婚友社服務收費標準需透明
近日，我國首部規範婚慶服務行業服務品質的國家標準《婚姻慶典服務》出臺，將于12月1日正式實施。今後凡是婚友社音像製品的所有原始資料都要交給顧客。
照片底片要交付顧客 新出臺的國標對婚慶服務的服務內容、服務專案、服務費用、雙方主要權利義務、違約責任等都進行約定，《婚慶服務合同》示範性文本隨同出臺。 國標規定，在音像製品品質方面，婚禮音樂製作的婚禮音像製品應保證品質，並在規定的時間內交付顧客，交付的同時應將錄製過程中的所有原始資料（包括底片、錄影帶及數碼資料等）一併交付顧客；婚紗業務的應設有專門的婚紗試衣間，婚紗須安全衛生；在價格方面，規定經營場所內要公示服務專案、服務人員，並明確收費標準，對各項服務費用合計、定金支付時間、餘款支付期限等都有約定。在主要權利義務一項則提出，婚禮儀式舉行當日，指定的主持人因生病等不可抗拒的原因無法親自主持的，應及時提供同級別以上的主持人代為提供服務。
現實生活中，一旦新人和會場佈置發生糾紛，國標甚至不能作為法院判案的標準。因為法院判案，只能依據現行法律、行政法規，參照規章。這份國標甚至連規章都算不上，這也容易在客觀上造成國標形同虛設。 建議，新人要和婚友社簽訂合同，將要求和雙方的權利義務細化，比如照片要什麼尺寸，付款什麼時候付，如果違約，具體要承擔什麼責任等，越細越好。萬一雙方發生糾紛，也好依據合同法和有關法規維權。
市民質疑國標的效果 今年9月剛辦完婚禮的市民肖雨獲悉國標出臺後很支援，她說，自己的婚禮，婚友社拍攝DV的人員根本就不專業，做出的效果很差。3000多元的婚紗照套餐只包括40張底片，其他底片要一張另收30元。如今國標出臺，對收費、服務品質等有了明確規定，能避免不必要的糾紛產生。但她也擔心：“國標是不是婚慶行業一定要遵守還是參考？出了問題國標能當成解決問題的依據嗎？” 律師建議婚慶最好簽合同 這份國標和相應的婚慶服務合同的示範性文本，對婚慶行業內一些易發生糾紛的事項進行了梳理，是件好事。但從這份標準是國家標準委員會和婚慶行業協會等制訂頒佈的，並不具備強制的法律效力，更多的是提倡性和參考性。
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