服装專營店中的營銷
某公司做了廣州一品牌在武漢的代理商，在武漢開有幾家團體服專營店，且在各大商場均有專店，團體服款式不少，裝修也算可以，可是銷售額一直提不上去，一日，借市場調研之機，我與老總在他的各個店面巡訪了一下，因時間有限，訪談並沒有深入，但是通過店面的氛圍營造和陳列來看，我覺得有些方面可以加強，因而提出了視覺營銷的概念，向他舉例講解了一番，他表示一定馬上改進。一個月後，成果斐然。

視覺營銷的概念在團體服業並不是一個陌生的話題，在很多的店面培訓中，也涉及到。店員對於視覺也有一些理解，但都是比較零散的。

視覺營銷並不是一種獨立於模式之外的營銷方式，它其實是一種軟性的營銷手法，貫穿於整個營銷模式。在理論上是系統化的，但在具體操作中，它又被分割成一小塊存在於各個環節之中。如關於視覺營銷的運用在團體制服搭配、氛圍營造、銷售技巧，陳列技巧中都有介紹，店員對此也了解，會學但普遍不會活用。

　　留人在留心！賣場佈置設計的生命週期越來越短，因此成本越來越高，店面的設計風格千變萬化。顧客都是在無強烈購買意向的心理下，進店看看(即使是有購買目的，也不一定就直接購買)，這時候，店員要能在兩分鐘內，指導進店顧客如何選擇服飾、如何搭配、如何改變形象，並拿出顧客相應的款式和班服展示在顧客面前，這時候，色彩就尤其重要了，有的店員就很隨意，把深色和淺色放在一起，把花色與淨色擺在一處，或是凌亂堆放，這時團體服的美感都會減了一半。

這時候應是有主題層次的，以組合的形式，分開展示，讓顧客能看到一個個整體的效果，如按穿著場合推薦，如按搭配推薦，如按經濟消費能力推薦等，試穿是一個強化的過程，讓顧客能留下來一一試穿，保證顧客所看到的，都是系列化和完美化，以增強購買慾望。

　　把握消費者的感官心理

如今是品牌時代，消費者的消費習慣都發生了巨大變化，團體服消費觀念的日趨成熟和理性，消費取向已呈現時尚化、個性化、舒適化、品牌化等多極態勢。

在消費心理上，感官刺激是第一位，尤其是女性消費者，色彩往往是吸引她的第一因素。作為店面(包括店中店)，在自己的一畝三分地裡，如何才能把產品的賣點和款式一次性充分展示給消費者呢？這其中重要的就是要把握消費者的感官心理。

購物是愉快的，據說有些女性朋友會在生氣和郁悶的時候選擇購物，但她們在購物時的心情也是愉快的。如何培養消費者的這種心理呢？

細節很重要，拋開環境談細節，因為細節是賣場營造的重要鏈接點，店員的裝扮得體，不能用一個手指頭給顧客指樣品，微笑從第五顆牙到露出第八顆牙有一個過程的，燦爛的微笑，和藹的態度，主動引導顧客，據市調分析，在沒有顧客入店的時候，店員可以有意無意地整理一下櫥窗模特的衣服，也可以吸引顧客的目光。
消費者是流動的

　　陳列的技巧

視覺營銷技巧也得到進一步提升，設計也更為製度化。要注意商品分類和貨架(包括貨架、人台、掛架、倉位等擺放商品的空間)的飽和度。不管是特賣還是花車的形式，進場不能就給人的第一感覺是凌亂，陳設擺放毫無藝術性。

如從試鏡處的角度看，所反映的團體服一定要是明麗、新款的團體服背景，這樣，顧客在照鏡子的時候，心情只會愉快。在試衣間的柔色設計，在貨架上貼有個性化的小貼士，所用的衣架以色區分，與所掛的衣服的協調性，衣掛的角度要向同一個方向，如在賣場要進行分色分碼的管理，時尚團體制服按整套展示，大眾均碼按色區分。

不同價格的商品不能相差太大地擺放在一起，款式相似但價格相差太大的也不能放在一起。店面空間要分好展示區、特賣區、成品區和休息區，留白是藝術家們常說的事，但我們不要忘記了，藝術也是來源於生活。

　　環境主題，個性化的視覺衝擊

以主題進行分類則通常用於體現線條為目的的班服專賣店。主題專賣是適應現代服飾規模擴大化、品牌多元化的發展特點，是針對消費者消費個性化、專業化、細分化的需求特點，也是服飾零售中的主流模式。

　　如何體現主題呢？如節日、店慶和促銷主題，這其中都有很多的視覺技巧可以做。如在聖誕節，千篇一律都是聖誕老人(讓顧客看到每個店都一樣)，店慶都是讓利(讓顧客懷疑店慶的真實性)，促銷的衣服一堆又一堆(讓顧客覺得不划算)——有沒有更好的佈置方式？

當你想到用這種方式做的時候，你的對手(店面)可能也會這麼做，因此，多想一步絕對沒有壞處。主題設計要以出新為主，但不可另類，誇張要適度，一些元素的運用一定要符合品牌特點。

當然，即使在平常也可隨時調整店面氛圍，如夜晚時調節燈光對新款團體服的襯托，雨天對顧客雨傘的保管，贈品不僅美觀更實用，小提示貼用語用不同的主題，以更加符合品牌特點，用絲巾和飾品對模特著裝進行搭配等。這都可以給顧客一點點的驚喜。

　　視覺營銷

通過一系列的措施和手段，其目的在於激活賣場的商品，顯示其價值。即在一個正確的場所，以最優良的質量和最合適的價格銷售好的商品。