花店生意經分享
“老吾老以及人之老”這句話,對寧夏銀川公主花店來說有特別的意義,它不僅僅是作為花店經營者的道德準則,還是花店經營十多年來的生意經。
公主花店的經營者是一對樸實誠懇的夫妻,老闆娘小杜對記者說,十幾前她開辦了一家小花店,希望能夠貼補家用,由於自己在殯儀館做遺體化妝工作,所以起初花店雖然生意不太紅火,她也不太在意,加上自己不善交際,所以沒打算把花店開多大。
開始花店並沒有專門的葬禮花,後來隨著業務量的增大,小杜才發現,鮮花祭奠市場很大,設計美觀講究的祭奠鮮花,能夠很好地撫慰人的心靈。
為此她開始潛心研究如何設計祭奠用花,既要表現出哀傷的感情,還能不像黃白菊花那樣單調。可是當花店擺出殯葬花後,平時的客人都不再來了,小杜明白大家心理上對此類花禮的忌諱,於是乾脆專門做起了殯葬花禮。
現在,公主花店殯葬花不僅僅限於菊花,百合、勿忘我、天堂鳥,甚至玫瑰都是主要花材。小杜說,多樣的鮮花能更好地撫慰人心,寄託哀思,讓逝者能在美好的花叢中離去,遠比一片黃白菊的肅穆景象溫馨。目前花店還專門設計了擺放花禮的台架,成系列的殯葬花禮等。隨著主人心態的坦然和工作努力,公主花店的生意越做越好,銀川殯葬市場也在遠離紙花,朝著更文明的方向發展。
小杜從小就听過“老吾老以及人之老”這句話,雖然她的工作讓別人有排斥心理,但自己從未覺得有什麼不好,“人活一輩子,走的時候可以體面一點,也是對生者的一種慰藉”。可能由於看多了生死,所以她對老年人有一種特殊的感情,“許多老人臨近晚年的淡泊與豁達讓我感動,平時我也樂於與他們聊天。”小杜說,她還發現隨著銀川城市的發展,能夠讓老年人交流、聊天的場所卻越來越少。 “一年四季,這些老人就只能坐在路邊閒聊,很可憐”,隨即她產生了一個想法,將自家花店二樓租下來,做成免費的小茶館,專門供附近的老年人在這裡下棋、看報、聊天。 “看到他們能有個固定的聚會場所,自己打心眼里高興。”小杜說。
這些老人當然對她也十分感激,有時候他們也會在花店裡看看或者幫幫忙,當初花店裡只有玫瑰、百合、勿忘我等花材,但這些並不豐富的鮮花讓許多老人由衷喜愛。日子一天天過去,在這期間,時間將有的老人從她的花店永遠帶走,而失去了朋友的老人們都會從公主花店買花去祭奠老朋友。
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