教你理性的選擇婚友社
編者按:婚禮那天,大大小小眾多鎖事,如果能夠找到一家品質服務均佳的婚友社幫你全程操辦,那你要輕鬆很多。由於婚慶行業門檻較低,投資也不用很大,近些年來北京市湧現出了近百家婚慶公司,其中不少魚龍混雜,一不流神找到家“黑店”,那你的婚禮可真算是不幸了。為了婚禮那天順順利利,如能按如下幾個要素,可以找到有點品婚禮服務公司,並且在服務過程中不被上當受騙。
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一、所在地段好壞
婚友社所在的地段可基本透視出這家公司的檔次。在繁華地段商務樓的婚禮服務公司一般大多比較正規且有一定實力,服務相對較好,並且有問題也能得到及時合理的解決。而在商住兩用樓或居民樓裡的公司則風險相對高很多,有些公司今天在明天可能就“蒸發”了。因為呆在比較偏僻地段的角落公司,大多未在工商、稅務部門有過登記,由於缺少監管部門的管理,自然就會有價格亂開、服務亂來等嚴重危害消費者權益的事發生。等到出了問題,人家甩出一句:“賠錢的沒有,要命的有一條”。所以還是找家“陽光”一點的公司。
二、不看規模看服務
店面裝修超豪華、分店眾多(其實都不是一家公司)、工作人員眾多從另一方面意味著公司的運營成本相對較高,則服務價格也高,服務分散就勢必力不從心。其實婚禮服務不是很複雜的工作,關鍵是認真細緻。誰都不願意婚禮公司將自己的婚禮做成流水線上的產品,雷同而又乏味,所以服務的好環是整個禮婚成功與否的重點。而且很多公司在廣告上打出有多少多少家分店的,其實每家店都是獨立核算的,只是大家共用一個Title,並且一起分攤些廣告費罷了。
三、接待人員素質
你的整個婚禮往往都操縱在那位與你接洽的人員身上,此人的業務水準、個人素質決定著你婚禮的命運。成熟機靈、思路清晰的接待人員會對你的婚禮起到錦上添花的作用,你畢竟是第一次結婚,有很多不懂的地方多問問他們。服務較好的公司,你的婚禮自始至終均只需與他一人接洽(只要不是今天在這,明天換工作了),因為所有的服務細節都你們之間確定的,萬一有些小意外發生也能很方便解決,不會因為碰到個不認識的且腦筋死板的工作人員而發生不愉快。另外,接待人員的素質也能間接反映這家公司的素質。
四、不比價格比品質
有些婚慶公司在媒體上打出一些超低價格的廣告以誘惑顧客上門,其中不乏大有噱頭者。比如,不是特價產品已經售完,就是需要配合其它高利潤的產品,或者就乾脆以次沖好,最過分的就是婚禮前把你逼上梁山就範……記住一點,辦公司的目的就是企業利益最大化,任何一家公司開著總是要賺錢的,一些超低價策略往往是羊毛出在羊身上。
五、還價適可而止
一般婚禮服務的還價餘地不是很大(婚禮服務屬於薄利多銷型),並非所有服務專案都能有折扣,每家公司都會對自己的優勢專案讓些利,正常的也就8—9折。如果還價餘地很大,你到也應該懷疑他的報價是否真實(有些公司先開高價,再大幅度打折,讓你心理上有種實惠的感覺)。另外,如果你不想讓婚慶公司將你的服務狸貓換太子,那你的還價也應適可而止。
六、婚禮當天才付餘款
有些婚友社要求顧客將所有服務款項在婚禮之前好多天就付清,這對你來說是不公平的,也暗示著他們對自己的服務沒有信心。首先,婚禮音樂還沒開始,錢款就已經全部付給婚禮公司了,你的權益誰來保證?嘴上都說你的婚禮一定能順順利利,但如果發生了大意外怎麼辦?事後,你再去交涉就不會再有人睬你啦。
比較有保障的付款方式是,下單那天先付20%-30%的定金,等一些服務開始後(如試妝、與司儀見面等),再付50%左右餘款,留20%左右餘款等婚禮當天才付(至少是接車時付)。再次,如果婚禮公司對他的服務品質有足夠信心的話,不因該擔心餘款問題。都要結婚了,也不是那種故意想賴帳的人,對於一些無關緊要的小失誤相信你也不會太計較。
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