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2010 年 6 月 11 日  星期五   晴天


搬家開鎖訂電影票都可撥打114號碼百事通 分類: 家政服務

搬家開鎖訂電影票都可撥打114號碼百事通
有事兒撥打114尋求説明已經成了很多市民的習慣。今年,電信又為號碼百事通增加了諸多新的貼心服務內容。

 

  張先生是一位普通成都市民,本月準備搬新家。他就把所有的事情都交給了114。張先生撥通114,將自己的需求告訴了接線員,114立即安排“便民服務熱線”的專業話務員,詳細記錄了需求,並承諾5分鐘後回復。很快,張先生就接到保潔公司的電話,保潔公司為

  他制訂了周詳的保潔計畫;隨後精緻搬家公司的電話也打過來了,專業搬家公司不僅為他的傢俱設計了精品包裝服務,還考慮了空調移機問題。

  一個電話就能把保潔、新竹搬家等瑣事全部搞定。而這只是“114便民服務熱線”的一部分,現在114還有開鎖、管道疏通、電影票訂購、電腦維修、培訓等一系列服務專案,並且正在陸續推出新的服務專案。

在第一海水浴場公交網站附近,工作人員正在挖土,準備幫幾十棵百年雪松“苗栗搬家”。據瞭解,為了地鐵建設,地鐵沿線將遷移樹木14918株,精緻搬家其中包括喬木4882株,涉及銀杏、香樟樹等20余個品種,灌木10036株,涉及紫薇、紫藤等10余個品種。專業搬家另外,地被遷移15837.4平方米,綠籬遷移618米,地鐵全線施工後將臨時佔用綠地面積56222.1平方米。



北戴河景區飯店實行"餐前確認" 海鮮不得標"時價" 分類: 美食與餐飲

北戴河景區飯店實行"餐前確認" 海鮮不得標"時價"
秦皇島市北戴河景區餐飲場所開始實行“餐前確認制”,經營者須在消費者點菜後,將價格標注在點功能表上,由消費者簽字確認,並保留其中一聯。同時,台北飯店對海鮮菜肴必須明碼標價,不得用“時價”標注。

 

近年來,每到暑期旅遊旺季,對餐飲價格的投訴總是占北戴河各類消費投訴的較大比例。這些投訴多集中在經營者缺斤短兩、漫天要價等欺客宰客現象,以及個別飯店兩本功能表,餐後隨意漲價等欺詐行為上。然而,由於這些投訴多發生在餐後,消費者和經營者各執一詞,給消費維權帶來了很大難度。

為有效解決這些問題,北戴河區工商局決定從今年暑期開始,在景區台北飯店、海鮮大排檔、海鮮燒烤店等經營場所推行“餐前確認制”。

根據要求,景區餐飲行業經營者須在消費者點餐之後,將價格標注在點功能表上,由消費者簽字確認,並保留其中一聯。同時要嚴格落實明碼標價制度,在經營場所醒目位置公佈菜品、酒水價格,做到一貨一簽、貨簽對應,不得在標價之外加價。對時令性較強的螃蟹、皮皮蝦等海鮮菜肴價格,不得以“時價”等含糊字眼標注,必須標出當天出售的實價。

為此,北戴河工商局專門訂制了帶有消費者保存聯的四聯點功能表,並在飯店醒目位置公示了包括“餐前確認制”內容、舉報電話、片區管理人員照片在內的“溫馨提示牌”。海濱景區餐飲場所將成為首批實行“餐前確認制”場所,推進工作將于兩周內完成。



2010 年 5 月 26 日  星期三   晴天


博百優之SEO友情鏈接交換全攻略 分類: 搜尋行銷

博百優之SEO友情鏈接交換全攻略
這次博百優比賽,原創和外鍊是二項重點工作,SEO可以參考之前寫的文章“三個月的博百優比賽,外鍊和內容“誰主沉浮”,其中外鏈建設工作在這次比賽中更為重要,今天來談一下,外鏈中的友情鏈接交換工作。

 

