緊一顆螺絲損壞標籤保修期內店家拒不負責
三包期內的品牌電腦若出現故障，應盡快送到指定的售後服務單位維修。可市城區和平路的胡先生自己用螺絲刀緊了一顆磅秤，結果售後服務中心卻不給免費包修。
“只是把螺絲緊了一下，標籤弄爛了，電腦根本就沒拆開。”23日上午，胡先生正在筆記本上聊QQ，突然筆記本電腦的屏幕閃了幾下就黑屏了。隨後，他用手輕輕地拍了一下，結果屏幕又亮了，可沒過多久屏幕又黑了，“我以為是接觸不良，就用螺絲刀緊了一下螺絲，但問題依然沒有解決，對方卻以此為理由不包修。
因此，該售後服務中心拒絕免費維修是合理的。同時，他提醒消費者，購買品牌電腦如果出現故障問題，最好不要自行拆動或將電腦送至非售後維修中心修理。一旦出現問題，即使在三包期內，品牌機的售後維修中心也不負責保修。
”據介紹，2010年7月，胡先生在商務區某電腦城購買了一台品牌筆記本，保修期為3年。市工商部門一位有關負責人稱，根據國家有關規定，“非承擔三包修理者拆動造成損壞的，不實行三包，但可以實行收費修理。 ”
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