如今不論是超市還是專賣店，大都會給顧客辦理會印卡機員卡；大部分商家的會員卡可以積分，並且換購商品。年終將至，12月18日，在市區各大超市以及專賣店采訪了解到，許多商家紛紛准備對會員卡進行積分清零，然而很多顧客對此有意見。

會員卡我們不陌生，進商場購物付款時，收銀員一般總會很體貼地問一句：“有沒有會員卡?”會員卡是可以積分的，而積的分一般可在下次消費時抵一部分現金，因此會員卡也就有了一定的吸引力。如你沒有，在心裡可能會覺得吃了虧，於是多半情況下也就跟著辦一張。

其實於商家而言，辦卡的目的在於吸引顧客下次光臨。商家辦一張卡不僅沒有任何損失，而且還以一種潛在的方式拉住了顧客。有了顧客的下次光臨，生意也就興 隆起來。因此辦一張會員卡並不是商家對顧客的恩賜，反而是對顧客的一種期許，一種收賣人心的賣點。如果僅僅是一種賣點倒也無妨，畢竟積會員卡分是可以抵扣現金的，但換購時買不到稱心如意的商品，“被消費”卻感應卡又讓這種抵扣打了折扣，而積分IC儲值卡清零更是讓人在心裡覺得怪怪的，有一種被欺騙了的感覺。積分被清零，辦卡等於沒辦卡，以前的消費積分統統作廢，擱誰心裡都不會舒服。而更讓人難以接受的是，由於信息不對稱，商家在對積分清零時，很多消費者根本不知情，也就是說在不明不白中攢起來的積分被清了零。

其實，商家對顧客的積分清零並不是個好主意。商家對積分清零的目的不外乎經濟上的考量，一方面許人以甜餅，另一方面又生怕顧客沾了便學生證製作宜。自然最終解釋權屬於商家，但商家也不能盡將好處往自己一邊扳。顧客以真金白銀的形式給了商家諸多利潤，商家卻連顧客一點一點積起來的積分也要在規定期內清零，說到底心中根本就沒有顧客，有的只是利益，在利用消費者的心理謀求自己的利益最大化。

市場條件下，我們常講雙贏。而會員卡積分清零難以做到雙贏。顧客的訴求是保留積分，商家應當聽得懂這種訴求。會員卡積分不清零於商家並無利益損失VIP卡製作，既滿足了顧客的心理訴求，又留住了顧客，如此豈不雙贏?！

 

隨著時代的發展，人們對於消費機的要求也越來越高。日前，VIP卡製作億飛企業推出一款高安全性消費終端，一經問世，便受到廣泛的關注。

X20消費機是億飛企業推出的一款集消費與充值一體的高安全性會員消費終端。其傳承了億飛消費機數據安全操作簡單的優勢，具有標准的TC會員卡P/IP 通訊協議可實現跨網段、跨網關聯網，支持跨網段異地使用功能，標配USB口，為客戶下載數據提供便利，掃描槍、打印機，多種擴展組件任意組合。X20消費 機擁有非法卡智能報警功能，當有掛失卡或過期卡刷卡消費時，設備立即報警。億飛企業獨家研發手機APP，會員通過手機可以主動隨時隨地查詢當前余額，本月 消費明細。內置高容量鋰電池，保障數據可靠和斷電後正常使用。該產品可實現消費功能/充值功能之間的任意切換，為客戶的使用帶來便利。

在采訪億飛消費機市場部經理張梅時向我們透露：在努力做好硬件產品的同時，服務方面更加關注。感應卡在2013年推出了億飛品牌產品終身免費保修的服務承諾。有些賣家為了吸引顧客，用低價攪客。由於消費機行業並非是大家熟悉的行業。一些新買家就會因為打折廣告而選擇了低價。由於很IC儲值卡多 雜牌產品沒有完善的售後服務，及高保密的數據安全措施，導致會員存在商家的卡上的余額安全無法保障。如果會員虛假充值1000元在卡上到商家消費，那商家 受到的損失將無法估量。億飛采用雙重加密，深度定制每位用戶的產品，保障數據的安全。完全自主開發加密方式，即使同時在本購買的兩位商家的產品放在一起保 證卡片不會互相通用。用戶在選購消費機產品時，一定要選擇有實力的品牌產品。購買的不僅僅是像水果學生證製作一樣沒有售後及安全性需求的產品，而最應該關注的是後期的服務。有開發能力的才叫有實力，才是真正的廠家。

新一代億飛消費機產品的出現，並非偶然，是億飛企業多年來不斷努力的結果，實際上，億飛從來沒有停止對新產品的研發和投放使用：在2011年，億飛向全國 獨家推出支持會員短信的消費機系統，該產品特別適應於美食城、美發店、汽車4S店等公共服務型單位使用，不但提高了數據消費的安全性，同時為消費者起到了 積極的導向作用，該系統可以及時有效地將店面的打折信息，最新產品信息和特色產品以及會員卡每一筆消費信息等等，及時有效地傳遞到持印卡機卡人手中，在商家與消費者之間建立更加完善的信息通道；在2013年4月，億飛消費機管家5。0版本發布，通過該管家可以一分鐘內瞬間安裝好所有的軟件，輕松實現了消費機的智能化安裝。

