Facebook贏在輕鬆塗鴉牆概念
今天講的是,由於Facebook近期爆沖的關鍵點是在遊戲,已經讓Facebook這個社區網站裡面的討論模式和其它網站非常不同。暫且將它簡稱為輕鬆塗鴉牆的概念。
什麼叫輕鬆塗鴉牆?
其實塗鴉牆並不是社區網站一開始的標準功能,Facebook當年首次導入,還曾經引發大反彈,而今卻成為最重要的功能。一進Facebook看到的就是動態訊息,都是由塗鴉牆集結而來;大部份的連結點擊都是點到塗鴉牆上面,在Facebook上面游轉都是經由塗鴉牆,然後,讓網友在最後一直回來想看看有沒有新鮮事的,也是塗鴉牆。不過,Facebook的塗鴉牆曾經一度被一大堆小遊戲給霸佔,一度幾乎無法觀賞了,後來又來了動態匯總,幫每個人自動整理了一下,不過,Facebook上面的輕鬆塗鴉牆的基本使用模式已經形成,網友一旦來到塗鴉牆,我自己都覺得我自己的智商馬上砍半,至少比在其它討論區或其它地方流覽的時候還要少一半--
Bebo曾經是一方之霸,它不是美國最大, >是英國最大。曾經有一度任何一個美國的社區網站都無法打到英國去,也曾經有一度我們的理論是:網站無法跨國。但,Facebook已經穿透了這個圍牆,讓英國人完全接受了它,也完全摒棄了他們曾經狂愛的Bebo!事實上,據最新comScore的研究,不只是英國,在亞洲來講,Facebook目前已經是以下這些地方最大的社區網站:菲律賓、印尼、馬來西亞、新加坡、澳大利亞、紐西蘭、越南,以及香港;上述這些地方在社區高峰期一直沒有自家的社區網站,所以從Friendster、Linkedin、Orkut…一路用到Facebook。現在就要觀望的是,韓國的CyWorld是否淪為下一個被攻陷的物件。
至於Facebook為何這麼厲害,這答案大家都已經知道──遊戲就是主要原因,所以另一個和Bebo同等級的社區網站Hi5至今竟然存活著,而且好像混得還可以,似乎和他們及時將自己整個轉成遊戲社區平臺有關系。不只hi5,現在許多獨立創業家都知道遊戲的厲害、要打開網友錢包是多麼的容易。以往我們想這麼多,要做出推出什麼顛覆什麼人際關係的網站?到最後,大部份的人,其實也就只喜歡玩一場遊戲而已!
應該說,大家在上面是處於非常放鬆的狀態,跟的都是朋友、親戚,輕鬆的分享與傳播資訊部落格行銷。我不確定因果關係是什麼,到底是Facebook的小遊戲和它的設計(譬如從按一個贊好開始就可以互動),讓大家在上面智商少掉一半,還是因為大部份的人上網其實都沒想這麼多,而Facebook透過遊戲拉到這些人上來,所以看起來上面的人智商都少了一半?至少,目前我們以內容推廣事情blog行銷,非常明顯;我們發現,大家讀文章都不會讀完,讀得很快,常常斷章取義,先說贊好再說。可是這些斷章取義東西的傳播力又非常的強!舉例來說,這篇文章說,這週末在美國SantaBarbara的員警非常緊張,因為去年在此時有一場高達1萬2千人的海灘派對,今年決定取消,雖然取消了,但這一星期來,Facebook的輕鬆塗鴉牆上面,一直在大量流傳這周仍將舉行派對,為了怕一大堆人出現,員警還必須加派警力、加強巡邏!
可怕的是,最近Facebook甚至還要將這件事變得更簡單,謠言傳出加入粉絲團、成為粉絲,將改名為喜歡、贊好,意思是說,網友看到想要贊好這個粉絲團,以後可能就會收到它的訊息,也有另一說法是,這樣讓Facebook可以名正言順的讓新粉絲團無法發訊息給大眾,必須經過證明的,甚至要求所有粉絲重新來按贊好才能繼續收到該粉絲團的訊息……。而另外一個重要的更新是Facebook才剛推出的CommunityPage,也就是社區粉絲專頁的功能,由你開頭髮起一個粉絲團,不必是該公司的成員,隨便人都可以發起,而到了幾千人以後,Facebook會將此粉絲團自動公開給大眾共同管理、編輯。以上的意義是,到了一個月以後,可能將有目前三、五倍以上的訊息將在Facebook上面流傳!
到時候這個輕鬆塗鴉牆又會變得什麼樣子!
當所有社區網站都開始死翹翹,只剩下Facebook一枝獨秀,我們都知道,未來的關鍵、未來的戰場,就是在那個塗鴉牆,它本身還在巨動中,唯一不變的是它輕鬆的特質,這也是在上面做行銷或創意必須注意的最大特色,卻也是大部份網友都還沒完全瞭解的特色,於是,它也成了未來最大的機會,等著創意者在上面開創新花樣。
誰擋得住這個輕鬆塗鴉牆!它是一個比電視還強大的傳播媒體。一年來,有人提到某篇文章、某則影片,我們會說:沒錯,我也看過!這是從XXX那邊聽來的!這個XXX不是一個部落客,也不是某個寫得很勤、很用心經營的網路人。他/她可能就只是一個朋友,他從別處聽來,轉貼到塗鴉牆,就這樣傳出去了!以我部落格來說,目前許多流量也是來自于這樣轉寄的效果。
輕鬆塗鴉牆上面的訊息愈來愈多,也要謝謝Facebook上加入粉絲團變成很簡單、很輕鬆的事,只要輕輕按一下就加入了,從此以後乖乖的聽訊息。最近讓Facebook最頭疼的就是一大堆禮券大贈送(Giftcard)的詐騙活動,其中最大的三宗,分別是從傢俱店IKEA、大型超市WholeFoods、以及3C賣場BestBuy推出的禮券,他們的手法都是一樣:號稱他們就是商家的官方代表(其實不是),為了要大家加入粉絲團,只要加入,就送你1000美元(3.3萬台幣)的禮券!哇塞,這麼好康?我也就馬上就加入了,加入後也不確定這是不是官方的頁面,點進去一個連結,剛好連到一個在做affiliatemarketing的頁面。
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