父母不能有推卸責任的心，對於情緒有問題子女，只能用軟不能用強，更不可動輒說出傷害子女的說話，因為話一出口便收不回。若要子女聽話，最好雙方定下協議，讓子女尊重「合約精神」，日子有功雙方關係自能改善。

 12歲的青少年適值反叛之年，不聽話是常有之事，加上現今年輕人較少吃苦，不太能體會做父母的苦心。但這不代表父母可以隨意責罵子女，尤其是當子女出現情緒問題，包括學業、感情等方面，更不能亂罵子女，否則只會激起子女更大的反感。

要令子女口服心服
解決之道：建議父母首要控制自己的情緒，不能亂發子女脾氣。其次，可以與子女定下一些規則，例如街可以出，但一定要準時返家；倘若子女屢次違反規則， 則可逐漸收緊尺度，這樣子女便能口服心服，減少雙方的爭拗。