作者： 欧尚窗帘 网址 http://www.ashe.com.cn/
全国最受消费者喜爱布艺品牌优丽雅特
（一）真诚到永远：UART首创7S售后经典服务
UART(优丽雅特)布艺为国内家居装饰公认的一流品牌，拥有超大库存量，产品花色丰富：欧式、中式、现代、田园等多种风格引领布艺潮流，国产、进口应有尽有：2000多种现货，50000多种期货；其中每一种色号都有500米以上的库存，所采用的窗饰面料均为国内外中高档名牌面料：典雅华丽，用料考究，经典时尚，品质上乘，尽显尊贵。公司产品深受广大终端客户及经销商朋友欢迎，目前本品牌已成为上海中高档家居装饰必选品牌，江浙一带最受消费者喜爱的品牌，全国家居布艺首选品牌。
据统计，每年12315投诉中，商品售后服务都占首位，有很多企业就死在售后服务这一关。可以说，售后服务是关系到企业生死存亡的大事。
窗帘行业是一个新兴的比较特殊的行业，没有国家标准，没有行业标准，以定做为主，所以售后服务显得尤为重要。优丽雅特是一家专业的家居布艺公司，公司继推行6s生产管理、标准化管理以后，又在国内窗帘行业率先推行7s售后服务。
优丽雅特推行的“7S售后服务”是：微笑（smiling），专业（special）,节约(savable),清洁（seiketsu）,整理（seiri）,高效（speedy）,安全（safely） 7个项目,因均以“S”开头,简称7S。用它来始终贯穿售后服务的全过程，包括送货上门，安装调试，使用培训，维护维修，上门回访,信息反馈等。
1S.微笑：微笑是一门艺术，给人亲切友好，是对客户尊重的表现。日本人把微笑服务称作“精神卫生”，它可以使自己和客户都获得快乐，从而提高服务质量。优丽雅特要求，所有员工任何时间，任何地点，任何情况下面对客户都要致以真诚的微笑。
2S.专业：优丽雅特要求，不经专业培训不上岗。除了自己专业操作，还要求对客户专业培训,教会客户使用维护,填写客户反馈信息。售后服务部定期对客户电话回访、上门回访，让客户享受最优质的专业服务。
3S.节约：优丽雅特始终本着“为客户节约每一分钱”的服务原则，精确算料，充分利用每寸布，让客户消费物超所值。优丽雅特时刻为顾客着想的商业道德感动“上帝”，始终用实际行动来证明诚信。
4S. 清洁：无论是窗帘安装还是维护维修，工作人员都自备手套、鞋套，工具、用具、物品要求整洁，施工完毕必须清扫、清洁现场，优丽雅特坚决做到“无尘安装”。
5S.整理：优丽雅特要求，窗帘安装、维护维修完毕，必须整理好现场，物品、家具按客户要求归位。把窗帘整理出最美的效果，并调试到最好的使用效果。
6S. 高效：及时到达安装或维修地点，保质保量，高效工作，决不拖延客户一分钟。不准接受客户的任何礼物和馈赠，包括喝水，抽烟。
7S.安全：服务的文明安全,包括保护客户和自己的财物安全,人身安全。规范过程,消除隐患。 服务就是要感动客户，“服”是让客户心服口服，“务”是要务实。“真诚服务到永远”，这是优丽雅特服务追求的目标！优丽雅特布艺以优质的产品、高雅的品位、真诚的服务，赢得广大布艺消费者的赞誉，成为全国最受消费者欢迎的布艺品牌。
（二）专业服务指南：UART首创窗帘行业选购标准
UART在开拓市场，引领行业的同时，不断创造着布艺神话。本期推出的选购标准，就是UART专业团队对丰厚的布艺营销、设计等经验智慧的用心总结，从而首创了国内布艺窗帘界的又一个新高——《窗帘选购标准》，对行业发展起到强有力的指导作用！
Standard.1如何选购卧室窗帘
卧室是私密极强的区域，同时它也是人们最能放松自我的空间。窗帘作为卧室中的一分子地位可见一斑，它肩负着营造舒适自如的居家环境和保护人们隐私的双重责任。
