交返上寫字樓!!!」
我離開之後,即時打返去BE表達意見及不滿,
兩日後我收到BE的電話,
BE staff話:「我地已經幫你同Marsha marketing講左你既情況,
佢地話會注意一下。」
我聽完仲嬲,一句「注意一下」就算?!
已經唔係直接contact我,仲要「唔好意思」都冇句?!
有冇搞錯,我唔係要求你地補償喎,
交代一下都冇,求其敷衍了事,
我覺得真係好差,無法接受!
但都要多謝BE staff聽我講同轉達,
問題不出於中間人BE,而是Marsha既同事!!
The End ! Thank you !
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