家住鄭東新區通泰路的趙女士前一陣子搬家，就打了幾個台北搬家貼在樓道裡小廣告上的搬家的電話，預約一家報價較低的搬家。
按照趙女士的要求，上午9點搬家准時派來了一輛搬運車和兩名搬運工，但搬到一半時，兩個搬運工說趙女士家的東西太多一車裝不下，必須裝兩車，不然剩余的東西就不搬了。後又說裝得緊湊點或許能一趟裝完，但要趙女士多加100元油錢。趙女士不接受，打電話到搬家質問，對方卻表示這是搬運工個人的事，讓趙女士自己和工人協商。
隨後，趙女士發現搬運車上的物品都是平放著的，車廂裡的空台北搬家間沒有得到充分利用，而搬運工回答說這是的要求，保證客戶的東西不被壓壞，雙方因此僵持不下。無奈，趙女士撥打了110，最後，經警察調解，搬運車和搬運工走人了事。
搬家龔亞非告訴，目前的搬家門檻低，個別搬運工為多掙錢，就硬說客戶的東西太多太零碎不好搬，把一車能拉完的東西裝兩車。急著搬家的客戶只得吃啞巴虧，選擇臨時加錢。他說，正規的搬家一般只收取兩部分的費用，包括基價費和樓層費，如果還有其他加價因素都會事先和客戶講清楚。
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