谷歌關鍵字廣告騙子

網路給人們的生活帶來極大便利，宅人們不但在網上購物，還通過網路交納各種費用。一些騙子瞄準這一點，設計出虛假的手機充值網頁，坑害手機使用者，使得受害人交納的話費“肉包子打狗——— 有去無回”。日前，市民馬先生就上了當。

　　100元“話費”打了水漂

　　1月2日，馬先生想給手機充值，因不願意外出，就想到了上網交費。他以“手機充值”為關鍵字廣告，通過谷歌搜索，找到一些充值網站。

　　當時，一個網站處於搜尋網頁的最前端，並用淺黃色標出。一般來說，這意味著該網站屬於谷歌的廣告贊助連結商。

　　馬先生打開這個網頁，看到有交納話費的選項。他沒有多想，SEO就通過網上銀行轉帳的方式充值100元。“谷歌這麼大的公司，它的廣告贊助連結商肯定不會有問題。”

　　網銀轉帳，48小時就應該到賬，可馬先生等了三天，手機話費還是沒有充上。這時馬先生才覺得不對勁，網路行銷趕緊去查詢，錢是已經打走了，可話費並沒有交上。於是他重新進入那家充值網站，找到網上標注的一個400打頭的客服電話。

　　電話接通了，客服人員的話讓他大吃一驚：“我們是另一家網站，和您說的這家網站沒有關系，這個網站是騙人的。留的電話是我們的，我們也很氣憤。”

　　馬先生給谷歌公司的關鍵字銷售熱線打電話，詢問此事，並要求投訴，對方堅持說該公司沒有投訴電話。“我很生氣，只能跟他們客服部門反映了一下情況。”

　　騙子網站來去匆匆

　　1月7日，馬先生反映了自己的遭遇，關鍵字行銷記者隨後點擊馬先生所提到的那個網站，發現頁面比較粗糙，很多連結是無效和錯誤的。

　　1月8日，記者再次輸入該網站的網址，已經無法正常打開。同時，在谷歌上搜索“手機充值”，關鍵字排名也已找不到該網站的連結。看來，馬先生的投訴起到了作用。

　　隨後，記者在網頁上搜索谷歌的投訴熱線，也沒有找到，只從“加入行銷計畫”一欄中找到了關鍵字廣告銷售熱線。打通該熱線後，記者詢問普通網站如何辦理搜索欄的廣告業務。工作人員說，只要有個人郵箱位址和網站功能變數名稱，即可獲得此項服務。關於審核問題，會有後臺的審核部門進行操作，具體情況不太清楚。審核部門的電話怎麼要？工作人員回答“只有郵箱位址，他們沒有電話”。對於審核的基本流程，他也沒有詳細解釋。

　　通信公司稱充值應上官網

　　昨天，撥通了騙子網站上留下的那個400電話，發現這是另一家名為關鍵字廣告行銷“訊充充值”的網上手機充值客服電話。接電話的人解釋，最近有很多人都來電質問那個“騙子網站”的欺詐行為，這個網站和“訊充充值”沒有任何關係。這是一個騙子網站，網主申請了一個淘寶的帳戶，受騙者的錢都打到了那個帳戶裡。
　　 昨天，分別撥打了聯通和移動兩家通信公司的客服電話。工作人員稱，假冒的充值網站非常多，使用者不要輕易相信。如果需要網上充值，應該去官方網站，通過開通網銀的方式交費。除此之外並沒有與之合作的網上交話費的網站。關於此類網路詐騙行為，搜尋引擎行銷如果上當受騙，應該立即報警。
馬先生說，根據他這段時間的觀察，網上充話費非常混亂。網上投訴騙子網站的帖子很多。有意思的是，有人反映“訊充充值”也有騙人嫌疑。