@@ 原來今日係秘書節…
我對於呢個節日其實一無所知….
國際秘書日的由來與秘書角色的新紀元
「國際秘書日」 是由國際專業秘書協會 (Professional Secretaries International 簡稱PSI, 現已改為International Association of Administrative Professionals 簡稱IAAP) 在1952年訂定,目的為肯定秘書工作在職場上的貢獻,並鼓勵年輕朋友們投入此專業生涯發展。每年四月的最後一個完整的星期,就是「國際秘書週」; 該週的星期三是為「國際秘書日」。因此,公元2000年的秘書週為4月23-29日,而秘書日就是4月26日。主管可以在秘書日為秘書更新電腦設備或軟體,訂購專業雜誌,為秘書報名參加研討會,訓練課程,安排加入秘書協會等專業組織,也可以與秘書共進午餐或贈送禮物花束,都是表達對秘書肯定的貼心做法。
今年並由IAAP訂 Forging Pathways: Vision 2000 為年度主題,台北市專業秘書協會據以訂定「2000新願景 – 專業結合科技」 為年度主題,帶領秘書朋友們踏入人類的一個新紀元。公元2000年,「數位化」亦即「速度」,是致勝的關鍵。決定競爭優勢的不再是有形的疆土與自然資源,而是「知識」與「科技」,無國界的經濟活動與網際網路變成新主流,唯有學習做一個新時代的數位秘書,迎向科技的挑戰, 強化秘書的專業技能,結合科技”無遠弗界”的效能,秘書工作才不會被電腦取代。
科技帶給人類最大的挑戰是溝通方式的多元化,不僅改變了人類生活,也改變了我們的工作環境, 我們的企業組織,我們的工作方法,甚至我們的工作目的。科技幫助我們的資訊和產能倍數的增加,但是人與人之間的疏離感加大了;一向是辦公室「溝通高手」的秘書面臨此變動,從另一個積極的關點來看,科技的確也賦與了秘書一個新的發展領域。辦公室設備自動化,行動電話與手提電腦的使用,很多上班族在移動式的辦公室而不在一個定點工作, 網際網路跨越了時空和國界,造就了虛擬社群和合作,電子郵件(Email)成了辦公室內最具威力的溝通工具。秘書在組織內的最重要功能是正確並迅速的傳遞資訊,促成企業和諧的溝通環境,處在此一變革的時代,秘書應該如何調整,創造工作上的附加價值,打造2000年的新願景?以下之行動計劃應是刻不容緩的:
1.善用科技工具,整合資訊資源
2.運用時間管理,清楚優先次序的排定,提高工作效率
3.學習授權,拋開完美主義
4.培養創造力和正面積極的能量
5.終生學習
6.注重休閑,保持彈性與平衡
二十一世紀秘書的角色,可以逐步轉換成行政專員(Administrative Professionals),並進一步擔任新的經理人員角色,例如: 企業內部網站經理,專案經理,員工關係經理,對外事務經理,培訓經理等等,塑造新世紀秘書的專業形象和職涯發展。 |