數據消費時代，操作方便和數據安全是會員消費市場的必然需求，而會員卡的產生則優化了商家的資金回流、服務形像，提高了持卡人的歸屬感和優越感，又能帶來 方便和會員優惠服務。這是一個時代文明的必然產物，隨著計算機信息的普及。會員卡產業會越來越被消費者接受。我們期待有更多的創新應用服務於這一行業，從 而帶動整個產業鏈的健康發展。

會員卡：有多少便宜可以重來

學生證製作 是真便宜還是占便宜？在如今“預付消費”流行的情況下，相信每個人錢包裡都裝著一兩張預付費的會員卡，每次光顧美發店、美容院、健身俱樂部、洗車行業也會 常碰到服務員在你耳邊不斷地推銷各種預付費的會員卡，而且多數伴隨著“3000元贈500元”“5000元贈1200元”“辦卡本次免單”等種種誘人的折 扣。

這些會員卡真的讓消費者占到便宜了嗎？其實換一個角度看，獲得最大實惠的或許並不是消費者。

返贈的折扣全拿到了嗎？

預付費會員卡到底能有多少優惠？

先後走訪了華夏良子、五指生、審美造型、逸絲美容美發、月福洗車、中體倍力健身俱樂部等多家連鎖商業企業。臨近歲末，這些企業都在進行新一輪的預付費會員 卡促銷，辦理會員的起點金額從1500元到50000元不等，優惠打折和返贈金額兩種，其中優惠“力度”最大的一家，辦50000元的VIP會員卡，可以 獲得12000元的返贈，消費時還可以獲得8折的優惠，推銷員稱“總體相當於6折”。

商家真的出了這麼大的血？事實上並非如此。

“4個月前這裡的優秀足道套餐是每次138元，但現在已經漲到了168元一次。修腳原來一次88元，現在一次128元。”家住公主墳的孫先生半年前在小區 邊的一家知名連鎖足道商家辦了一張5000元的預付費會員卡，並獲得了1000元的返贈額度，當時算下來相當於打了8折。但此前他每20天做一次修腳和按 摩只要花226元，6000元的會員卡額 度可以消費27次，但沒多久商家就調整了價目表，現在他做同樣的項目，每次金額卻漲到了296元，漲幅超過30%。如今這張卡已消費6次，還剩4644元 的余額，僅還可以消費15次。而按照散客計算，5000元實質上也可以讓孫先生消費18次。雖然，相比散客，孫先生還能多享受3次服務，但比起初辦卡時的 優惠卻已經“縮了水”。

類似的情況並不少見，在采訪中了解到，一般美發店、美容院、健身俱樂部、洗車房等商家每隔8至10個月就會調整一次價目表，整體漲幅都在2成左右，這意味著每隔一段時間消費者的會員卡優惠就會縮水一次。

“這也是邊際效應的一個表示。”北京工商大學商業專家洪濤分析，每當消費者辦理會員卡時，都會按照當前的服務價格進行預估，但實際上由於服務價格由商家說 了算，並不斷上漲，因而消費者所持有的會員卡優惠實際上是處於遞減之中，卡的額度越大，遞減的過程就越長，雖然消費者辦理會員卡還是會享受到一定的優惠， 但實際上並不能拿全所有優惠。

會員卡背後的資金流秘密

“其實從預付費會員卡得到最大利益的是商家。”洪濤告訴，預付費會員卡都是消費者把一定金額當成預消費交給了商家，雖然每人存進去的錢不多，卻起到了激活整個現金流的作用。

以美容美發店為例，一家50平方米的美容店除店租外，從裝修到采購設備，一般投入不會超過20萬元，從開始裝修到開業不超過1個半月，而如今普通的一張會 員卡一般都需要預付1000元以上的金額，多的可能要5000元甚至上萬元。以此計算，只要在開店之初，能夠成功吸引到150名左右的會員，就可以順利收 回整個店鋪的成本。

同時，辦理會員卡的顧客還將成為穩定的客源，這意味著整個現金流的周期縮短到了2個月左右。而對於商家來說就等於真金白銀，不但節省了利息，還可以用預付費會員卡的收入來支付工人工資、房租、各類費感應卡用甚至投資開設新店。

“很多人經常好奇，為什麼一個理發店能在短短一兩年時間裡在北京開設100家甚至200家的連鎖店，其實秘密就在於會員卡。”北京商業IC儲值卡經濟學會秘書長賴陽透露，在不少消費者心裡，辦預付費會員卡只是少數人，但實際上在預付費會員卡的“折扣”吸引下，這部分會員在商家客源中占了大頭，一般會占到總客源人數比例的6成以上，在美容美發行業可能達到8成甚至更高。

