
夜,努力學習「領導理論」。這是一門頗有趣的學科。教科書為Northouse, P.G. (2012) Leadership-Theory and Practice, 6th edition, SAGE Publications Ltd.
以下很多內容都來自這本教科書配備的PPT。
領導是甚麼?
領導是領導者為實現組織的目標而運用權利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。
領導工作包括五個必不可少的要素,領導者、被領導者、作用物件(即客觀環境)、職權和領導行為。(來自領導-百度百科)
論管理風格的有效性 (來自中人網)
http://www.chinahrd.net/management-planning/birds-eye-view/2002/0830/19.html
究竟員工應適應主管,抑或主管要以自己管理風格影響員工?以上文章以組織理念和組織業務發展兩方面論述相應的管理風格。
組織理念方面,上文指出東西方公司文化不同,管理風格也因而不同,東方重情,西方重性(理性啦)。然而,很多東西方公司都逐漸意識到偏重一方的管理風格並不太奏效了。
組織業務發展方面,上文指出公司應根據業務發展的不同階段而採用不同的管理風格,有些時期應重情,有些時期應重性(理性)。(task 和relationship 的平衡問題)
顯然,主管應根據不同處境而採用不同管理風格,遷就員工同時良性地影響員工。
關於「領導」與「管理」的分別,在商科學習中還是始終不斷地談論到。在管理學中加插「領導學」的學科,相信是希望學生不只成為一個管理者,更要成為一個領導者吧了。
所學的教科書中指,「管理」著重製造命令與穩定,「領導」著重製造改變與移動。
兩者的職能不同,「管理」:計劃、組織、解決問題;「領導」:創立方向、任人、鼓勵。
Warren Bennis and Burt Nanus 說:「Manager are people who do things right, and leaders are people who do the right thing.」
(管理者是用正確方法做事的人,領導者是做正確的事的人。」如果你對這句句子多加斟酌,應該可以得到一些奇妙的啟發。
一個任務放在你眼前,
如果你是管理者,你會懂得用最好的方法去KO它;
但如果你是領導者,你會評核這是不是有價值的任務,有價值的話就KO,沒價值的話就找別的有意義的任務來幹,畢竟人生苦短。
這樣說的話,管理者是運用手中有限的資源去做事,而領導者亦是,只是領導者的眼光不同,他看的更玄=D。
有空可看看 http://www.cosco.com.hk/ebook/007/forum_003a.asp
五種力(Power<--可影響他人信念, 態度和行為動作):
- referent power (被下屬喜歡)
- expert power (有豐富知識)
- legitimate power (有工作崗位權力)
- reward power (可獎賞員工的能力)
- coercive power (可懲罰員工的能力)
1. 特質理論 (trait)
五個核心的領導特質:
- 智能 intelligence
- 自信 self-confidence
- 決斷 determination
- 正直 integrity
- 社交力 sociability
Stodgill
MBTI (Myers-Briggs Type Indicators) 邁爾斯-布里格斯性格分類指標
著名的人格評估工具。
特質理論可找出領導者所需的特質,但忽略特質在不同情境的變化。
2. 技能理論 (skill)
特質比較偏向天生,而技能是偏向後天學習與發展。
Robert Katz
有效管理有三基本技能: 技術 technical,人 human,概念 conceptual
不同階層管理人員需不同程度的上述三方面的技能。
Mumford et al.
Capability model 能力模型
個人屬性-->能力-->領導結果
└ 職業經驗┘
└ 環境影響 ┘
個人屬性:一般認知能力,結晶認知能力,激勵,人格
能力:解決問題技能,社交判斷技能,知識
領導結果:有效的解決問題,表現
技能理論可能不適於一般機構,因為Mumford 的研究是集中於軍事性結構。
3. 風格理論 (style)
兩種行為:
任務 (助目標達成) Task
關係 (助下屬對自己、彼此、處境感到舒服) Relationship
The Ohio State Studies
- Initiation of structure
- Consideration
- Independent using LBDQ
the University of Michigan
- Production orientation
- Employee orientation
- Opposite ends of a continuum -->two independent
Blake and Mouton
- Concern for results
- Concern for people
- 2 dimensional grid-->time variance
Managerial (Leadership) Grid 管理方格 (重點)
x軸: concern for production 9格
y軸: concern for people 9格
分81種
風格理論找不到能用在每個處境的統一風格。
4. 情境理論 (situational)
情境模式 situational model
x軸:directive behavior
y軸:supportive behavior
4區:s1 directive,s2coaching,s3supporting,s4delegating
Ken Blanchard
情境模式2 situational model II (重點)
配合下屬成熟程度(能力,奉獻) 來採用不同風格領導。
混亂點:各種理論的優缺點。
休息時,突然又冒出一句......而知也有涯。
本人又去查了......
「吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已!已而為知者,殆而已矣!為善無近名,為惡無近刑,緣督以為經,可以保身,可以全生,可以養親,可以盡年。」
突然覺得中國古人道出了很多哲理。偉大。
簡稱,道 理 。