我把友情鏈接交換工作分成二種方法,主動法和被動法,當然,二種方法同時操作效果更好。

  一、主動法

這種方法主要是要靠你主動去聯繫站長交換,這就要看你的勤快成度了。

  1、利用百度搜索"博百優"關鍵詞

輸入博百優關鍵詞後,返回的頁面都是博百優參賽站點,至少有上千個參賽站點,你可以逐個篩選符合條件的網站,然後聯繫站長進行交換。

  2、加入友情鏈接交換QQ群

友情鏈接交換群非常多,可以到博百優官方論壇找相關群,網路行銷也可以QQ搜索功能,查找相關QQ群,加入後就可以在群裡發徵集友情鏈接工作了。

3、從博百優網站的友情鏈接中尋找

相信每個博百優參賽站點,都交換了很多友情鏈接,同樣,你也可以根據這些網站的友情鏈接,一個一個打開查看,是否符合你的要求,這樣就可以一層一層傳遞下去,可以有無限個網站。

  4、論壇搜索

可以利用論壇的搜索功能,輸入"友情鏈接","友情鏈接"交換相關關鍵詞,就可以主動找到他們,然後查看網站各參數,是不符合你的要求。

  二、被動法

被動法是讓他們主動找上你來做友情鏈接,省心省力,效果也顯著,值的推薦的方法。

  1、論壇發帖

把自己的網站情況描述清楚,同時把你的要求也要寫清楚,然後留下聯繫QQ號,把這些信息發到友情鏈接交換版塊,或博百子子版,這樣就等著別人主動來聯繫你交換友情鏈接了。

  2、每日頂帖法

在論壇相應版塊發布友情鏈接後,每天去頂一下帖子,關鍵字以讓更多人看到,符合條件的自然就與你交換了。

  3、帖子置頂法

相信很多博百優參賽站長都用博客程序來參加,自己的網站都有一批忠實用戶,可以自己寫一篇友情鏈接交換公告,把自己網站詳細情況及對交換網站的要求都寫清楚,並在自己博客置頂帖子,相信同行看到,如果符合的話,自然會聯繫你交換。

  4、平台發布法

目前有很多友情鏈接發布平台,可以百度搜索"友情鏈接發布""友情鏈接平台"相關關鍵詞,然後發布你的交換友情鏈接信息就可以了,別人就會主動來聯繫你交換。

  5、軟文推廣法

寫一些“博百優”相關比賽經驗分享文章,然後在低部註明,關鍵字廣告交換友情鏈接說明,並留下QQ號,相信效果會很好,就會有人主動來聯繫你交換友情鏈接。

相信掌握以上方法,你根本不愁交換不到友情鏈接,當然,你要把自己的網站做好,比如快照要新,要有一定的收錄量,最好有不錯的PR值,具備這些良好條件後,你就天天等著別人主動來做了



部落格行銷太瘋狂 分類: 搜尋行銷

部落格行銷太瘋狂

 

部落格行銷,當然是在有了博客之後才有的事。新浪搞了一大幫名人,把博客這玩意弄的炙手可熱,成了E時代的潮流,成了所謂WEB2.0的代表。好像不寫博客就對不起誰似的,搞得大家一見面就問:博客,今天你寫了嗎?

連文藝路上一家外貿服裝專賣店,也取名叫“博客”!

所謂的博客,在我看來,不過是第二代的個人主頁。老點的網民都知道,互聯網剛興起那陣,很崛起了一批個人主頁,網易就是靠給個人主頁提供免費空間發家的。但那時候還有一定的技術門檻,不是誰都會寫HTML.記得我在網易聊天室裡問別人甚麼是網頁代碼,就立刻糟了白眼……

個人主頁的發展,由興趣轉化為商業目的,就成了個人網站。個人主頁的內容以個人生活為主,寫點文章、拍點照片放上去,當然關注的人不是很多(還好,那時名人們還都不屑互聯網這二畝薄地,除了港台娛樂界幾大天王級別的之外,還沒有人搞個人站)。

