首先要多謝您光臨Princess Lady小店,希望大家可以參閱下面的須知,多謝~

預購貨品 逢星期日晚10:00p.m停止接單,3個工作天左右出貨

★所有顧客購買預購品時，均需在留言/信息說明想訂購貨品之顏色，因可方便跟進訂單事宜 ★請於三天內提供貨品訂購資料及存款資料，(例：編號，列明貨品名稱，編號，想要訂購之貨品顏色等...) ★訂購日數:1-2日工作天,(本店收到貨品後會在1小時內通知閣下及寄出);一經訂貨後(除貨品本身有損壞外),不能取消交易,及不會退回金額! ★如遇訂購之貨品品質出現問題或缺貨，本店會即時聯絡客戶，並等待客戶之回覆才處理有關訂單，客戶可選擇退款或換貨。(請參閱退款及換貨詳情)

★如遇貨品出現問題或缺貨，本店定必跟客戶聯絡，如客戶無理劣評者，本店亦會回以劣評作出回應，並不會再跟進任何問題，本店保留最終決定權。

寄貨細則

本店會於確認收到款項後兩天內寄出貨品，預購貨品除 外(平郵及掛號)： 1.不論客戶選用平郵或掛號，風險均由買家承擔，如貨品寄失，恕本店不會補寄。 2. 所有貨品(巳包本地平郵)(如掛號另加 $13，如購買郵寄證明另加 $1.2) 3.為避免寄貨出錯等問題，本店強烈建 議用使用掛號方式。 ★如遇郵局退回郵件如"地址不詳"，"不到取"等問題，重新投寄貨品 之費用須由買家承擔，敬希留意★

重要條款及細則

★請各位付款前，請先三思清楚，一經付款，則表示閣下100%同意本店所有規定 ★所有於本店出售之貨品，均不接受議價。 ★每批商品會因製作期不同，可能會有色差，無法接受者請勿下標，恕不接受此原因退款及換貨。 本店出售之貨品全為實物拍攝，亦有部份為雜誌掃描圖，實物亦因 此有可能與圖片上不一樣，本店能保證90%以上的相似，如有特別嚴重會於貨品介紹中提示，以減低貨不對辦的風險，若因相片或電腦的解析度有所出入，顏色/ 貨品大小均以實物為準，在意色差者請勿下標, 以免造成不愉快交易。 ★確定預訂後，請於三天內過數到本人之恆生戶口，絕不接受郵寄現金。如三天內未接獲買家之任何聯絡，本店一概不會處理。如買家未能三天內付款，請預先通知，以免發生不必要誤會。

面交詳情:

面交地點:只限荃灣,大窩口,葵興,葵芳鐵站，如地點可聯絡小店店主,若真的不合請選用郵寄

換貨聲明

*所有換貨問題請於收到貨品後三天內以e-mail提出，如本店接受，請將相關貨品於一星期內寄回，否則亦不作受理。* ~以下情況本店接受換貨要求： A.客戶所收到之貨品不是訂購之貨品。 B.若客戶訂購多於一種貨品，而其中一件與訂購時不同，本店只接受該件與訂購時不同的貨品作退換。 C.貨品本身有瑕疵，例如破洞/大面積髒污/裝飾脫落或缺失等，每件時裝出貨前均有專人檢查，以確保貨品沒有問題， 如真遇上此情況，請拍照有問題地方及e-mail通知，擅自退回者請恕本店絕不負責。 P.S.如因貨品問題或因預購貨品缺貨，換貨之客戶可要求換 款(並不一定要同款同色)。 ~以下情況本店絕不接受退款或換貨要求： A.貨品質素，大小，顏色，款色，相片與客戶所想的不同，客戶不喜歡所訂購之貨品。 B.時裝與想像中相差過大，穿上覺得不漂亮，顏色不適合，穿著不舒服，沒有圖片的漂亮，好透明，太大或太小,有色差 等個人主觀。 C.洗後褪色亦不屬保證範圍，因每個家庭洗滌、清潔的方法也不一樣。 D.貨品寄失《因平郵客戶需要承擔郵寄風險》如遇以上情況本店一概恕不負責。 ★本店保留最終決定權★

退款聲明

如遇貨品缺貨，本店會於三天內將缺貨之款項全數退回客戶的戶口內，退款後本店會再通知。

特別聲明

本店之所有貨品，在出售前均有專人檢查確保貨品品質沒有任何問題，如檢查時貨品 有任何問題，本店定必會與客戶聯絡，絕不售賣有問題之貨品，不論顧客以任何價錢購買任何貨品，所有顧客對於本店都是一位尊貴的客戶，敬希客戶明白。) 以上所有絛款本店均保留最終決定權，祝各客戶購物愉快。