台灣“出口”婚紗,婚紗攝影

沙崙海灘上的沙子粗糙硌腳，海浪小得無法衝浪，海灘邊上有許多露出地表的岩石，也不適合游泳。

但在每天的黃昏時分，小型載客車就會從四面八方匯聚到這個台灣北部的海灘外。車上下來的有攝影師、助理、以及穿著無尾禮服與婚紗的準新人。

即使是在生意清淡的一天，通常也會有大約20對新人來到沙崙。每對新人會劃出屬於他們的一塊沙地，這樣在照片上看起來就彷佛他們自己擁有整個沙灘。

由於多種多樣的風景與具有競爭力的定價，台灣在過去二十年，已發展成為了香港、新加坡及其它亞洲城市準新人在婚禮前拍攝婚紗照的目的地。

不過，與許多其它行業一樣，婚紗攝影受到了全球經濟衰退的沉重打擊——去年，大部分公司失去了多達一半的業務。

據逢甲大學(Fengchia University)副教授李玉瑛(Lee Yu-ying)表示，在上世紀90年代該行業鼎盛時期，數碼相機尚未開始流行時，台灣是世界上最大的柯達(Kodak)膠捲進口地區。

李玉瑛表示：大陸新娘“中國的傳統要求新人不僅必須要在吉日，而且還要在吉時結成夫妻。所以，拍照過去常常被壓縮成一個非常匆忙的儀式。後來，攝影師終於說服他們的客戶相信，如果把拍照與婚禮分開，他們能享受到更好、更舒適的服務。”先拍結婚照，新婚夫婦還可以在婚禮上向他們的客人展示照片。

她估計，該行業的全年收入總額大約為58億新台幣。大部分新人至少要花費4萬新台幣，在不同的地點拍上一整天，然後製作一本30頁或更厚的大號相冊，整頁都印有照片。

不過，紀懿倢表示，新娘秘書由於台灣結婚人數逐漸減少、人口日益老齡化，婚紗攝影店不得不走出台灣尋求增長。
 

紀懿倢(Michelle Chi)是西敏藝術婚禮策劃有限公司(Western Design)負責人新娘秘書這家婚禮服務公司的總部現在設在台北，但它剛開始是一家婚紗設計公司，由紀懿倢的家族在英國布賴頓(Brighton)創建。

紀懿倢表示，公司最頂級服務套餐的銷售，從2008年的10套下降到了去年的僅僅3套。這套服務售價32萬新台幣（合10088美元），其中包括一套王薇薇(Vera Wang)婚紗，和一個皮革包邊的18英寸手工木製相框。

紀懿倢表示：“大約三四個月前業務開始穩定，但大部分公司的業務尚未恢復到（危機前）水平。”

將婚紗照與婚禮分離的做法，誕生於上世紀七八十年代台灣經濟繁榮時期，隨後流傳到了香港、大陸，再後來又傳播給了散居在更遙遠地區的華僑。

許多攝影店已經將大陸作為它們最大的潛在市場。海峽兩岸的旅遊限制意味著，能來台灣島拍攝婚紗照的大陸人很少，但台灣婚紗攝影店已在大陸城市開設了分支機構，並且在那里安置了自己的攝影師。

紀懿倢表示：“大陸婚紗攝影業的大部分東西——攝影技巧、服務等等——起初都是由台灣公司引進的。”

麥燦文(Mai Tsan-wen)是婚紗攝影業資深人士，經營有一家名為茱麗亞(Julia)的公司。他的攝影師在台灣與北京分公司之間定期進行輪換。

不過，麥燦文表示，台灣公司很難與當地報價更低廉的競爭對手進行競爭。

他說：“20年前，台灣婚紗攝影店世界第一。新娘秘書但如今，（大陸公司）已經掌握了這門生意的訣竅。”他補充表示，京滬在營業的婚紗攝影公司約有一兩千家，利潤率非常低。

所以，茱麗亞與西敏藝術這樣的台灣公司如今將目光投向了更遙遠的地方。西敏在台北擁有大約30名員工。茱麗亞已開始在愛琴海海岸派駐攝影師，但不是為了吸引希臘的新婚夫婦，而是為了吸引台灣與亞洲其它地區富有的新人購買9.8萬新台幣的四日服務套餐。

西敏的紀懿倢還希望今年在其家族的布賴頓店提供婚紗攝影服務，或許還會擴張至倫敦。

她表示：“我總是覺得，將婚禮前拍攝婚紗照的做法引入西方是有可能的，儘管那裡的人不是非常習慣這一觀念。”

