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YouBike出現史上最大規模異常，從台北到彰化場站「只能還、不能借」，昨全台有14萬人次微笑小黃族受到影響，有民眾甚至抱怨，簡直「關鬼門卡到陰！」2016信用卡優惠比較
捷安特原定目標在今晨5時全數修復完成，雖然場站已陸續陸續完成修復，但YouBike昨晚仍在官網宣布，估計至今天上午5時仍無法完成全數場站恢復營運，YouBike表示，維修人員連夜趕工，不間斷搶修，盼儘速提供全數場站恢復營運。
關鬼門卡到 清晨鎖站
捷安特坦言，原本只更新台中、彰化地區停車柱系統，但因版本毀損導致設定出錯，連帶讓全台場站都受到影響，搶修後將檢討問題，「不容許再犯相同錯誤」。
昨天清晨2、3時起，YouBike陸續傳出無法正常借車，YouBike緊急於清晨5時鎖站，台北市、新北市、桃園市、新竹市、台中市及彰化縣等從北到南信用卡優惠活動 場站，僅供還車，無法借車，全台YouBike有778站、2萬2000台車，超過7成在雙北市。捷安特指出，昨天全台約派出150人維修，截至午夜12點完成288站修復並開放使用。其中新竹市已全部修復完成。
YouBike發言人劉麗珠說明，因台中、彰化地區停車柱有訊號異常，必須更新系統，系統商微程式測試新系統沒問題後，上傳雲端並設定派版更新的區域及時間，不料該系統在派版前受到毀損，導致設定出錯，派版區域自中彰地區變成全區，讓6縣市YouBike系統都下載到受損版本，造成全台YouBike大當機。
當機 6縣市只還不借
劉麗珠說，軟體上傳雲端、設定派版時間及範圍都由微程式操作、捷安特監督，這之間是否涉及人員疏失或咎責等，會等到場站修復完成後進一步討論。以全台每天平均有14萬人次使用YouBike，以最低半小時10元計算，YouBike單日損失至少140萬元，劉麗珠表示，若有民眾還車至尚未修好的停車柱，將不會被扣款。
YouBike當機無法營運，台北市、新北市和新竹市政府除要求捷安特儘速修復，也都決定依合約求償，台北市交通局將依合約向捷安特要求懲罰性違約金，最少開罰21萬元、新北市也將扣罰約7.9萬元，新竹市還在研議；唯獨桃園市交通局長高邦基則表示，合約規範妥善率為90％到98％之間，目前當機情況未達處罰標準，恐無法求償。
影響14萬人次 雙北罰
台大學生林任遠說，YouBike是很多市民仰賴的通勤工具，故障應該更早發出預警，讓民眾及早思考替代方案；新北市22歲學生郭怡欣表示，平常會騎YouBike到家裡附近買東西，現只能走路去買，還無法騎去抓寶可夢，希望降低故障機率。
住在桃園平鎮新勢公園附近的民眾王怡君原本都騎YouBike到中壢火車站轉火車到台北火車站上班，她原以為只是個案故障，連試好幾台才有旁人好心提醒YouBike系統故障，只好趕緊叫計程車到車站趕上班。她說，YouBike幾乎是生活必需用具，出包太誇張。
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