  個人網站略有不同。一是信息量大,二是內容專業化、專一化,三是抱有一定的商業目的,有的已經開始進入商業運做模式。

現在的華軍、hao123等,最初都是由個人網站發展起來的。

記不清是WEB2.0先熱,還是博客先熱了。反正這兩年的互聯網,很是熱鬧。 2.0的概念燒暈了一大批頭腦發熱的投資者,以腰纏十萬貫,騎鶴下揚州的瀟灑姿態踏入互聯網。誰料一腳塌空,撞得頭破血流,還兩眼懵懂不知道咋回事~

(近來又有些人在炒WEB3.0,騙VC的錢)

至於博客就更不用說了,自從芙蓉木子美之流的“展示自我”開始,各路明星火速跟進在網上安家。新浪以其在網上言論界無與倫比的號召力,吸引了大批名人。什麼導演視頻性愛,什麼文壇口水大戰……完全奠定了互聯網的媒體基礎,滿足了普通百姓近距離接觸明星的需要同時,也完成了網絡與傳統媒體的對接——隨便翻出一份報紙來,裡面都有“博客”二字。

博客,技術上講是個人主頁的智能化(或叫弱智化),就是只要會寫字,就可以擁有一個網絡上的“家”。從這一點上可以看出它和早期個人主頁的傳承關係。

互聯網總是免不了和錢搭上關係的。新浪當年搞博客,自然是想擴大影響,弄到點擊量,再把點擊量轉化成鈔票~……這是它的運做模式……

而所謂的部落格行銷,據我觀察,就是博客的主人把自己博客上的點擊轉化為鈔票的過程。低級點的,弄點廣告什麼的賺點點擊費;高級點的,直接在上面賣東西——與網絡營銷很接近了。

中國在互聯網方面向來落後,尤其是觀念落後。當大家有一天突然得知,原來在網上還能賺錢~免不了兩眼放光,挖空心思的想插一隻腳進去。

其實這種賺錢方式早已有之,模式相同,只不過換了個地方。無論是個人網站、商業網站,還是門戶,廣告都是最基礎的利潤來源。只要你有點擊量,就可以換到錢。

而網絡營銷(對不起,這本是一個大概念,在這裡我用它來指通過網站、博客來進行銷售活動),不是人人都能搞的,確切的說,不是什麼類型的網站都可以做的。它涉及產品、銷售方式、載體(網站)的功能和運營模式、物流、資金、通信等等……

一個小小的博客,本是展示自我、給平民一些可憐的話語權的窗口,它能承載起商業責任嗎?

好了,我來歸納一下博客不適宜營銷的理由:

1.它從一開始就不是為用戶的商業目的而設計的,無論是佈局、內容、外觀,還是功能,都不適合進行商業活動。把它和阿里的商舖比較一下就知道了,就拿產品展示這塊來說,誰更合適?更能吸引客戶?

  2.基礎薄弱。博客所依靠的只有一點,即點擊量。假如我和劉德華同時在博客上賣一款產品,他賣1000元,我賣800,他絕對比我生意好,因為他的點擊量絕對比我的高!(假如有人還在說“網站靠的就是點擊量”這句話,那麼我告訴你,你已經被網絡淘汰了)

並不是說點擊量有什麼錯,任何一個網站都在渴望點擊量。問題是:一個完整的商業網站,可以把點擊量完整的轉化為利潤,博客能嗎?舉個例子,一個營銷型網站如果有100的點擊量,他就可以賺到100塊錢,因為它的點擊和利潤之間的關係是非常複雜、非常密切的,它的所有功能和目的,都是吸引用戶來購買它的產品或服務,所以它的點擊量與利潤的比例,基本是固定的。

而博客在這一點上就差很多,基本上是那種用戶看看就跑的……在功能上它甚至連一般的公司網站都比不上。

  3.氾濫、競爭力差。博客現在已經是氾濫的趨勢,幾乎會上網的都開了博客。而新浪也在漸漸轉變,會慢慢的放棄傳統的博客——各位開了新浪博客的,關註一下它的新功能就會明白。

一個再好的博客,也比不上一個完善的商業性網站。你認為如果劉德華想在網上做生意,他會把重點放在博客,還是建立一個營銷網站?

