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朱慧瑛的家屬不肯接受和解，更恐嚇要八百萬的賠償。雖然錢不是最重要的問題，但是這等於承認了院方的醫療疏失，以黃院長的聲望，這是不能發生的事情。因此召來慶成當中間人，要他委婉的和關欣「溝通」，讓她出面扛起這整件事的責任。
深耕醫院院長季院長和健輝藥品公司方總經理，約了唐國泰在咖啡廳包廂見面。季院長遞給唐一個厚厚的牛皮紙袋，表示要邀請他擔任北區醫師公會年會的主任委員。唐瞥了一下紙袋裡面，發現是一疊疊捆好的千元大鈔，心知他們不可能只為了這點小事就給他這麼大好處，要他們直接明說。原來季院長看中唐在醫界所擁有的人脈和資源，希望藉由唐的支持，連任公會理事長。唐國泰不能免俗做了表面的推託，然後爽快地答應。
季院長和方總放了心，終於說出此行最重要的目的：他們要唐國泰與徐大明爭到底，搶下院長的位置。唐國泰聽了，一再表示自己對院長職位缺乏慾望，但其實季院長早知唐國泰角逐的意願強烈，馬上單刀直入，挑明人事的關鍵在於醫學院黃院長。黃院長是唐主任醫學院時代的同學，直接送禮賄賂未免過於露骨，但是季院長知道黃夫人是古董收藏家，前陣子在嘉士得拍賣會上，因為沒有標到一匹唐三彩馬而扼腕。於是他千方百計弄來了那件古董，要唐國泰轉交，作為交易的籌碼。
心萍的化學藥劑滴入過程並不順利。住院醫師關掉所有藥劑的注射，取下生理食鹽水瓶子放到地上，卻完全不見回血現象。他立即作一些處理，隨即要護士檢查病歷，並通知邱副主任。心萍的不適加劇。
蘇怡華在家，看著桌上的一張照片裡，是年輕的他和關欣，背面的字紀錄了兩人共同的回憶。怡華深深的陷入情緒，心萍的電話將他拉回現實，她希望能跟他聊聊天。怡華感覺心萍的狀況不對勁，但邱慶成剛好進入病房，心萍趕緊切斷電話。
心萍從慶成和護士的表情互動和對話中，察覺到自己的情形一定很糟糕。心萍感覺邱盛氣凌人，就算他的醫術真的比較高明，她仍情願給蘇怡華治療，至少會得到起碼的安全感。
邱慶成開始嚴格管制病房人員出入，不讓任何人干涉她的病情，因此怡華也受到安檢人員的阻擋。愣在門口的他又遇見了正從裡面走出來的慶成，原來這個新規定正是針對蘇怡華下的！
怡華想要調出心萍的病例，雯麗要他別太在意，交給邱即可。怡華頓時間起了情緒。是醫生就該救人，還分誰是誰的病人，誰不能救誰的病人嗎？
怡華轉向要徐大明要求一張通行證。但這等於是在向唐國泰示威，徐不願意這樣做，還勸他要耐得住性子。
慶成約了關欣出來吃早餐。他委婉的和關欣「溝通」，希望讓關欣出面扛起這整件事的責任。慶成清楚關欣的為人。她果然看穿黃院長所謂「交換條件」的詭計，堅持自己沒有做錯事，自然不用承擔責任。慶成見她立場堅定，也不好強迫。
協調說明會上，黃院長那些過於專業的名詞和表面上的安撫惹惱了念瑋和手下們，於是他把問題丟給關欣。關欣打算先報告詳細情況，但念瑋不想聽，只想知道責任的歸屬。關欣則表示這不是責任的問題，念瑋的情緒火爆。此時有一名五十歲左右的婦人站起，全場頓時安靜，關欣的心裡緊了一下。這婦人正是朱慧瑛的母親…
關欣走上台，開始默哀。她用感性的言語，表達了對死亡的無奈，全場安靜聆聽。但就在她投影出第一份麻醉資料，正準備說明的同時。鄧念瑋打斷她，並激動的把病歷摔在地上，聲明自己不相信關欣，也不相信醫院。朱的母親無奈的表示，自己並不要報復或賠償，只想知道原因。關欣把曾經用在慧瑛身上的藥品全部搬上台擺滿整個會議桌，表示院方已經盡力，但目前為止，還不清楚真正的原因。
整間會議室譁然。念瑋大聲反駁關欣的說法，慧婷也質疑這場說明會的意義。此時懿芬帶著攝影記者從門外衝進來，一群小嘍囉趁機開始鼓譟，對著鏡頭和麥克風，嚷著要真相。
朱母走出會議室，懿芬搶在前面訪問。朱母悲痛不語，反倒是念瑋的手下劉胖開始大肆批評醫院草菅人命、不負責任。走廊另一頭，朱母埋怨念瑋帶這種人到場，慧婷也責備他沒有資格要求賠償，念瑋也反擊慧婷，兩人衝突。但朱母何嘗想要這樣的場面？她要的只是一個公道。三人靜默，各自沉浸在複雜的心情中。
黃院長萬萬沒有想到記者會在半路進來攪局。楊秘書透露，邱慶成和關欣的「溝通」並不成功，建議改由唐國泰出面，唐正在爭取醫院院長的位置，一定會全力以赴。
關欣走回辦公室途中，被懿芬逮個正著。懿芬先是說了幾句客氣話，接著就企圖套出內幕，但關欣硬是什麼都不講。懿芬碰了釘子，有些洩氣的離去。
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