加盟創業,網路創業小故事
作為北漂一族的郭俊良來說，特許加盟成就了他加盟創業的夢想。他加盟的象王洗衣店開在北京西城區闢才胡同豐匯園小區，雖然這裡並非整個社區的黃金地段，生意興隆。問及郭俊良是怎麼樣從無到有贏得這些成就時，他的回答很實在也很中肯：“這是一個從幼兒園到大學的成長之路。”

為了盡可能地拉攏這部分消費者，郭俊良也是花了不少心思。除了象王固有的會員卡打折消費外，還積極參與社區的互動。比如為社區物業人員免費洗滌制服，讓他們在日常工作時成為像王“活”的展衣架。在平時周末，郭俊良還會帶著店員在社區門口進行洗衣知識講解，這種透明化行銷方式贏得了社區居民的普遍好感與信賴。郭俊良常說：“做洗衣業就像開醫院，一定要苦心加細心，既要辛勤奮鬥，又要細心地為顧客診斷和解決一切問題。

2007年，當郭俊良初來北京時，手頭拮据，事業處於低谷期。一個偶然的機會，他了解到特許網路創業這種商業模式，參加了象王洗衣的一個加盟招商會，經過一些市場調研和店鋪考察，他懷著一顆熱忱的心加入象王連鎖，開創了自己新的事業。但對原先並沒有從事過服務行業的郭俊良來說，眼前的這條創業路並不好走，員工培訓、市場開拓、內部管理、服務理念，一切都是陌生的。但很幸運，作為一個成熟的特許品牌，總部特有的加盟商培訓與管理體系幫助他一切從零開始，一步一步在行業內站穩了腳跟。

俗話說：“民是水，商是魚”。要發展業務，必須離不開社區民眾的支持與信賴。郭俊良對所在的豐匯園社區進行調研後發現，這裡是北京本地中高級知識分子比較集中的地區，居民以公務員、醫生、教師為主。
 

就這樣，郭俊良怀揣著服務社區，引導和指導消費者的理念，開創了自己的一番事業。相信通過他的堅持和努力，他的事業一定會更上一層樓。
 

國際上主要的黃金買賣市場

1、倫敦黃金市場

倫敦黃金市場歷史悠久。其發展歷史可追溯到300多年前。 1804年，倫敦取代荷蘭阿姆斯特丹成為世界黃金交易的中心，1919年倫敦金市正式成立，每天進行上午和下午的兩次黃金價格定價。由五大金行定出當日的黃金市場價格，該價格一直影響紐約和香港的交易。市場黃金的供應者主要是南非。 1982年以前，倫敦黃金市場主要經營黃金現貨交易。 l982年4月，倫敦期貨黃金回收市場開業。目前，倫敦仍是世界上最大的黃金市場。

倫敦黃金市場的特點之一是交易制度比較特別，因為倫敦沒有實際的交易場所，其交易是通過無形方式——各大金商的銷售聯絡網完成的。交易所會員由具有權威性的五大金商及一些公認為有資格向五大金商購買黃金的公司或商店所組成，然後再由各個加工製造商、中小商店和公司等連鎖組成。交易時由金商根據各自的買盤和賣盤，報出買價和賣價。

倫敦金市交易的特點之二是靈活性強。黃金的純度、重量等都可以選擇，若客戶要求在較遠的地區交售，金商也會報出運費及保費等，也可按客戶要求報出期貨價格。最通行的黃金買賣倫敦金的方式是客戶可無須交收現金，即可買入黃金現貨，到期只需按約定利率支付即可，但此時客戶不能獲取實物黃金。這種黃金買賣方式，只是在會計賬上進行數字遊戲，直到客戶進行了相反的操作平倉為止。

倫敦黃金市場交收的標準金成色為99.5%，重量為400盎司。

倫敦黃金市場特殊的交易體係也有若干不足。

首先，由於各個金商報的價格都是實價，有時市場黃金價格比較混亂，連金商也不知道哪個價位的金價是合理的，只好停止報價，倫敦金的買賣便會停止；

其二，倫敦市場的客戶絕對保密，因此缺乏有效的黃金交易頭寸的統計。

2、香港黃金市場

香港黃金市場已有90多年的歷史，其形成以香港金銀貿易場的成立為標誌。 1974年，香港政府撤消了對黃金進出口的管制，此後香港金市發展極快。由於香港黃金市場在時差上剛好填補了紐約、芝加哥市場收市和倫敦開市前的空擋，可以連貫亞、歐、美時間形成完整的世界黃金市場。其優越的地理條件引起了歐洲金商的注意，倫敦五大金商、瑞士三大銀行等紛紛進港設立分公司。他們將在倫敦交收的黃金買賣活動帶到香港，逐漸形成了一個無形的當地“倫敦黃金市場”，促使香港成為世界主要的黃金市場之一。

