blog行銷
當這種新興的傳播管道還被諸多商家僅僅看作部分閒暇過多的線民的小打小鬧，而沒有引起足夠重視的時候，博客已經開始以不可阻擋的勢頭顯示出其在商業應用上的巨大影響力。2005年6月開始，一名使用者在博客上對於戴爾售後服務不斷的發佈不滿的評價，而戴爾公司對博客傳播威力的忽視舉措則最終被證明成為本年度商業公司最大的公關失誤之一。blog行銷相較而言，互聯網業界的先鋒Google則顯得有遠見的多。在澄清對於李開複與微軟之間案件的失實報導事件中，Google和李開複使用了個人博客作為媒體發佈手段，成功的避免了一場誠信危機，同時也造就了國內第一個具有廣泛影響力的博客公關的典型案例。
愛得曼諮詢公司十月發佈的調查結果顯示，公眾對於部落格行銷資訊的信任度遠遠高於對於企業官方資訊的信任度。隨著互聯網技術的迅猛發展以及互聯網應用的廣泛傳播，博客資訊所具有的永久存在、在世界範圍內可任意到達以及其可能遭到傳統媒體的放大報導等特徵正在被不斷強化。同時，博客因其自身的網狀傳播方式，又使得公眾的正面的意見和負面的看法都將得到最迅速及最大範圍的散佈。這一切造就的博客自身的巨大意見影響力，使得博客成為一塊商家不可忽視的公關陣地。
目前，國內的博客應用僅僅停留在線民自身的情感以及意見表達，而鮮少涉及商業應用領域。而在眾多國內商家還不知“博客”為何物的同時，對於博客這種新興傳播管道的多種商業應用探索已經在國外如火如荼的展開。一項在紐約進行的調查表明，接受調查的企業中有55%已經開始使用博客。這其中有91.4%的企業用BLOG作內部交流，96.6%的企業正在開拓其外部延伸意義(external outreach)。作為一種商家主觀可控的低成本媒體管道，結合相關性回饋與評論等功能的交流平臺，博客因其特殊的資訊集結方式，體現出時效性、參與性及互動性強等顯著的特徵，而逐漸在以企業公關為代表的各種行銷領域展現其不可替代的重要意義。
作為博客公關應用的延伸與拓展，部落格行銷的概念涵蓋了WEB2.0時代，多中心資訊源發佈、多結點資訊接收為主要特徵的，以博客為代表的各種傳播手段的應用。它通過具有平等與共享的精神將普通的網路資訊傳播附加特殊的文化意義，影響讀者的消費思想與消費習慣，來達到行銷的目的。與傳統的公關以及廣告行銷手段相比，具有行銷成本低、時效性強、參與性與互動性突出、讀者信任度高以及行銷效果易見等優勢。目前，blog行銷已經開始被應用於消費者溝通、媒介關係處理、產品事件行銷、行業先鋒形象樹立以及企業文化宣傳等諸多領域，並且取得了十分顯著的成果。
據悉，目前國內已有中文博客服務託管商開始推廣“部落格行銷”概念。作為全球最大的中文博客服務託管商，BlogCN(中國博客網)基於博客源義，一直致力於對博客行銷的研究，在博客應用領域不斷大膽創新，策劃推出一系列針對使用者特質商業博客服務。他們認為，從被動接受評價到主動的參與口碑樹立，公關式blog行銷將會突破傳統的網路行銷手段，開拓企業公關行銷應用的新領域。
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