頭天答應幫搬家次日卻變卦
記者賀于周攝影報導：“搬家時間和地點以及價格都已經商量好了，次日搬家公司卻告訴我，不幫我搬家了，因此我不得不聘請其他搬家公司提供服務，搬家公司這種行為缺乏最起碼的誠信。”近日，南昌市民萬先生向本報投訴南昌利群搬家公司。

　　顧客

　　搬家公司出爾反爾

　　萬先生告訴記者，1月28日，他聯繫南昌利群搬家公司，準備委託其將位於洪都北大道家中傢俱等物品搬至塘山鎮新房中。“當時口頭約定2月1日搬家，運費為180元/車，搬家時間、地點及價格都已商量好了。”1月31日上午，他突然接到南昌利群搬家公司電話通知，稱“不搬了”。

　　“南昌利群搬家公司臨時變卦，搬家卻沒辦法再拖延下去。”無奈之下，他只好多花上數百元重新聯繫搬家公司。對此，他在電話中對南昌利群搬家公司表達了不滿，可是對方卻不以為然地表示，既然已經提前通知，就不算臨時變卦。

　　搬家公司

　　提前已告知不算違約

　　就此，南昌利群搬家公司一工作人員表示，因為時間等問題，他們無法為萬先生提供搬家服務。其稱，既然已提前一天通知，就不會對顧客造成任何影響，更稱不上“違約”。南昌利群搬家公司認為，其與顧客僅是口頭約定，並沒有簽訂相關協定，在告知不提供服務後，公司與顧客之間就不存在任何關係。

　　律師

　　單方解除口頭約定屬違約

　　江西華贛律師事務所律師夏楊認為，根據我國《合同法》規定，除法律規定必須通過書面確定的合同外，如房屋買賣合同，雙方無論是口頭還是書面約定，從雙方意願達成一致開始合同生效。夏楊指出，既然萬先生和南昌利群搬家公司在電話中就搬運時間、地點、價格都已確定，那麼雙方合同已經生效。南昌利群搬家公司單方面解除合同屬違約行為，缺乏基本的誠信。