在職進修學習要“學生”聽得懂聽得進

“做群眾工作說難也不難，除了腿勤、手勤外，還要善於溝通，想要取得群眾的理解，你得說他們聽得懂也聽得進的話……

近日，杭州市委黨校的階梯教室內，家住三堡社區的陸軍認真地聽著講臺上社會學研究員的話，仔細地記著筆記，與他坐在一起的，是來自四季青街道的近50位社區居民組長。

“這一次算是封閉式培訓，課程為兩天時間，除了實地走訪優秀社區外，還要學習區情、街情報告在職進修，城市化推進等理論課程，以及實際生活中的一些實戰本領，比如‘如何當好居民組長’、‘如何開展民情聯繫工作’等。”

學習要“學生”聽得懂聽得進

努力説明解決其子女在入託、就學方面的後顧之憂。

針對普通人員群體的教育，著重抓好黨性修養、黨內權利義務、組織觀念和奉獻精神等教育，開展批評與自我批評，查找問題、分析原因，努力提高率領群眾共同致富的能力，並扎實開展“網組片”和“創先爭優”的活動。

陸軍的本職工作，是社區物業管理處的工作人員，曾經擔任過所在地的居民代表和股民代表，照理說，從2005年開始就做群眾工作的他擁有豐富的實踐經驗，其他參加培訓的居民組長們，也幾乎個個身經百戰，為什麼他們還要來上課呢？

“做群眾工作，光有一腔熱情是不行的。同樣的一句話，用這種方式說和那種方式說，效果完全是不一樣的。特別是現在城市化推進中出現了許多新問題，不是用一兩句話，跑一兩次腿就能解決的，你得說得出個理，通過接受心理學家、社會學家的培訓，與老社區工作者交流經驗，證照我們能少走不少彎路。”

在被問到這個問題時，所有的居民組長都說，街道提供的這個學習福利，很不錯。

而這，只是該街道因材施教的模式之一。

近期，四季青街道以主題分層教育工作為抓手，將教育物件主要劃分為黨員幹部、普通黨員、社區骨幹、普通居民、未成年人、老年居民、新杭州人等類群，並根據這幾類不同群體的特色來設置教育內容，充分實現針對性、個性化的教育，通過開展主題教育“雙百場”活動，積極打造學習型城區、學習型街道、學習型社區、學習型個人。

為了使學習變得更加有趣，該街道採用專家講座、輔導報告、典型交流、案例研討、情景設計及遠端教育等教育手段，並根據各類群體實際，制定訂單式或功能表式教育內容。