SEO網店經營的10大秘訣
很多人都想開店創業,也有不少人已經開店創業,但是真正懂的如何去經營自己的店舖的,卻並不多。怎樣讓店鋪被認可,進而成為顧客購物的首選,是所有賣家最為關心的問題。下面SEO專家就個人的經驗作簡要的分析。
1、想好店名
好的名字是你抓住眼球的第一要領,哪怕是搞怪的名字也行。能夠讓人過目不忘最好,實在不行讓人下次看到類似商品時能夠想起你的店也行。如果你是獨立商城系統用戶,那一定要給自己選擇一個簡單易記的域名(就是商城地址)。要知道讓買家記住你的網址要比讓他們把你拉到收藏夾更一勞永逸。
2、設計個性化的LOGO
一個店鋪光店名好是遠遠不夠的,顧客可能會更青睞簡單化的東西,LOGO就是代表。如果你開的是平台網店,沒有專門的LOGO放置點,你可以把它做到頂部廣告圖裡,並且做成水印打到商品圖片上;若你跟我一樣是獨立商城用戶,這些就簡單了,一般都會有專門的LOGO放置位置。
也許你會說:“我不是專業的設計師,不會做。”其實,只要會簡單的PS或者CorelDRAW的操作,弄出不錯的成果也不是難事。實在不行,可以請會做的朋友幫忙。總之一個個性化的LOGO對你的店鋪讓訪客記住是有很大幫助的。
3、做好網店SEO
很多人都知道搜索引擎優化,但是很少的人知道怎麼做SEO。搜索引擎的優化最大的好處在於能讓你的站點夠更好的被搜索引擎收錄。事實上,SEO的優化只適用於商城系統。因為大家也都知道,平台網店由於隸屬於平台,因此無法被百度等搜索引擎收錄,在搜索引擎也是搜不到某一平台店鋪信息的。
而獨立商城的SEO要比大部分人想像的簡單。以我現在使用的Hishop商城系統為例,系統的SEO優化已經比較完善,你只需要填寫一些店鋪關鍵字,便可以輕鬆被搜索引擎收錄。可不要小看了搜索引擎收錄,獲得較好的引擎排名,能為你帶來十分可觀的訪客資源。
4、放置合適的商品信息和恰當的圖片
注意,這裡強調的是合適和恰當,而不是詳細和漂亮,完整的商品信息是買家了解商品的窗口,商品附帶詳細的描述對於銷售確實會有一定幫助。但是並不是越詳細越好,簡潔而有說服力的說明對於挑剔的買家可能更奏效。圖片也是一樣,未必你放上經過反復加工的漂亮圖片就能吸引買家購買。圖片的放置需要有實用性,每一張圖片都有明確的功能訴求點,seo告訴買家,購買這個商品能夠獲得哪些好處。之所以說要恰當,是因為誇大的圖片和文字會給顧客留下不好的印象,除非你不希望顧客再來光顧,也不希望他介紹朋友來。這方面獨立商城也略佔優勢,因為這些內容往往在系統的功能上都已經有了一個框架,可以省下不少腦細胞。
5、給賣家較多的支付方式選擇
這點平台賣家倒是不用多考慮,因為平台都已經做了限制了,頂多能選擇是否支持信用卡。獨立店的話因為牽涉到支付方式整合的問題,所以需要特別注意。我用的商城系統已經整合好了支付網關,還算比較人性化。如果你使用的系統沒有整合所有主流的支付網關,你可以選擇自行與這些支付機構簽約。為顧客提供足夠的支付方式選擇,對於店鋪經營很關鍵。相信你也碰到過買家只有財付通而自己的店鋪不支持而丟單的情況吧。因此,做好這些準備也是相當必要的,所謂有備無患就是這個意思。
6、給客戶提供輕鬆的購物體驗:
此點無論是獨立店還是平台店,都需要注意,客戶對於購物體驗是很在意的。我的網店交流群裡有一位剛開店的朋友,一直在抱怨,為什麼沒有人來買他的東西。他開的是個充值店,我去看了一下他的店鋪,感覺還可以,就決定照顧下他的生意。可是我付了款,他卻遲遲都不發貨,也不說話(換了別人估計以為受騙了)。隔了很久他才跑來,猛道歉。原來他不知道怎麼操作,一個人在那忙得滿頭大汗。可以想像他的店為什麼無人問津了。如果你買個東西問對方怎麼用,對方都答不上來,你還會買嗎?如果你買一個東西,對方反复的折騰,就是完成不了交易,你會不會選擇退款呢?道理很明顯,顧客不會刻意去要求,但是如果你的店鋪做不到讓他省心,他絕對會不滿意。最好的結果也就是他買走東西不再來了,你還得期待他不會給你製造負面“新聞”。
一個店鋪第一單生意可以試著做給自己的朋友,甚至可以做給自己。因為不去體驗誰也不知道作為買家,顧客購物時是怎樣的感受,也不會知道要怎樣去做好銷售。至少我相信,任何一個顧客都不希望碰到上面提到的這種賣家。
7、合理的推廣
推廣是網店經營者最為頭痛的問題。不少賣家一提到推廣就想起鋪天蓋地的貼吧發帖,論壇廣告,事實上很多人也這麼做了。作為非大型的網店來說,確實不適合投入大規模的資金做宣傳,因而很多賣家選擇借助發帖來實現信息的傳播。然而,這些動作究竟能帶來多少效果呢?沒試過的人可以去體驗一下,百度淘寶吧里面的水帖能夠讓任何有價值的新帖在一秒之內從第一頁消失,其他人氣較高的貼吧也大同小異。其實,很多人都知道,無論是貼吧還是論壇,對於廣告帖都是很排斥的。再加上網友普遍對廣告反感,所以這些帖子在極少的可能下與網友見面,產生的也只有微弱的效果而已。
推廣上比較上乘的方法是軟文和博客推廣。軟文大家都知道,但是一篇好的軟文不光要能傳遞你的信息,還要善於將推廣痕跡隱藏起來,讓讀者不知不覺接受信息。這一點難度比較大,需要反复的實踐和總結。當然,無論什麼樣的軟文,都需要發到對的地點,論壇的話,需要發對版mimg1oo塊。這樣可以增加文章“倖存”的機率。話說本人當初是偷了懶的,軟文推廣都是商城系統附帶的推廣服務,花了些銀子,幸而效果還不錯。
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