消費警示之搬家 - 牢記四招以防物品莫名“蒸發”
撥打廣告單頁上的電話請屏東縣搬家公司幫忙屏東市搬家 ，但沒想到搬完後封裝在盒子中的數碼相機不見了，市民曾女士曾經遇到這樣的鬱悶事。
搬家後相機和搬家公司集體“蒸發”
市民曾女士要搬家，於是從一張廣告單頁上查找搬家公司的信息。她看到有公司的電話，就打電話諮詢。對方很快安排了人員，搬家的過程也很順利，搬完後，她按約定付了款，並且覺得的服務很不錯。
但是幾天後，曾女士在收拾東西時發現，她在搬家前封裝在盒子裡價值 4000多元的數碼相機不見了。因為盒子上的封條被拆開，所以她推測極有可能是搬家公司搗的鬼。於是，她準備找說理，但是她將登有公司電話的廣告單頁弄丟了，她的手機卡由於不是用本人身份證辦理的，也沒法查到以前的通話記錄。
青島市消保委表示曾接到不少市民關於辦公家具 台中行業的諮詢，投訴，問題主要有：市民在搬家過程中丟失，損壞物品而引起的賠償糾紛;搬家公司先以低報價吸引消費者，中途擅自加價，否則拒絕繼續搬運引發的糾紛;不按照約定時間上門服務，造成消費者的一些損失等。
於是，曾女士打114查詢撥打了正規公司的電話。當天下午，該公司服務人員就來她家核實情況。不過，一番交流下來，她發現她投訴的這家公司，不是給她搬家的，兩家公司根本不是一回事。
消保委支招安全搬家
鑑於曾女士的遭遇，青島市消保委提醒消費者，目前搬家行業還存在一些問題，消費者在搬家過程中盡量仔細規劃，避免發生糾紛，主要注意以下問題：
1，找正規的，信譽良好的搬家公司進行搬運，每家公司的報價和要求可能不同，最好多找幾家，選擇合適自己的搬家公司，不要輕信小廣告或網上的宣傳，最好是到搬家公司的固定辦公場所現場查看，在與搬運公司溝通時，注意描述清楚搬運的物品數量，體積，搬運的地點等信息;
2，搬家之前最好與搬運公司簽訂書面搬運合同，在簽訂合同時，注意註明保修責任，費用，搬運人數等。如有其他特別要求，如搬家日期等都要在合同中體現;
索要相關的憑證，如搬家合同，協議，發票，收據等，最好記錄搬家車牌號，司機姓名;對於爭議的情況，能當場達成一致的當場解決，不能達成一致的注意保存證據，事後及時與搬運公司協商解決，或向有關部門投訴。
3，向搬運人員指明重點保護的物品，易碎和怕壓的物品，以便其安排擺放;在搬運過程中，安排人看護車輛及家中的物件，注意與物品清單核對，發現搬運過程存在問題時，及時與搬運人員溝通;
4，支付費用前，要先清點物品，仔細核對搬運物品目錄，檢查是否有缺項;重點檢查貴重物品，易碎物品，零散物品，查看是否有遺失或損害;檢查家用電器是否運行良好;檢查家具是否有磕碰，表面是否有損傷，如果搬運的物品與目錄有爭議，最好拍照存證。
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