风格：当下，卧室的风格可分中式、欧式、现代三大类，依然以家装风格为导线，卧室窗帘多讲究质厚、温馨、安全。通常老年人的卧室，色彩宜庄重素雅，可选暗花和色泽素净的；年轻人的卧室则宜活泼明快，可选现代感十足的图案花色；喜欢安静的人可选择偏冷色调；相反，喜欢热闹的可选择偏暖明艳色彩。
设计搭配：在设计搭配上，卧室窗帘以窗纱配布帘的双层面料组合为多，一来隔音二来遮光效果好，同时色彩丰富的窗纱会将窗帘映衬得更加柔美、温馨；如果您喜欢睡觉，那么建议您选择遮光布，良好的遮光效果让您拥有一个绝佳的睡眠。
窗型：当您的窗型为落地窗时：可采用窗纱配布的温馨搭配；也可选择日夜风琴帘等作副窗帘，其丰富的图案、多样的色彩会给您带来与众不同的寝卧心情；当您的窗型为半窗时：可选择简约明快、色彩范围大、功能全（可遮光、隔热、隔音、防尘等）的窗饰品，它会让您的房间充满现代气息，拥有无以伦比的功能特点；各式通风、透光、透气的百叶窗开合自由，极富韵味，也是不错的选择。
Standard.2如何选购客厅窗帘
客厅是接待客人、家人闲居的场所，客厅的面积通常最大，人们踏进家中首先映入眼帘的也是客厅，因此客厅在家居中“地位”显赫，它主宰着家居环境的基调韵律，也显示着主人的生活品味、情趣爱好。
窗帘作为软装之一从中扮演非同一般的角色，它就像您待客时穿的一件衣服，款式应庄重些，颜色、图案不宜太花，近些年，客厅诉求环境越来越偏向宽敞大方、光线明亮。客厅窗帘的风格也随家装风格的增加而日益丰富。相信您一定有过琳琅满目的窗帘不知如何选择、取舍的经历。其实只要您把握窗帘紧随装饰风格的原则，就不难找到融合在整体家居中的美丽窗帘。
色彩方面：要与整体房间、家具颜色相和谐，一般窗帘的色彩要深于墙面，如淡黄色的墙面。可选用黄或浅棕色的窗帘；浅蓝色的墙面可选用茶色或白底蓝花式的窗帘。
材质方面：如果您想营造自然、清爽的家居环境，最好选择轻柔的布质类面料，如果您想营造雍容、华丽的居家氛围，可选用柔滑的丝质面料；通常，窗纱配窗帘，附以花边、窗幔的窗帘组合层次丰富、错落有致、搭配合理、优雅精致，经常受到顾客们的青睐。其他麻、绒、纱等各类面料也不同程度的占有着不同人群的市场。
图案方面：窗帘的图案同样对室内气氛有很大影响，清新明快的田园风光令人有返璞归真之感；色彩明快艳丽的几何图形给人以磅礴大气之感，精致细腻的传统图案给人以古典、华美之感……
Standard.3如何选购儿童房窗帘
孩子是俏皮的诗，轻快的歌，旋律的画，因为它们时而天真烂漫遐想无限，时而活泼顽皮无所顾忌，它们的世界满是色彩、满是奇异、满是疑问、满是快乐，满是大人们的匪夷所思……
孩子就是这样，热爱并执着于自己喜爱的点滴。因此，儿童房的布置、窗帘的的装饰最好结合孩子们的兴趣来设计，从颜色、图形到款式、搭配，彻头彻尾的来个儿童天地，为它们寻找一个愉快的乐园。
图案方面：生动可爱的卡通、明快清新的大自然以及充满想象力的几何抽象图案都较适宜。
材质方面：应选用对儿童无刺激的天然棉、麻制品，同时在购买中也要考虑到儿童房兼具孩子休息和学习的双项作用，采光很重要，因此窗纱配布帘的组合也很适合。
值得强调的是，当您为儿童房挑选窗帘时，一定要在材质方面倍加细心，比如在挑选窗帘时，一定要选择结实耐用的轨道系统，因为小孩儿调皮活泼，不结实的轨道很容易造成安全隐患。另外，为了孩子能健康成长发育，也应选用具有环保功能的质地材料，含氟的化纤合成纤维，甲醛，甲醚等有害物质的低廉劣质染料织品绝对不能考虑。
Standard.4如何选购书房窗帘
书房是宁静而清雅的环境，处于其中，无论读书、看报、查阅资料都需要一份安稳平和的心态，因此，书房多为素雅大方，清清淡淡的风格。
书房窗帘要明亮、透光好，颜色尽量以淡绿、浅蓝等干净清爽的色彩为主，以营造雅致、怡静的书香氛围。
在书房窗帘的材料选择上：天然竹木的“竹帘”、“木百叶帘”通常作为首选，其简洁明快的造型可使人神清气爽，有利于提高工作学习效率。
如果您的书房面积不大且窗型窄小，那造型简单的罗马帘再适合不过，颜色要淡雅，透光性要好，让您在狭小的空间依然能心旷神怡。
其他窗帘种类，如风琴帘、折叠窗、百褶帘等也可以作为书房的窗帘，只要搭配合理且与整体环境和谐统一就好。
Standard.6如何按装修风格选购窗帘
现代装修风格日趋多样化，从繁杂走向简约，从简约走向个性化、从个性追求品位，多少年来，家居风格在属于自己的空间里演绎精彩。如何用软装的布艺窗帘搭配您家的装修风格呢？请让我们为你娓娓道来……
欧式古典：因历史悠久而绽放典雅、奢华的光芒，与之搭配的窗帘要精致、考究、华丽、富贵。金、银、灰色可以衬托其高贵之姿。丝绒、真丝提花面料是绝佳品质之选；典雅细致的雕花、卷草纹花型则是最受推荐的花版；如果再配以窗幔和流苏则尽显欧式古典风格之精华。
现代简约：是近几年来家装风格的主流，其风格重在简单而非繁复，以单纯、简洁为主。因此，窗帘的花边、窗幔、流苏可以统统省去，仅用明快的纯白、天蓝、草绿色；简单而不乏创意的几何图形；自然富于活力的棉、麻面料就足以让简约风格魅力四射！
中式风格：以古朴、雅兴著称，讲究精雕细琢。中式风格家居色调多为朱红、紫檀、浅米、咖啡色，窗帘色彩也应融于家居整体；面料宜用具有浓郁中国风的丝、绸、缎，而点染的国画、苍劲有力的书法等极具中国传统文化艺术的元素都可将中式风格表现得淋漓尽致！
新古典主义：打破传统的古典框架，将繁复的装饰凝练为含蓄雅致，古典中注入简洁现代的设计，使家居装饰更有灵性。白、金、银、黄、暗红是新古典主义风格中常见的主色调，窗帘面料以纯棉、麻质等自然舒适的面料为主，花型讲究韵律，弧线、螺旋形的花型较常出现，力求在线条的变化中充满古典与现代结合的精髓之美。
乡村风格：无处不体现着浪漫优雅、梦幻和女性色彩。乡村家居风格的窗帘通常以小碎花为主，同色系格子布或素布与其相搭，辅以装饰性的窗幔或蝴蝶结，整个房间充满温馨情怀。
Standard.8如何按窗型选购窗帘
随着楼盘设计风格的多样化，窗户造型也越来越不拘泥于传统了，落地窗、凸型窗、转角窗、高窗——造型各异的窗型出现在我们家居生活中，怎样量体裁衣，挑选适合的窗帘呢？让我们来告诉您。.
落地窗：经常用于客厅、卧室这样的主房间，因其玻璃面积比较大，所以比较适合做宽阔大气的双层落地窗帘，（一层窗帘一层窗纱）这样室内既有充裕的光线又不乏朦胧美感，同时也不失房间的私密性，可谓一举三得。客厅、餐厅、主卧的落地窗要结合装修风格选购窗帘和窗纱——欧式古典风格可选花型经典富贵，色彩浓重，质感一流的面料，如真丝、进口面料等；精美的窗幔、花边等装饰附件使落地窗更显气派；素版与花版面料搭配令窗帘看上去更加张弛有度。现代简洁风格则可以选择线条流畅的窗帘款式，干净简洁的色彩、花型，自然随意的棉、麻、涤面料等非常适合用来装饰简洁风格家居的落地窗。
飘窗（凸型窗）：凸型窗因为窗型向外延展又称为“飘窗”，多出现在卧室、书房、儿童房等处。凸型窗是较现代的一种窗型。它向外延展的窗台可供人们坐于其上眺望风景。为使您窗台避免阳光的强烈照射，我们建议您也考虑双层的窗帘设计，其中窗纱可贴玻璃窗合围一层，窗帘布垂地落下。当然，选购凸型窗帘也要顾及家装风格；现代简洁风格较适合罗马帘、卷帘、百褶帘等上下升降的帘；田园、乡村风格的卧室凸型窗建议您将窗纱做成水波式升降帘。此外，凸型窗的大小也是您需要考虑的因素，倘若您家的凸型窗较宽，建议您用连续的帘盒把几幅单门幅窗帘合为一组，再用大花式帘头将各幅窗帘连为一体；如果凸型窗较窄，无需繁复，只一个双幅帘就能将整扇窗户装饰的美轮美奂。
