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2009 年 9 月 3 日  星期四   晴天


3G時代,電信如何赶超聯通、移動--搜尋引擎優化 分類: 電腦網絡

3G時代,電信如何赶超聯通、移動--搜尋引擎優化
中國移動、中國聯通、中國電信正在上演“三國競爭”。中國的3G時代有3大標準,它們各行其道。

中國移動是TD-SCDMA標準,競爭優勢是用戶規模最大,SEO達到四億多。手機系統oPhone,移動應用商場Mobile Market。

中國電信是CDMA2000標準,競爭優勢是擁有的固網用戶和寬帶用戶最多,截止6月底,中國電信的固網用戶總數為1.9936億戶,總數達到4905萬戶;移動電話的手機用戶為4173萬。明星產品:據媒體報導,計劃引進RIM Blackberry(黑莓)和Palm Treo。
中國聯通是WCMDA標準,聯通手機用戶有兩億多,排在第2。明星產品將是iPhone。

從數據來看,三者的手機用戶規模相差很大,要改變競爭格局是很難的。

中國移動將繼續在市場領先。

中國聯通要赶超中國移動的機會不大,iPhone不可能在中國賣出2億部。 關鍵字廣告iPhone的本質是創造高利潤的明星。
依中國電信現時的商業策略,要赶超中國聯通的機會不大,更談不上赶超中國移動。即使引進RIM Blackberry(黑莓)和Palm Treo,也沒辦法能保證創造一億多的新用戶來赶超中國聯通。需要注意的是,中國電信針對高級白領和企業人士的商務需求來推廣,這部分人正是中國移動全球通的用戶群體,客戶忠誠度高,很難搶走。

那麼,網路行銷中國電信有沒有機會赶超中國移動?從商業策略的設計角度來看,存在機會。

簡哲為中國電信在3G時代突圍提出的思路:

一、利用固網用戶的資源優勢
將固網用戶發展為手機用戶。例如中國電信現在搞的那些套餐,也是這種思路。
簡哲的看法是:在移動分機上突破。現時,中國移動和中國聯通都有移動分機的業務,但是中國電信有領先的優勢,就是它擁有近兩億的固話用戶。
中國電信要推廣就是讓固網用戶裝分機——手機分機。例如,一間企業的固定電話號碼是關鍵字行銷分機可以是手機
1、家庭固話裝手機分機
例如一個家庭有一部電信固話,關鍵字排名可以帶來兩部手機分機(家庭夫妻各一部)。夫妻互打免費;孩子在家,家長用手機分機打家裡固話免費;孩子在家用固話打家長的手機免費。

2、企事業單位固話裝手機分機
一個集團公司,一部固定用話可能會帶來幾千個手機分機用戶。
針對企業的商業特性,尤其是中小企業,到了星期天單位沒人接聽業務電話時這樣的手機分機就容易讓企業接受,因為能創造商業價值。

3、延伸策略:異地裝手機分機
中國電信再發揮價格優勢,肯定能從中國移動和中國聯通手裡搶到大量用戶。
中國電信,你有近兩億固網用戶,兩億部固定電話裝一部手機分機就會帶來兩億手機用戶,關鍵字行銷服務達到中國聯通的用戶規模;按家庭夫妻來算就是四億手機用戶,達到中國移動的用戶規模;再加上企業的手機分機,用戶規模就能赶超中國移動。此外,還能減少固話用戶的流失。
外來工群體龐大,如果外來工的家裡有電信的固話,讓外來工裝手機分機,免費往家裡打電話,或者每月送多少通話時間。這樣就容易拓展外來工市場。這個策略說簡單一點就是裝手機送長途電話費。

二、寬帶用戶
如何又將寬帶用戶變成手機用戶?
3G時代,手機上網是最大的特色和功能應用。關鍵字廣告行銷故此,應該發揮自身擁有最多寬帶用戶的優勢。現時互聯網手機的概念還算不錯,但是這個定位和3G手機的概念重疊。中國電信有近5000萬的寬帶用戶,簡哲認為還可以針對這個優勢資源來加強促銷,例如針對寬帶用戶新裝3G手機,可以送流量;此外,如何加強手機利用ADSL寬帶的平台資源,是值得探索研究的。

三、114巨大的商業價值
中國移動有手機系統oPhone和移動應用商場Mobile Market,中國電信不需要跟著中國移動走。因為,中國電信有114平台,它擁有更大的商業價值。

簡哲認為114在3G時代應該是一個強大的服務引擎——可以圖文搜索和語音諮詢、短信諮詢等,訂購各種服務,如訂票、訂餐、送花、快遞等,這意味著成功經營將有機會獲得巨額的廣告推廣收入。

114還應加強拓展服務外包業務,例如“打的”的呼叫可以打到114去,這比記住某個出租車電話號碼更方便。這樣的盈利模式很強大,搜尋引擎優化也很容易推廣。一是消費者如果是用手機打114,按一般的通話時間收費,如果是用手機上網搜索,就按流量或包月收費;二是商家為業務推廣付費。
 






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