  4.市場環境不成熟。大家有沒有考慮過,你在人家網站上開博客,放的廣告贏利了,那麼利潤是屬於你呢?還是屬於人家網站?

因為你只有博客的使用權,空間不是你的,域名不是你的,源程序也不是你的。現在可能這塊利潤不是很多,等形成規模了,那些開博客的網站一定會啃這塊蛋糕的……

這是我對部落格行銷的一些看法,可能給有些人潑了點冷水,但我的目的是讓那些不太了解網絡和網絡營銷的人看清楚一些事實……博客並非一無是處,在網絡營銷上,它是個很好是宣傳平台。因為他的搜索引擎優化做的很好,把你的宣傳資料放上去,不到一周肯定能在百度上搜到。

或者寫點專業文章、吸引人的東西放到博客上去,然後通過宣傳、連接,把觀眾引到你的公司站、商業站上去。這也是個很好的方法……



中國網站用戶體驗網頁設計 分類: 搜尋行銷

中國網站用戶體驗網頁設計
月26日消息,世界工廠網數據研究中心今日正式公佈了《2010.Q1中國網民電子商務行為研究報告》,該報告從電子商務行為發生地、網絡接入商的選擇、電子商務行為發生頻率、場所等多個研究角度著手,了解消費行為和習慣如何影響更多群體選擇或不選擇電子商務。

 

為實現最佳的網站用戶體驗,需要網站公司內部所有相關部門和人員熟知網站用戶的角色特性,並貫徹到日常工作當中。網站的高層管理者應負責鑑別出哪些用戶角色對網站是最重要的,並將這些用戶角色依照重要程度進行優先排序。各部門經理需要與網頁設計人員共同分析和分享網站用戶角色的行為特性。網頁設計人員必須權衡各種需求,針對用戶角色特性設計出符合代碼運行邏輯及可用性需求的頁面優化方案。 QA部門需要採用適當的測試方法,捕獲不同類型用戶對網站使用體驗的變化。

運維部門負責監測不同角色用戶對網站使用體驗的性能指標,並將相關報告依次反饋給高層管理人員、各相關部門經理及設計、開發和QA人員。以某跨國酒店運營商為例,他們期望為其首選客戶提供簡約快捷的會員在線體驗。為達到這個目標,網頁設計公司對這些頂級顧客們涉及的網站內容及操作過程進行了有針對性的性能監測。性能一旦出現變差趨勢便可被監測到並及時報警,運營商可藉此快速響應處理來保障這部分重要客戶舒適的在線體驗。

本期排行榜,對所監測的網站進行了行業劃分,選取了新聞與門戶類、搜索類、電子商務類、新媒體類、跨國公司類共5個類別。網站運營商可以參考行業用戶體驗排行榜以相對明確自己在本行業中的競爭位置,引導正確的用戶體驗投資,改進和提高網站自身的用戶體驗性能。
 

網站運營商提高網站用戶體驗滿意度的九條黃金定律中的第四條是:深入了解你的網站用戶。

網站的每個訪問者之間都是存在差異的。以電子商務網站為例,有支付能力的網站訪問者只是全部訪問者的一部分,而在有支付能力的用戶中最終成功交易的客戶數量會更少。

在交易成功的客戶中還可進一步分為VIP客戶和普通客戶,VIP客戶會比普通客戶帶來更多的利潤。不同的人使用網站的方式是不同的,一部分人會喜歡僅需1-2步操作的購物方式,而其他人則更喜歡採用多種選項來詳細瀏覽貨品相關的介紹信息。網站運營商所需採用的用戶操作方式,應該符合那些可為網站帶來最多收益的顧客群體的需要。訪問者間的差異還表現在其使用的終端資源上。日趨複雜的Web2.0應用更加依賴終端用戶瀏覽器和終端計算機資源。當Web應用失敗時,很難快速地判斷問題根源是來自外部內容、用戶瀏覽器,還是終端操作系統。不同的用戶終端環境會帶來不同的用戶體驗。