180余家星級飯店聚首青島話服務
全省180余家四、五星級酒店的總經理共同參與探討“好客山東與好客服務”話題。21日,首屆“山東省旅遊飯店業高峰論壇”將在青島舉行。
本次高峰論壇由山東省旅遊局主辦,攜程承辦,主題是“好客山東與好客服務”,旨在通過政府領導、行業專家指導,讓代表旅遊服務行業支柱的高星級酒店同業者們積極探討,在如何提高效率和更加精細化服務的同時,傳承儒家文明、提高競爭力,在實現産業增效和傳承文明結合等方面形成共識。
在各大酒店努力學習追趕先進服務理念的時候,省旅遊局協同攜程舉辦此次高峰論壇勢必會給旅遊飯店業搭建一個良好的平台,讓整個山東旅遊行業能夠促進交流、共同發展,爲“好客山東、好客服務”的踐行提供更大動力。
近年來,國內酒店行業的競爭日趨激烈,在大部分企業還在努力實現標台北飯店准化、規範化服務水平的時代,國際巨頭早已用個性化、情感交互性更加豐台北飯店富的精益服務占領了高端消費人群的內心,拉開了與衆多企業的距離。
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