拐角窗（转角窗）：拐角窗又名“转角窗”，通常有L型、八字型转角等，常出现在餐厅、卧室、书房、儿童房、内阳台等处。对应窗帘做法：1.转角处无墙体的L型窗可选作窗纱组合双层落地窗帘；2.转角处有墙体的八字型窗可以选择多块落地窗帘分割，这样每一块窗帘不会过于沉重且易于拆卸；倘若在几块窗帘上方配一个整体的窗幔就更有韵味。在现代简洁的家居环境中，您的拐角窗宜适用罗马帘、卷帘、百褶帘；田园风格房间的拐角窗您可以选择转角一体式水波升降纱帘。
高窗：一般是指越层窗，顶部到地面约5到6米，上下窗通常合为一体，多出现在别墅、酒店大堂里。因为窗子过高，高窗较适合安装电动轨道，有了遥控拉帘装置，您就不会因窗帘过高过重不易拉合而担忧。高窗的窗帘款式要凸显房间、窗型的宏伟磅礴、豪华大气，配窗幔效果会更佳，窗帘层次也要丰富。另外，排须、吊穗等精致的窗帘辅料都会起到画龙点睛的美化高窗的作用。
Standard.9如何选购窗帘配饰
窗帘配饰往往被人们忽视，而它恰恰是最能体现品味之处。窗帘盒、窗帘杆、窗帘扎带、窗帘挂钩等往往能带出整幅窗帘的生气。只要我们花更多时间耐心比较、选择与之匹配的窗帘配饰，也许它们就能成为整幅窗帘的点睛之笔。
1.无论扎带、房挂（挂钩）还是装饰花，都会创造出奇佳的意境。
房挂（挂钩）有陶瓷挂钩、铁艺挂钩、塑料挂钩等，可以搭配不同颜色、不同款式的窗帘，体现出迥异的风格情调。如果你选择的是纯生铁打造的古朴挂钩，走的是复古路线，圆形表面上精致的镂空花纹，似乎与某种家族的图腾相关，增加了几分神秘和古老，适合高雅华丽的古典窗帘；如果你选择环绕挂钩，其利用弧形的线条，将窗帘以最温柔的姿势拥抱，与优雅或者热情的窗帘都能相得益彰。
2.一副美丽的窗帘挂钩，足以令你的心情和窗帘一同焕然一新
窗帘扎带的款式更是丰富，如真丝扎带具有高贵、典雅的贵族气质，比一般的扎带有档次，可配稳重大方的陶瓷挂钩，简洁、大方、个性的编扎带，可配小巧时尚的铁艺小挂钩。
3.窗帘配饰应与窗帘本身进行配套选择，它们之间的和谐统一也很重要。
装饰花分丝线、麻线或普通编制，既可别在窗帘中间对开部位，也可用于帘头上的装饰——如作短窗帘时，可用铁艺夹子固定。
4.精致的手工艺制品配上任何窗帘都会显得大方得体又小巧玲珑。
Standard.10如何选购厨房及卫浴窗帘
厨房窗帘的选购
有人认为，厨房这个家居场所不像卧室那么私密，并且空间小容易脏污，所以在厨房设窗帘多此一举。其实，在厨房使用窗帘产品，不仅起到防水，隔油烟等功能作用，更能体现人的品味与家装档次。
当您挑选厨房窗帘时，材料特性应该放在首位，因为这里煎炒爆炸油烟大，因此窗帘必须具有良好的隔油防水及易清洗的功能——镁铝合金百叶帘、针孔铝合金百叶帘，便于清洗、不易变色发霉的特性成为厨房窗帘的上佳选择；简洁并相对耐脏的卷帘也适合用在厨房中；当然，也许您不喜欢现代感强的窗饰品，单喜欢传统的布帘，那么建议您最好挑选容易洗涤且经得起蒸汽、油脂污染面料的窗帘。
在窗帘图案及色彩方面，尽量力求简单流畅，色彩明快。总之，当您选购厨房窗帘时，千万别忘了：功能与美，一个也不能少。
卫浴窗帘的选购
不同于厨房，卫浴间被视为个人生活中最私密、个人化的空间，所以通常人们都会在卫浴间设窗帘。卫浴间窗帘要考虑的材料功能因素同厨房一样多，它既要兼具防水、环保、防腐性等特点，也要易于清洗和能充分保障私密空间——PVC百叶帘、铝百叶帘，刚好符合这些要求，它外形纤巧，放卷方便，同时兼具隔热、透气、防紫外线等功能性，更增添了它的卖点。
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