網購驚人漏洞:6000多萬網民一年被騙300多億元

日前，中國電子商務協會等部門聯合發佈數據顯示，截至今年6月底，過去一年間，全國超過6000萬網民因網絡詐騙損失300多億元。業內人士表示，網絡詐騙金額正逐年上升，國傢相關部門應盡快采取措施加以遏止，解決制約中國網絡零售業的這一突出問題。

三成網購消費者遭遇詐騙網站

從事設計工作的吉林長春市民劉其此前打算購買某品牌一款復古運動鞋，他在當地商場和一些知名網店都未買到中意的款式。

今年7月20日，他在百度上查到一傢網址為“www．china－newbalance．com”的網店，該網站在首頁註明為某國際品牌中國官網，且聲稱100％正品保證，假一賠十，並支持網銀在線支付。

登錄後劉其發現，該網站鞋品不僅款式全，而且折扣大。經過搜索，他打算購買的那款原價659元的藍色復古鞋，網站標價隻有549元，並免費郵寄。劉其很快便完成支付。

7月28日，劉其收到包裹後發現，對方寄來的鞋無論從顏色、做工、用料等方面都與此前在商場看到的款式差別很大。“做工特別粗糙，憑我直觀感覺，肯定是假貨！”劉其說，他沒有簽收，而是選擇“因質量問題退回”。

他致電該網站客服人員，對方一再表示，“100％保證正品，支持專櫃驗貨”，並掛斷電話。

此後，劉其多次撥打電話，對方始終處於無人接聽。而當他打算通過第三方支付進行退款時才發現，該網站根本不支持第三方支付，錢款早已打入對方賬戶。

跟劉其一樣，目前全國每年有數千萬網民遭遇著網絡詐騙。

中國電子商務協會等機構聯合發佈的《2012年中國網站可信驗證行業發展報告》顯示，截至2011年12月底，中國網民總數達到5．13億。其中，網絡購物用戶規模達到1．94億人。與2010年相比，全年新增網民和網購用戶分別增長5580萬人和3344萬人。

報告同時顯示，截至2012年6月底，過去一年間，在有網購經歷的網民中，31．8％的網民曾直接遭遇詐騙網站，網購遇騙網民的規模達到6169萬。保守估算，每年因詐騙網站給網民造成的損失不低於308億元。

國內知名電子商務專傢、清華大學教授柴躍廷表示，目前，我國網絡零售業正處於高速增長期，而網站可信驗證行業正處於成長階段。呈現著“參與主體眾多、服務種類多樣、市場競爭激烈、國傢標準缺失”等特點。