企業更要做部落格行銷
自2009年國家政策開始大力支持互聯網經濟以來,首先是對行業秩序的洗牌和重新整合,互聯網經濟越來越向正軌方向發展,各種不健康的網絡載體紛紛被下課。與此同時,傳統企業營銷開始八仙過海,各顯神通:視頻營銷、病毒式營銷、論壇營銷、部落格行銷等網絡營銷形式正被具有市場前瞻戰略意識的企業和商家所追捧。毋庸置疑,網絡經濟時代在充分醞釀了數年之後,終於以成熟優雅的姿態款款走進中國網民的生活!傳統企業,如果再單憑傳統營銷手段去扣消費者的門,恐怕連人帶貨一起吃足了閉門羹!
筆者經過慎密思考,為傳統企業必須選擇部落格行銷做出以下見解。
一、部落格行銷是傳統硬性廣告的最好推手
部落格行銷的核心力量在於潤物細無聲,於無聲處聽驚雷,軟中見硬,弒人於無形。博客以目標客戶心理上最容易接受的方式實現與客戶的完美對接,並在目標客戶密集的論壇、空間等進行軟文教育,打動潛客戶,最終促成消費行為的一種“軟”營銷。博客“軟”營銷與傳統營銷區別在於:傳統營銷普遍借助電視、刊物、報紙、電台等傳統媒體,進行“硬”廣告轟炸,硬廣告注重賣點提煉、注重潛客戶利益驅動,喜歡開門見山,比如國內某知名製藥企業一有新產品上市一律用電影明星做代言,給觀眾預留了充分上廁所的時間。這種硬廣告以“垃圾”手段折磨消費者的心智,以致消費者調侃:“請在廣告時間插播電視劇”!司空見慣的重複刺激必定導致免疫力的產生!
請企業家們充分考慮一點:中國人是崇尚陰陽文化的種族。這時,如果利用部落格行銷輔助硬廣告,就會起到亦陰亦陽、剛柔並濟的功效,使傳統企業營銷模式充分整合空中與地面的客戶資源,並以“太極”之勢佔領潛客戶的心智空間。
二、部落格行銷低成本高效率
部落格行銷側重創意和策略,投入也只有“博客創意策劃費”、“博客撰寫費”、“博客發布費”等,幾個環節加起來所需費用再多通常也不會超過幾萬。如果自己企業內部有具有一定寫作功底的專人學習部落格行銷,很快就會得心應手,費用更低,而傳統的電視廣告、報紙廣告,隨便投個十幾秒的廣告或半版廣告,尤其一線媒體廣告收費更加令人咂舌,而且收效絕對有限!相反,成功的部落格行銷能充分結合產品、消費者以及互聯網渠道,借助互聯網傳播優勢,借助消費者留言的口碑宣傳,自然是小成本大收益!
三、部落格行銷在搶占客戶心智空間上無可取代
筆者通過對成千上萬個部落格行銷案例的總結分析認為,博客是搶占消費者心智空間最暢通的營銷通路。成功的部落格行銷,必須經歷“競爭對手部落格行銷調查”、“把握行業發展趨勢”、“分析產品/服務的線上和線下消費者的需求特徵”、“根據需求提煉產品/服務的核心價值和賣點”、“確定博客投放的位置”、“尋找切入點,將產品/服務信息巧妙植入文章”、“根據部落格行銷執行狀況,不斷調整部落格行銷策略”等七個階段,這七個階段因為充分研究消費者行為習慣,換位在傳統營銷領域,相當於經歷一個完整的營銷過程,所以在奪取傳統企業產品在消費者心智空間上,部落格行銷獨具優勢,別無取代!
在實際的操作剛才中,部落格行銷還有更多的優勢,比如通過用戶留言,讓用戶做我們的義務推廣員,充分體現:“自己說好不算好,別人說好才是真正好!”讓其他準消費者不得不信,從而通過瀏覽者的轉化率;還可以充分利用博客展示企業文化,更全面的展示產品的功能和帶給消費者的好處;在培訓客戶忠誠度上,部落格行銷也有其它方式所不具備的優勢。
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