“以前取錢要到鎮上農行營業部,一次就要跑小半天,來回要8元pos錢,現在可真方便,在院子裡就能辦了,省錢省事省時間”福利院73歲老人柴三慶摩挲著社保卡說。這是發生在襄陽老河口市孟樓鎮楊崗村福利院的一幕。
襄陽市目前有229萬城鄉居民參保,62萬人享受待遇,70%以上居住在農村,70歲以上的有22。6萬人,80歲以上的有10。8萬人,涉及全市9個 縣(市)、區的2432個村級建制單位,其中偏遠山區村組占30%,據鄉鎮最遠的村組有36公裡。因居住分散,交通不便,金融網點少,普pos系統遍存在領取養老金難的問題。如何讓每名參保人員真真切切地享受到黨的好政策?
襄陽市養老保險局在開展群眾路線教育實踐活動中,結合“假如我是服務對像”大討論,密切關注群眾辦事需求,以打造群眾最滿意的基層窗口為目標,不斷推進 “一站式”。該局帶著問題開展大走訪調查活動中,發現老河口市孟樓鎮楊崗村老年福利院居住著80余名孤寡老人,70歲以上的有50多名,最年長的85歲。 老人們領取養老金需步行近一小時到2公裡外的代理服務點取錢,既不方便又不安全。該局掌握這一信息後立行立改,迅速協調當地城鄉居保機構、農業銀行,市、 縣兩級農行高度重視,積極向省行爭取,20天內即在該院設立了遠程代理服務點,配置了標准化機具,既方便了農村老人領取養老金,又節約了老人往返鄉鎮的時 間和交通費用,避免了諸多風險,受到農民的熱烈歡迎。
再來到老河口市孟樓鎮楊崗村福利院,看到福利院大樓的牆上規範整齊地懸掛著“湖 北省社會保障卡遠程代理服務點”、“金穗惠農通銀行卡助農取款服務點”、社保卡申請流程、社保卡轉賬電話領取、繳存查詢操作流程、用卡安全提示、服務承諾 等“三簡介二流程一提示”的標識牌,服務大廳裡三三兩兩的老人在嶄新的POS機上刷卡取現。福利院的老人們充分享受著這些當下幸福、祥和的晚年時光。
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