目前香港有三個黃金市場：

其一是以華資金商佔優勢，有固定買賣場所，黃金以港元/兩定價，交收標準金成色為99%，主要交易的黃金規格為5個司馬兩為一條的99標準金條，目前仍然採用公開叫價、手勢成交的傳統現貨交易方式，沒有電腦網絡反映實時行情的金銀業貿易場；

其二是由外資金商組成在倫敦交收的黃金市場，同倫敦金市密切聯繫，沒有固定交易場所，一般稱之為“本地倫敦金市場”；

其三是黃金期貨市場，是一個正規的市場。其性質與美國的紐約和芝加哥的商品期貨交易所的黃金期貨性質是一樣的。交投方式正規，制度也比較健全，可彌補金銀貿易場的不足。

3、東京黃金市場

東京黃金市場於1982年成立，是日本政府正式批准的唯一黃金期貨市場。會員絕大多數為日本的公司。金價查詢黃金市場以每克日元叫價，交收標準金成色為99.99%，重量為1公斤，每宗交易合約為1000克。

4、新加坡黃金所

新加坡黃金所成立於1978年11月，目前時常經營黃金現貨和2、4、6、8、10個月的5種期貨合約，標準金為100盎司的99.99%純金，設有停板限制。

5、蘇黎世黃金市場

蘇黎世黃金市場，在二戰後趁倫敦黃金市場兩次停業發展而起，蘇黎世市場的金價和倫敦市場的金價一樣受到國際市場的重視。

蘇黎世黃金市場沒有正式組織結構，而是由瑞士三大銀行：瑞士銀行、瑞士信貸銀行和瑞士聯合銀行負責清算結賬，三大銀行不僅為客戶代行交易，而且黃金交易也是這三家銀行本身的主要業務。蘇黎世黃金總庫(Zurich Gold Pool)建立在瑞士三大銀行非正式協商的基礎上，不受政府管轄，作為交易商的聯合體與清算系統混合體在市場上起中介作用。

由於瑞士特殊的銀行體系和輔助性的黃金交易服務體系，為黃金買賣提供了一個既自由又保密的環境，加上瑞士與南非也有優惠協議，獲得了80%的南非金，以及前蘇聯的黃金也聚集於此,使得瑞士不僅是世界上新增黃金的最大中轉站，也是世界上最大的私人黃金的存儲中心。蘇黎世黃金市場在國際黃金市場的地位僅次於倫敦。

蘇黎世黃金市場無金價定盤制度，在每個交易日的任一特定時間，根據供需狀況議定當日交易金價，這一價格為蘇黎世黃金官價。全日金價在此基礎上波動而無漲停板限制。標準金為400盎司的99.5%純金。

6、美國黃金市場

紐約和芝加哥黃金市場是20世紀70年代中期發展起來的，主要原因是1977年後，美元貶值，美國人(主要是以法人團體為主)為了套期保值和投資增值獲利，使得黃金期貨迅速發展起來。

目前紐約商品交易所(COMEX)和芝加哥商品交易所(IMM)不僅是美國黃金期貨交易的中心，也是世界最大的黃金期貨交易中心。兩大交易所對黃金現貨市場的金價影響很大。

以紐約商品交易所(COMEX)為例，該交易所本身並不參加期貨的買賣，僅僅為交易者提供一個場所和設施，並製定一些法規，保證交易雙方在公平和合理的前提下交易。該所對進行現貨和期貨交易的黃金的重量、成色、形狀、價格波動的上下限、交易日期、交易時間等都有極為詳盡和復雜的描述。

而且，因為美國財政部和國際貨幣基金組織(IMF)也在紐約拍賣黃金，紐約黃金市場已成為世界上交易量最大和最活躍的期金市場，美國黃金市場以做黃金期貨交易為主，其所簽訂的期貨合約可長達23個月，黃金市場每宗交易量為100盎司，交易標的為99.5%的純金，報價是美元。
 

花店花樣繁多生意冷清

自清明節被定為法定假日後，今年清明節迎來第二個三天假期，從這三天的市場反饋看，清明經濟漸有抬頭之勢。花店除鮮花、租車市場提前進入銷售旺季外，各商場也掀起一股打折促銷潮。但相比之下，祭祀品經營者卻稱生意不如往年火熱。

