微信的朋友圈屬性讓其成為天然的交流工具，用來妖怪村住宿服務、營銷自然陡增幾分親密。可以說用好微信，營銷推廣可以起到事半功倍的效果。
　　但是，再好的營銷都是技巧，唯有用心做好服務、努力提升品質才是王道！

　　有在麗江做客棧的朋友找到我，咨詢微信營銷的相關事宜，我做了一些思考，希望這次無意間的YY能給大家一些啟示。
　　我在2年前去過麗江，在我的印像中，這些小客棧大概有3個特點：
　　1、從當時的客棧老板那裡了解到，他們的客戶主要來自某在線預定網站，當地也有人做過類似網站，但是都沒發展起來。我推測主要原因是去麗江的都是外地人，他們只知道幾個大的網站，就算麗江本地有好的網站，也難以為外人所知。

　　2、淡旺季明顯，平日客人稀缺，房間空缺較多；節假日的人非常多，如果不提前預訂，肯定是找不到房間，當你你走在古鎮，幾乎每家門口都掛著一個牌子：客房已滿
　　3、古鎮的客棧，大多是家庭旅館，老板一家也常年生活在那，房間數也不會太多，我這位朋友也只有10個房間。
　　思考：微信公號適合做老客戶的維護，新客戶的發展並不是妖怪村民宿那麼容易，成本很高。這麼一個小規模的旅館，專門去做一個微信公眾號，甚至想通過微網站來實現在線發會員卡、訂房、付款、發優惠券、做活動等，實在有點大才小用。如果是一個連鎖店，在麗江有上百個房間，確實可以考妖怪村慮這麼做。

　　那難道這麼小的客棧就真的和微信營銷無緣了嗎?其實也不然，我後來想到靈光一閃：不能做公眾號，可以個人號啊！個人號有著天然的SNS屬性，重要的是個人號相對別人來說就是個真實的人，可以把陌生人變熟人，不但可以單獨聊天，還可以拉群、查看朋友圈等，可以對一個人做相對深度的了解。而且個人號對用戶來說沒有了機器感，沒有公眾號的種種限制，朋友圈想發幾條發幾條，不需要登陸專門的PC平台維護，隨時隨地向用戶展示你自己的生活、記錄麗江的美景、植入客棧，將營銷化於無形之中。

博主好站推薦: