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2013 年 12 月 31 日 星期二  |
| 沃爾瑪山姆會員店在華複活 計劃在中國每年新開2家 |
分類: 未分類 |
| 沃爾瑪山姆會員店在華複活 計劃在中國每年新開2家
嚴格說來,位于中國首都市郊的山姆會員商店(Sam’s Club)並不是壹個提供免下車服務(drive-through)的購物場所,但幾乎所有光顧這�堛瘍U客都是開車來的。並且,他們願意出175元人民幣(合30美元),購買壹袋進口自美國馬薩諸塞州的蔓越莓。山姆會員商店是壹家倉儲式折扣超市,由贏商網沃爾瑪(專題閱讀)(拓展選址信息)(Walmart)運營。
爲應對美國本土銷售業績增長停滯的局面,沃爾瑪采取的壹項重要措施,就是將旗下的山姆會員商店連鎖店向全球擴張。在中國,山姆會員商店在擴張時瞄准的是中國壹線城市中那些日益富裕的消費者。
這是沃爾瑪爲“重整”在華業務所做努力的壹部分。近年來,沃爾瑪在華所做的投資收益糟糕,並在急速發展的過程中出現了壹系列失誤。
山姆會員商店的擴張還能利用壹個正在改變中國人消費習慣的大趨勢:中國汽車市場的快速增長。
在參觀北京的兩家山姆會員商店之壹時,沃爾瑪中國區總裁高福瀾(Greg Foran)表示:“來山姆會員商店購物的顧客中,約有90%是駕車前來的,而在沃爾瑪超市,顧客駕車前來的比率僅爲10%。這些人可能每月只來山姆會員商店壹次,但他們壹次采購的商品就足夠滿足壹個月所需……在山姆會員商店,顧客購物的頻率相對較低,但(每個客戶)購物籃�堛漯垂~金額遠遠超過普通超市的顧客。”
沃爾瑪在華擁有約400家門店。該公司不久前宣布,它計劃關閉15至30家門店,其中壹些門店的位置或布局不佳,令其對當初的決定感到後悔。此外,該公司還計劃重啓擴張戰略,新開110家新店。
還有壹些門店計劃關閉的原因則在于,這些門店與好又多(Trust-mart)門店的覆蓋區域出現重合。好又多是壹家台資零售商,2012年被沃爾瑪收購。但在未來三年內,沃爾瑪預計仍將淨增70至80家門店。沃爾瑪中國區高級副總裁雷•布雷西(Ray Bracy)表示:“我們關閉了部分門店,因爲我們過去在中國過分癡迷于追求擴張。在某些情況下,我們對擴張的關注超過了我們對效益的關注。今後我們將不會再犯這種錯誤。”
沃爾瑪眼下在中國僅有10家山姆會員商店,而沃爾瑪現已計劃每年在中國新開兩家山姆會員商店,此外,全球銷售業績最爲耀眼的山姆會員商店中,有3家位于中國。與沃爾瑪等更加傳統的超級市場不同,山姆會員商店盈利靠的是收取會員卡年費,而不是銷售商品,它們從銷售商品中取得的收入僅夠抵消每家門店的運營成本。
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