據鮮花總匯趙智毅經理介紹，除了外面花店店主到鮮花總匯大量進貨外，還有一些非鮮花經營者見鮮花銷售火爆也去進貨，沿街擺賣。

一位鮮花批發商透露，以往鮮花祭祀並不這麼受寵，但隨著人們消費觀念的轉變以及環保意識的增強，清明花市逐漸被花商所看好。目前市場上的清明花束價格普遍在40元至70元不等，價格較平時翻了一倍，預計今天會有所回落。

相比鮮花祭品的火爆，傳統的紙質祭品和絹花生意則不如往年。在一些祭祀品店內，祭祀品多了許多新花樣。除金銀元寶、冥幣、“手機”、“豪車”之外，還增添了一些“時尚商品”，比如LV的手提包、海鮮、常備藥品等，外形酷似真品。

一位祭祀用品店的老闆介紹，一棟“別墅”需上百元，普通的“樓房”也要30元上下，只有少數消費者會考慮購買。清明期間，市民祭祀主要購買的還是一些傳統用品，如冥幣、香、燭等。

祭品店店主普遍反映，與往年需要提前定做的火爆場面相比，今年紙質和絹制祭品市場確實冷清了不少：“今年買祭品的人明顯沒有往年多，挺多人都改買鮮花了。”

清明節期間，汽車短期租賃市場也藉清明東風火了一把。幾位欲租車的市民反映，這兩天想租車有點難。一位汽車租賃公司負責人表示，清明租車早在半個月前開始啟動，截至昨日，該公司40多輛車均被租走。 “多數墓地距離市區比較偏遠，打車去不方便，而且車輛擁堵一般出租車司機都不愛去，所以很多去墓地祭祀的市民就提前租車。另外，由於清明節有三天假期，也有一些年輕人租車出遊，導致這兩天'一車難求'”。該負責人分析租車難的原因。

另外，作為年後首個小長假，各大商場和超市也紛紛打折，但避開清明節這個主題，低調促銷。

今年清明節，逐漸深入人心的環保低碳理念也滲入到祭品當中。 4月3日開始，西山水庫的路邊就擺滿了祭祀用的鮮花，花店購買鮮花的市民從清晨起就絡繹不絕，4月5日清晨，鮮花銷售進入高峰，為避開人群，清晨的公交車不得不在距離站點較遠的地方停靠。

記者昨日從大連都市芬芳鮮花總匯了解到，花店鮮花市場於三天前提前進入銷售旺季，白菊、黃菊、白玫瑰、白百合等鮮花銷售異常火爆，一些大店的祭祀鮮花提前一天就已售空。

在職進修,證照-職場教育訓練提升個人與企業競爭力
教育訓練來自1970年開始的人力資源發展（HumanResourceDevel鄄opment，簡稱HRD）一詞，由具體的定義來看，人力資源發展是一種策略方法，系統化發展和人與工作有關的能力，並強調組織與個人的目標。人力資源的重要範疇可用四字箴言囊括： “選、訓、用、留”，當中的“訓”就包含了教育訓練的概念。 20世紀80年代，當過往的人事作業在企業內部轉變成為人力資源管理部門，並隨著台灣的外商逐漸增加，台灣的職場教育訓練概念也隨之興起。
如今，職場教育訓練的觀念相當普遍，並已成為企業提升人力資源的手段與方法，對於企業而言，教育訓練有四個主要目的，就新進人員的部分，教育訓練能使新進人員能在最短的時間內了解公司經營理念及企業文化，縮短新人對於進入新環境所需要的適應期，加速其學習曲線；也能使在職人員透過教育訓練提升個人的價值及責任心，修正工作態度與觀念，並且強化不同部門所需的不同的專業技能，提升現有工作生產力與效率，並作為生涯發展的準備；而對主管、幹部，則可以藉由教育訓練加強領導統馭能力和團隊合作精神，建立目標導向與企圖心；當前面三個部分發展穩固，也能夠使企業建立並維持公司經營理念與文化，進一步達到提升企業競爭力與企業長期發展的目標。
教育訓練課程的形態，摒除過去傳統面對面、制式的書面教材，或是團體共同的實體活動，更多國際性企業採用在線教學e-learning來提高職場教育訓練的互動與活潑程度。此外，在線教學也是減少員工利用上班時間上課，避免降低產值的方法，同時更能突破地域限制，對於總公司或外地子公司的員工都能達到同樣的課程傳播效果，員工在上課後填寫問卷，管理者也能清楚了解員工對於課程的吸收程度，在意見回饋上甚至比書面課程多。
儘管職場教育訓練課程的需求大，但因不同技能的課程需要的講師不同，目前台灣還沒有專門的教育訓練公司，包含企管顧問公司、技藝補習班或是企業改造公司、語言中心，都能針對企業與員工所需要管理、金融證照、美容或烹調技術、語言等不同類別、不同職務，提供教育訓練的內容與講師人選。
面對金融海嘯把教訓當練功
企業主與員工對於教育訓練的認同與重視，可以在金融海嘯中看出端倪。儘管金融海嘯所衍生的裁員風暴由金融業蔓延至各行各業，少數企業內部也可能為節省經費而減少企業內訓講座，但根據人力銀行進修網的調查，科技大廠的裁員風暴卻讓76 %的待業中或在職中的上班族提升了進修意願，受訪者中有高達46%正在進修，相較於前一年的同期31%，增加了15%，當中更有高達27%的人是在職進修。
這些受訪者普遍認為在職進修課程能夠增加專業與增加個人的就業機會，主要的進修課程類型，由專業技能取代了前一年的管理課程，相較於前幾年員工在職進修的目的是為了升遷，近年來的目的則是傾向保住工作飯碗，因此最熱門的在職進修課程也不再是管理課程，而是專業技能與計算機課程。高達67%的人所進修的課程是能夠獲得實際的專業證照或學位，調查中也有超過57%擁有包括技能證照、計算機證照與金融證照不景氣之中，求職者與在職者以培育本業相關的專業能力來創造自我競爭優勢。員工自動自發地在職進修方式一般可分為幾種，包括進入校園、透過民間的補習教育機構以及自修，自修比例的增加，反映了上班族在不景氣中的預算緊縮中，仍然積極尋求在職進修的方法。

