行業網站之口碑營銷
從事推廣工作已有兩年，在磕磕碰碰中掌握了點技能和學習方法，之前就職于一家，主要從事概念宣傳和産品推廣。對産品和用戶體驗有極高要求，現在網民對互聯網的認知能力強，口碑行銷有明確的喜好和需求，稍有不慎就會失去“民心”，其推廣難度可想而知，但如果産品好的話也能水到渠成。
最近轉向了一個行業網站，負責照明網址導航和行業招聘的運營工作。一開始先對照明行業和公司的業務運作了解了一下，第一感覺是“不好，非常之不好”，一連串的産品升級計劃在腦海中亂竄。這個並非我主觀判斷，而是錯誤的拿SNS思維來評判行業站。其實，阿拉丁在照明行業屬于領跑站點，在運營上十分成熟，也有強大的資源支撐。或許自己評判一個網站的標准太高或者站錯了位置，第一感覺就是淩亂，隨後便是“抄襲和複制”，最後，我對比了其他的行業網站，也不過如此，甚至還不如阿拉丁。爲什麽他們能夠生存的這麽好？這個問題引起了我的不解和反思，今天算是明白了一點點。
SNS站點是一個空殼概念，需要有好的産品去支撐運營，聚集人氣之後拓展商業模式，而行業站本身就是一個極爲成熟的商業模式。說的再簡單點就是：行業網站是把線下的商業模式、業務需求等直接搬運到互聯網上運作，即使沒有很好的體驗性，也能夠穩健運營發展，因爲他們的粘度主要是靠“業務需求”——只要你能爲企業帶來效益，至于體驗性的好壞已經不太重要了。
行業，本來就是一個圈子，在這個圈子裏的人對彼此了解到愛恨交加的程度，因爲他們不是合作夥伴，就是競爭對手，那麽，在這樣一個環境裏，如何去營銷行業站呢？口碑傳播一直都是最佳的營銷方式，但，好像更適用于行業圈子。舉個例子來說明：拿競爭對手來說，你有的，我一定要有；你沒有的，我盡可能有。所以，當有一家企業從你的服務中獲益，那麽他的對手絕對不甘落後，而他的合作夥伴也會隨之而來。所以，運營行業站，我們要抓住一個核心點爲用戶解決兩個問題。
核心點：要站著就能把錢掙了。
爲什麽不跪著掙錢？首先，行業網站是建立在企業需求之上，有需求，就一定有市場；其次，在行業網站背後都有一個成功的運作體系，可能是組織、企業、展會等。最後，行業網站都有多元化渠道和完善的CRM體系。站在成功營銷學的角度來講，行業網站要站著收錢，企業要心甘情願的跪著掏錢。
可事實並非如此，事情就發生在即使同一個行業，也有N多個平台站著收錢，企業總是要跪的，拜誰好呢？
問題一：要爲企業和用戶帶來可視化效益。
可視化效益包括銷售額度、流量、招聘成功率台中網路行銷、品牌效應、展示效果等。企業的最終目的是收益，行業網站要從多個角度實現這個目標，真正的做到爲企業提供全方位需求整合方案，這裏就要先去滿足企業的基礎需求，如：人才招聘、B2B2C、企業介紹、産品展示、行業信息、業務來往等。在滿足這些之後，再去細分需求，爲不同用戶提供定制方案，以達到360°服務效果。
假設，你能夠爲企業提供全能服務，但由于客觀因素的存在，還不能把營銷效果最大化，此時，就需要接入營銷。
問題二：造勢，營造有利于口碑傳播的環境。
在行業圈子中，最迅速的就是口碑傳播，因爲這裏存在著一個“攀比趨勢”，對于行業平台來說，是潛在的風險，也是機會。既然這個點是確實存在的，只是處于沈睡狀態，現在就需要你去激活這個營銷點，讓信息迅速在行業內傳開。
所謂的口碑傳播是由用戶的主動性展開的，而網路行銷台中並非企業燒網頁設計台北錢、砸廣告砸出來的，所以，制造口碑傳播的營銷環境是最佳手段（造勢也需要投入）。結合企業的弱點（可能是競爭，可能是合作，或者是利益）做爲營銷切入點，去占領品牌企業和小企業，至此，造勢完成。（其他企業怎麽辦呢？如果你確實能夠爲企業帶來效益，就盡情去發揮口碑的力量吧）
從網站運營角度來考慮，要把平台差異化，盡全力去展示優勢。
如上所言，行業平台會有很多個，你的競爭對手甚至提供更好的服務，擁有更強大的資源支持，這時，應該何去何從？如果，你想從行業平台中脫穎而出，一舉成爲行業標志，那麽還是在産品研發上下功夫吧。互聯網營銷終究是用戶體驗過程。同樣是一個行業站，同樣提供産品展示的功能，新穎獨特、清晰全面的平台一定占據不可超越的優勢，所以說，即使行業網站不用在産品研發上花費太多功夫就能運營起來，但如果沒有特色和優勢，終究只能處于二、三流的水平。試想，一個行業站能夠做到接近SNS的體驗程度，無論是企業還是普通台北網頁設計用戶，都會翹首以待的，這樣就更利于開展B2B2C業務了。
以上僅僅是本人這幾天的一點感悟，不一定對，僅僅把觀點說出來供以後參考用，希望能夠與大家探討。
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