大尺碼女裝-靓麗妝飾化妝品專營店
遠遠望去,它位于潛江最繁華的水牛大尺碼衣服城商貿廣場,資生堂、嘉媚樂等專櫃高調地嵌在百貨一樓化妝品區域,俨然一副高檔專櫃的架勢。
走近一看,門店一角中島貨架上面的促銷價格標簽正打得火熱,牙膏、洗發水等産品在櫃台上“超市”範兒十足。
正當你對它的類別感到詫異時,又會看到“皮膚護理大尺碼服飾批發”、“個人護理用品”、“彩妝”等功能分區的牌子赫然豎立于門店的各個角落。將各種品類的産品清晰地劃分出來,這是靓麗妝飾專營店的一貫手法……
它是“三不像”專營店
“怎麽會有如此奇怪的化妝品終端店?”大多數人都會發出這樣的疑問。經過與店主的一番交談,記者得知,最終會形成“三不像”的專營店形象,與靓麗妝飾的自身情況和潛江整個化妝品市場息息相關。
靓麗妝飾化妝品店隸屬于潛江市廣商商貿有限責任旗下的化妝品事業部,除了主營的超市業務外,化妝品事業也是的重點項目。分管化妝品事業的副總經理陳琦告訴記者,目前化妝品事業部共有13家超市、1個商場專櫃、2家化妝品專賣店和1間美容院,化妝品的各種渠道覆蓋比較完整。
正是由于多渠道運作,陳琦對各渠道的經營理念和市場情況都有一定的了解。她告訴記者,在實際的經營中,只要有利于門店發展,各渠道的經營技巧都可以運用到專賣店渠道中去。在陳琦“不拘一格用資源”的理念下,靓麗妝飾的“混搭風”也就不足爲奇了。
除受靓麗妝飾自身獨特“身世”的影響之外,潛江百貨商場的不景氣也是造成靓麗妝飾“三不像”的重要原因。
據陳琦介紹,目前潛江只有一家大型的百貨商場——水牛城商貿廣場,一家大型的綜合性超市——中百倉儲。相比于高檔的水牛城商貿廣場,大部分消費者都會選擇在中百倉儲購物,消費者在商場購物的消費意識和能力還有很大的提升空間。
“我是水牛城近5萬平方米購物面積內唯一的一家化妝品門店,面積大約300平方米。”陳琦告訴記者,如此大的面積使店內的品牌都有足夠的陳列空間,也爲按照品類進行功能分區提供了條件。靓麗妝飾結合實際情況,一方面用店中店的形式來撐起“商場專櫃”的氣勢;另一方面,架上中島架,讓消費者能夠置身于超市的購物環境中。
利用百貨、超市的優勢資源
因爲商場百貨渠道的弱勢,潛江化妝品專賣店渠道激烈的競爭由來已久。“就在水牛城所處的1000米大道上就有17家化妝品專賣店。”
陳琦告訴記者,靓麗妝飾連鎖店的“基大尺碼服飾地”位于離潛江市區不遠的油田礦區,在2007年水牛城開業時才進駐潛江市區,本身就已經是打得大尺碼女裝火熱的潛江專賣店市場和輕微的水土不服給靓麗妝飾造成了較大的壓力。
“之所以會在門店中開辟開架區,銷售牙膏、洗發水等超市渠道産品,我是想通過超市的這種陳列方法來吸引消費者,增加顧客在店內的逗留時間。”陳琦想通過開架區來累積銷售人氣,“只有顧客到店後才有機會爲他們提供只有在專賣店才能享受的各種服務,才能與消費者親密接觸,進行有效溝通。”
要在潛江市場上脫穎而出,必須要有所不同,陳琦憑借多年積累的經驗,將能夠適用于專賣店的商場、超市資源整合到靓麗妝飾中去。
在商場中開專大尺碼專賣店賣店,陳琦首先看中的就是其較爲高端的形象和消費者。“潛江的消費者對産品品牌知名度的要求不高,反而會信任有形象和影響力的門店。”潛江市區唯一一個商貿廣場中的唯一一家專賣店在消費者眼中還是有一定說服力的,通過進駐水牛城提升門店形象和影響力是一個不錯的方法。
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