　內訓實時性高外訓專業度夠
企業的職場教育訓練可分為內訓與外訓。內訓課程一般由人力資源部門負責統籌規劃，目前普遍常見的，就是集中不同部門的新進員工在同一天報到，或是在同一天進行新進員工的訓練，藉由這一天的訓練課程介紹公司組織、文化，在縮短新進人員的摸索時間外，更能減少各部門主管或人力部門個別面對新進同仁所需花費的時間成本，此外，也有部門主管針對同仁的非固定形式訓練課程。
教育訓練對於某些部門也是不可或缺的，尤其是必須配合訊息更新的速度，又是第一線面對客戶的客服部門同仁，或是產品信息及知識技能需要不斷增進的業務同仁，針對這樣的特別部門，企業普遍每個月會固定安排為時半天至一天的課程。
然而，人力銀行公共事務部發言人張旭嵐認為，此類不定期的內訓課程，並非對於所有職務都適用，也有可能比較無法達到實際進修效果，因為部門主管在課程中提及的目標，與平日會議中提到的內容有可能大同小異，另外對於員工來說，不定期的、在工作中的課程，在心理上沒有特別的進修感。
因此，近年來也有不少企業將教育訓練課程納入兩天一夜的員工旅遊或是舉辦激勵大會時進行，由公司內部高階主管輪流擔任講師，或是由企業人力資源部門委請專門的企管顧問公司為企業量身打造課程，舉辦外訓課程。
兩岸人才流通提升教育訓練意願與需求
兩岸企業往來接觸日益密切，因應兩岸MOU簽署與ECFA效應，台灣也研擬承認並開放大陸學歷，預估在台灣，具有大陸工作經驗或具大陸學歷的人才需求預估也將大幅增加。人力銀行調查發現，有42%的台灣企業會因台灣承認大陸學歷，增加聘用擁有大陸學歷人才的意願，產業類別交叉分析後發現，教育、政府產業受到政策影響的聘用意願最高，而任用大陸學歷的台籍企業，有9成是比照台籍人士給薪。
一旦開放認可大陸學歷後，同時意味著台灣的職場競爭更加劇烈，調查中有高達67%的企業“部分認同大陸證照”， 而就此，就業中的上班族普遍對於自身競爭力感到擔憂，擔心威脅到自己的工作。事實上，除了對於自身競爭力有潛在的憂慮之外，優秀的職場上班族也會期望透過自我能力的加強，提高自己進入國際就業市場的可能性，因此也開始有就業者積極參與取得大陸學歷或證照的課程。
觀察台灣職場已久的張旭嵐認為，當企業在沒有資源提供員工教育訓練資源時，求職者或在職者的即時能力以及對於自我提升的要求，相對更顯重要。而企業也更應該將人資成本花在需要的地方，加碼投資核心員工、逢低搶進優秀人才，適度安排教育訓練課程，也是企業明智的人力投資策略。