近日，朝陽區通惠家園的業主張先生遇到了一件壞事：下水道裏的污水回流到家裡，所有的傢俱都濕透了。當堵塞的筦道需要維修時，一樓的租戶拒絕開門，這迫使整棟樓停止供水近30個小時。
10月8日，同輝家園惠潤花園二樓一單元業主張先生回家，打開房門。這一幕讓他大吃一驚：從廚房、客廳到臥室，黃色的污水漫過整個房間。廚房、沙發，甚至放在大廳裏的鞋子和秤都被污水浸泡，木地板也被污水浸透。有些污水凝固在地上，散發出難聞的氣味。
張先生迅速聯系物業，清理污水，搶救傢俱。據現場調查，回水原因為污水筦道堵塞，需從101房間進行修復。然而，居民委員會和業主與101室住戶的上門溝通均被拒絕。
經過多方協調，10月9日，101室的住戶終於開門讓物業進入維修。一個多小時後，筦道被疏通，居民家中的正常用水恢復。
據物業調查，造成筦道堵塞的原因是部分居民日常用水操作不當，抹布、塑胶袋等异物被沖進下水道。事實上，早在10月7日，該組織三樓居民家中就曾發生過下水道積水、廚房進水的情况。當時，通惠佳苑社區工作人員立即聯系物業上門維修，但他們也遭到101房間的拒絕。在此期間，無論業主、社區、物業甚至警方出面，都無法敲開101房間的門，居民被迫斷水近30個小時。
根據建築設計方案和社區下發的情况，該樓一樓應為公共空間，不應有101室。但據業主稱，一樓有一戶人家。”他們在這裡住了大約三年了。公共空間如何自由出租？”一比特業主說。
社區第一物業公司相關負責人表示：“這個問題上級公司正在調查，會儘快給業主答覆。”
|
