2016年08月28日 16:35
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記者潘慧中／綜合報導
DC反派電影《自殺突擊隊》（Suicide squad）一上映就造成轟動，票房開紅盤，儘管電影評價兩極，但仍有不少影迷敲碗續集，近日就有媒體傳出導演大衛艾亞（David Ayer）已經悄悄開始撰寫續集劇本，預計在2017年晚春正式開拍！
▲《自殺突擊隊》上映以來，票房持續開紅盤！（圖／翻攝自殺突擊隊官網）
據《Screengeek》報導，《自殺突擊隊》導演大衛艾亞7月就開始投入劇本撰寫中，據了解，他聽取了各界的批評意見，包括反派角色不夠鮮明的負面評價，決定加入能夠擊敗蝙蝠俠的超強反派「喪鐘」（Deathstroke），並在續集扮演不可或缺的重要角色，掀起全球影迷的高度期待。
▲▼據傳蝙蝠俠的超強對手「喪鐘」將加入《自殺突擊隊》續集！（圖／翻攝自YouTube）
據悉，《自殺突擊隊》除了將延續首集劇情以外，導演也打算減少使用電腦特效、穿插流行音樂，盡量凸顯劇情的黑暗面，預估將於2017年的晚春開鏡拍攝。
客人教會我的100個心法：服務，這樣做就對了
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010630038
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《遠見》服務業大調查12年
100個最動人的本土服務案例
這本書，讓你看到台灣服務業最真實、動人的時刻，也看到服務的本質精髓。
《遠見》雜誌向國內超過60家標竿服務企業邀請，請他們提供各家企業最感動的服務故事，總共收集了將近2000則，從中再嚴格挑選出100則，除回溯當時的服務情境外，並賦予意義解讀，希望本書能成為每個服務業者最佳的內部訓練教材，更是不同服務業間，交互異業學習的最佳分享教材。
書中的100個故事可說個個是經典。我們將服務現場分成主動與被動的服務。主動服務指的是，服務人員如何創造顧客感動，包括如何事先查覺消費者的需求、如何超越消費者期待，如何做的比消費者期待更多等。
被動指的是如何面對來自消費者的挑戰與各種難題。例如遇到客訴、不講理的客人該如何化解、遇到身障或特殊需求人士該如何面對、遇到不可能的任務，例如颱風夜客人有急難，該如何處理等？通常，好的因應能化客戶的怒氣為感動，創造最完美的服務。
這絕對是台灣每個服務業工作者都該擁有的一本刊物，不管你或貴公司的服務故事有沒有被收錄在其中，相信看完了這些服務英雄如何感動客人的故事，你也可以創造屬於自己的服務傳奇。
名人推薦
高雄餐旅大學助理教授 蘇國垚
此書是值得各行各業重視或追求服務品質的英明主管領導，和在職場中探索服務要訣的職人不可少的良書，也是研究所研究的好題材。
財團法人商業發展研究院董事長、全聯實業總裁 徐重仁
如何用服務感動客人？講道理不如說故事。本書透過100則實際在台灣服務現場發生過的鮮活案例，深入解析做好服務的訣竅，堪稱是國內目前最淺顯易懂的服務教科書，身處服務時代的你，不可不讀。
王品集團 董事長戴勝益
從本書中的許多真實故事，可以得到服務精髓和典範，你會發現台灣的服務業，正創造出新的歷史與傳奇！
老爺大酒店集團執行長 沈方正
《客戶教會我的100個心法》，正是服務業工作者最佳的學習指標，經由本書的出版，我們可以深入了解，各行各業經由客戶寶貴意見所淬鍊出來的智慧實屬難能可貴，無論對於經營者及消費者皆有極大助益。
漢來大飯店總經理? 林子寬
此書將各業態最優秀的服務觀念、服務應對、與服務藝術遴選彙集，經過達人解析啟發講評，以實際典範故事深入淺出反應企業競爭力的核心所在，優於坊間各類闡述服務工具書，適用於服務從業人員的教戰手冊，更是專業經理人奉為圭臬的管理著作。
商品訊息簡述:
作者： 王一芝
新功能介紹
- 出版社：遠見
新功能介紹
- 出版日期：2014/04/03
- 語言：繁體中文
客人教會我的100個心法：服務，這樣做就對了
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010630038
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