往往通過會員卡，一個門店開業之初不但能賺回此前的投入，還獲得了數額不小的“預付營業額”，而隨著這些錢再次投入新店建設，商家還會再次獲得新的、更多的“預付營業額”，像滾雪球一樣越滾越大。

除此之外，余額利潤也是一個商家不願多談的小秘密。多數預付費會員卡，消費者最終很難在一定時限內將其全部消費掉，多數情況會留下或多或少的余額，這些也都是商家“白落下的”。

會員卡該辦還是不該辦
VIP卡製作
看來預付費會員卡並不像消費者想像中的那樣實印卡機惠，消費者是不是不應該辦呢？

“其實預付費會員卡多少還是有實惠的，但關鍵是消費選擇要理智。”洪濤表示，從商業模式上講，預付費會員卡對於消費者和商家是“雙贏”，商家鎖定了盈利、 穩定了客源，又縮短了資金流轉周期，消費者也得到了一定實惠。但由於企業經營的風險，以及定價權掌握在商家手中，這也造成了不少消費糾紛。

因而，消費者要清醒的認識到會員卡的“長尾遞減”現像，並了解自己的消費周期，從而選擇適合自己的會員卡金額，不要盲目地因更大的優惠而選擇數額較大的預付費會員卡。

　機關調研人員了解到，時下使用會IC儲值卡員卡消費的官兵的確不少，類別也是五花八門：有的超市持卡購物，不光給予打折優惠，積分到一定數額還能抽獎；有的洗衣店只要往會員卡充夠一定金額，每次洗衣消費都能享受半價；有的衣物、鞋帽、餐飲、服務等商鋪，一旦成了其會員，還能享受“透支”消費。

一天，准備休年假的戰士小張，利用周末來到駐地一家鞋店，經過挑選和試穿，相中了一雙運動鞋。就在小張掏出錢包准備付款時，卻發現錢不夠還差10元。 正為難時，服務員告訴小張：可辦個會員卡，先存錢後購物，享受積分打折優惠；如果遇到卡裡金額不足，也可以先購物，差額在限期內補交。

於是，小張辦理了會員卡，如願買回心儀的鞋，休假前又來到店裡，補交了欠下的金額。

加盟門檻低添隱憂

然而，五花八門的會員卡，帶來的不僅僅是優惠和方便。中士寇漢濤說，年初，他到一家理發店理發，店員說，辦會員卡可享受半價服務，前提是要往卡裡存100元。誰知，時隔3個月之後，他再去該店時，店員卻說他的卡過期作廢了。

有人說，微信普及以後，微博的活躍度明感應卡顯降低，那麼微信下一個將要“干掉”的對手是誰呢？昨日，電商旗下的微生活團隊正式發布了微生活會員卡X1版本，把“槍口”對准了團購和點評類服務網站。

微信搶占團購市場份額

會員卡 微生活耿志軍給描述了一個場景：“當你和朋友想去一家飯店吃飯的時候，在路上可以通過微生活會員卡獲取一個驗證碼，獲取優惠，並根據前來就餐的人數完成點菜，然後直接去飯店進行消費。”

他直言，團購和點評類服務跳不出打折促銷的老套路，而微生活會員卡卻能精確的記錄每個用戶在飯店的消費情況，甚至他們多長時間到飯店吃一次飯，每次消費的金額多少，可以讓商家更精確地了解到客戶的消費習慣，並針對這些習慣來推送不同的促銷信息。

電商內部人士透露，對於參與微生活的商家，電商會收取一定的費用，但具體數額不方便透露。IC儲值卡目前，微生活會員卡主要針對本地化交易，如餐飲、酒吧、美容等服務。

重慶商家嘗鮮微信營銷

昨日，重慶晨報登錄微信，並關注了“”官方賬號。點擊進入該賬號頁面學生證製作，就可以看到下VIP卡製作方的“優惠券”、“茶點印卡機卡” 以及“門店新品”等介紹。用戶點擊優惠券裡的任一內容，並將頁面展示給店員，即可以使用優惠券。茶點卡類似於一個團購套餐，用戶可以直接通過綁定銀行卡後 購買，再次購買則只需輸入六位密碼就可支付成功，到店面只需出示微信就可使用。茶點卡中的“轉贈好友”這個社交功能，在時尚潮流人士中間得到了廣泛傳播。

據 介紹微生活目前已服務30多個城市超千家品牌、過萬家門店，已有3000萬用戶在微生活平台上領取會員卡，總發卡量超過5000萬張，今年年底預計可以覆 蓋全國40多個城市，用戶量達到8000萬以上。重慶表哥茶餐廳、小八仙、歡樂迪KTV以及黑馬攝影等都已加入了微生活服務。