部落格行銷的內容
 

部落格行銷產生於Internet飛速發展的網絡時代，作為依托網絡的新的營銷方式和營銷手段，有助於企業在網絡環境下實現營銷目標。部落格行銷涉及的範圍較廣，所包含的內容較豐富，主要表現在以下兩個方面：

第一，部落格行銷要針對新興的網上虛擬市場，及時了解和把握網上虛擬部落格行銷市場的消費者特徵和消費者行為模式的變化，為企業在網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。
 

第二，部落格行銷依托網絡開展各種營銷活動來實現企業目標，而網絡的特點是信息交流自由、開放和平等，而且信息交流費用低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在網上開展營銷活動，必須改變傳統營銷手段和方式。

主要在Internet上進行的營銷活動的部落格行銷，雖然部落格行銷基本的營銷目的和營銷工具與傳統的營銷是大體一致的，但在實施和操作的過程中與傳統方式有著很大區別，具體來講，部落格行銷包括下面一些主要內容：

1. 網上市場調查

網上市場調查是指企業利用Internet的交互式信息溝通渠道來實施市場調查部落格行銷活動，所採取的方法包括直接在網上通過發布問捲進行調查，企業也可以在網上收集市場調查中需要的各種資料。網上市場調查的重點是利用網上調查工具，提高調查的效率和調查效果， 同時利用有效的工具和手段收集整理資料，在Internet浩瀚的信息庫中獲取想要的信息和分辨出有用的信息。

2. 網絡消費者行為分析

網絡消費者是網絡社會的一個特殊的群體，與傳統市場上的消費群體的特性是截然不同的，因此要開展有效的部落格行銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。 Internet作為信息溝通的工具，正成為許多有相同興趣和愛好的消費部落格行銷群體聚集交流的地方，在網上形成了一個個特徵鮮明的虛擬社區，網上消費者行為分析的關鍵就是了解這些虛擬社區的消費群體的特徵和喜好。

3. 部落格行銷策略的製定

企業在採取部落格行銷實現企業營銷目標時，必須制定與企業相適應的營銷策略，因為不同的企業在市場中所處的地位是不同的。企業實施部落格行銷需要進行投入，並且也會有一定的風險，因此企業在製定本企業的部落格行銷策略時，應該考慮各種因素對部落格行銷策略制定的影響，例如產品週期對部落格行銷策略的影響。

4. 網絡產品和服務策略

網絡作為有效的信息溝通渠道，改變了傳統產品的營銷策略特別是營銷渠道的選擇。在網上進行產品和服務營銷，必須結合網絡特點重新考慮對產品的設計、開發、包裝和品牌的產品策略研究，因為有不少傳統的優勢品牌在網絡市場上並不一定是優勢品牌的例子。

5. 網絡價格營銷策略

作為一種新的信息交流和傳播工具，Internet從誕生開始就實行自由、平等和信息基本免費的策略，因此在網絡市場上推出的價格策略大多采取免費或者低價策略。所以，制定網上價格營銷策略時，必須考慮到Internet對企業產品的定價影響和Internet本身獨特的免費特徵。

6. 網絡渠道選擇與直銷

Internet對企業營銷活動影響最大的是企業的營銷渠道。通過部落格行銷獲得巨大成功和巨額利潤的Dell公司，借助Internet的直接特性建立了網上直銷的銷售模式，改變了傳統渠道中的多層次選擇和管理與控制的問題，最大限度地降低了營銷渠道中的營銷費用。但是企業在建設自己的網上直銷渠道時必須在前期進行一定的投入，同時還要結合網絡直銷的特點改變本企業傳統的經營管理模式。

7. 網絡促銷與網絡廣告

Internet具有雙向的信息溝通渠道的特點，可以使溝通的雙方突破時空限制進行直接的交流，操作簡單、高效，並且費用低廉。 Internet的這一特點使得在網上開展促銷活動十分有效，但是在網上開展促銷活動必須遵循在網上進行信息交流與溝通的規則，特別是遵守一些虛擬社區的禮儀。網絡廣告是進行部落格行銷最重要的促銷工具，網絡廣告作為新興的產業已經得到了迅猛的發展。網絡廣告作為在第四類媒體上發布的廣告，其交互性和直接性的特點具有報刊雜誌、無線電廣播和電視等傳統媒體發布廣告無法比擬的優勢。

8. 部落格行銷管理與控制

部落格行銷依托Internet開展營銷活動，必將面臨傳統營銷活動無法碰到的許多新問題，例如網絡產品質量的保證問題、消費者隱私保護問題、以及信息的安全問題等等，這些都是部落格行銷必須重視和進行有效控制的問題，否則企業開展部落格行銷的效果就會適得其反。