婚友社有個規範合同
記者從市婚慶業協會獲悉，進入10月份以來，由於結婚的人多，對婚友社的投訴增加了不少，一個月內，僅他們接到的投訴就有近10起。投訴內容包括：婚友社服務縮水、玩弄文字遊戲欺詐新人、新人們在權益受到侵害後無法維權等。這些行為不但影響了婚友社的信譽，也對整個行業造成了極壞的影響。
市婚慶業協會在調查中發現，這些投訴大部分都與婚友社沒有使用正規的合同有關。“引發投訴的合同，基本上都是婚友社自己製作的，他們利用新人對情況不熟悉的弱點，設置了很多不平等條款。出現問題後，使新人難以維權。”
早在2008年10月，為引導婚慶行業規範發展，保護消費者和婚禮慶典服務機構的合法權益婚禮音樂，維護公平公正的市場秩序。市工商局會同市婚慶業協會在深入調研和公開徵求意見的基礎上，依法制定了《市婚禮慶典服務合同》示範文本，但因為該項合同文本太詳細，太繁瑣，對婚友社約束多，所以很多公司都不願意使用。
新人到婚友社尋求服務，首先要注意商家有沒有在醒目位置懸掛營業執照婚友社，執照上有沒有超範圍經營會場佈置；其次，在商談時要具體到每一個細節，需要簽訂合同時，要求商家使用正規合同；三是簽完合同，消費者可以憑合同上的編號到婚慶業協會網站上或者電話諮詢合同的真實性，協會有記錄該編號的合同所屬公司，可以對應起來；四是保全手中證據，以方便到有關部門投訴並要求查處。
市婚慶業協會相關負責人對記者說，最近一段時間，他們將會大力在婚友社中推行規范合同，以維護消費者的合法權益。
“我們協會不能強制商家使用這個規範合同，但是有必要提醒新人要求商家使用。為了保證自己的利益，新人可以要求商家使用正規合同。如果婚友社拒絕和消費者簽訂正規合同，消費者有權拒絕，並進行投訴。”婚慶業協會有關負責人對記者說。
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