今天臨放工前, 老闆叫我陪一位上司拿樣辦到客人公司!

提着很重的鐘樣辦坐的士來到長沙灣.

一開始就給對方投訴我們遲大到, 遲了兩個小時! 其實兩小時前我們還在公司裝盒....

開始檢查樣辦了,....從頭到尾都沒停止....投訴..很不滿...

當然我只是在旁邊看, 受氣的只是上司....只是不停地道歉, 解釋....完全處於劣勢...

這一個星期以來, 我在公司看到的全都是同事們在要求, 責備, 甚至斥罵大陸廠家做的貨不合格,

又要求他們不斷改良,不停摧貨.....有時語氣真的不很客氣!~

現在, 面對客人, 角色完全不同, 變成我們是被不滿的對象!

經過今天, 我才明白為什麼同事們為什麼那麼緊張, 對廠家要求那麼嚴厲, 將失誤控制在最小.

我也發現工作時, 如果對廠家澤心良厚是對自己殘忍! 損失會很嚴重! 雙方都沒利!

所以真的要很小心, 特別是下合同時, 真的要列明每一項, 要很仔細, 不然後果是無可估計的! 唉! 壓力好大!

今晚上課終於沒遲到, 因為見完客人回到公司我就走了! 老闆知道我上課, 也沒說甚麼!

雖然很睏, 但上課竟然沒睡覺, 因為老師講課一點也不悶, 還挺有趣, 知道很多平常沒想到的事!

老師還教了我們一訓練口才的遊戲, 很有趣, 相信如果照着這方法做, 一定有成效!

剛才乘車的時候試玩了一個, 挺有趣....哈哈哈...