中古車不能只買半套SUM 售服媲美原廠
 

對大多數消費者來說，買中古車與買新車之間最大的不同之處，除價格外，更重要的則是在售後的保養維修與保固等服務上，除了車齡在3年內的車輛，還擁有原廠所提供的保固外，大多數的中古車業者，是不會提供售後的保修與保固服務的。但由匯豐汽車轉投資成立的SUM優質車商聯盟，則是整合了SUM保修聯盟，提供中古車消費者幾乎等同於原廠新車般的銷售與售後相關服務。

　提供與原廠新車般的售後服務

相較於新車，消費者在選購中古車時，面臨最大的問題在於，購置新車，原廠會提供程度不一的新車保固，讓消費者在購車後的一段期間內，除了正常的保養外，幾乎不用擔心車輛的相關問題。但購置中古車卻沒有這樣的保障，如果所購買的愛車車齡還不滿3年，車輛處於保固期間，或許還有點保障，但當愛車已經過了新車保固期，則車輛若出現任何重大的損壞，則將由車主自行負擔；相較之下，中古車主便顯得較沒有保障，這也是讓為數不少消費者不願選購中古車的主要因素之一。

所謂處處皆有商機，以往台灣車市中也不是沒有人想過提供中古車主相關的保固服務，但一般來說，其所提供的保固服務，大多數是針對自身所銷售車輛的引擎、變速箱等重要項目，而後續的維修與保養服務更是付之闕如。深究其原因，最主要是在於中古車業者雖然想到了提供車主保固服務，但其本身並不是專業的保修廠，同時，也沒有足夠的經濟規模，能夠提供車主如同原廠一樣的完整售後服務。

　全省一致的連鎖服務不是問題

更重要的是，汽車身為一種交通工具，若故障發生在外地，往往業者們所提供的所謂保固服務，也就沒有了其實質的意義存在，車主還是得就近找尋維修廠，否則光是拖吊費用，就得花上一筆大錢。

換句話說，對於一般中古車商來說，想要提供猶如原廠水平的售後服務，特別是全省一致化的連鎖服務，無異於緣木求魚。對此，SUM優質車商聯盟與SUM保修聯盟的合作，正可以解決這樣的問題。

　結合原廠技術資源

成功結合中古車市及原廠技術資源的SUM尚盟汽車服務事業，可說是中古車市近年異軍突起的黑馬。尚盟旗下包含了「SUM優質車商聯盟」、「SUM汽車保修聯盟」以及「SUM美車大師聯盟」，藉由品牌力量結合三大汽車相關通路，讓消費者買車無後顧之憂。

根據最近的市場調查顯示，由匯豐汽車轉投資成立的「SUM優質車商聯盟」已經成為國內消費者心目中的中古車商第一品牌，顯示在過去數年來，該公司全力營造的中古車經營品牌形象，成功的得到消費者的認同與肯定。

事實上，從匯豐汽車轉投資成立SUM優質車商聯盟以來，便一直強調提供消費者「無泡水、無重大事故、無引擎號碼非法變造車」的三大履約保證，並且首創國內中古車的先例，提供中古車一年或兩萬公里引擎及變速箱的保固服務，以原廠車經銷商的方式來經營中古車買賣業務，獲得了國內消費者普遍的認同與信賴。

　質量及車況完全透明化

此外，SUM優質車商聯盟更貼心為車主提供「保倍專案」，只要購買車齡在8年內的國產汽油車款，購車時於SUM車商處投保新安保險之強制險與3,000元以上任意險，保固期限即可立即從原先1年或2萬公里，延長升級為2年或5萬公里，讓全程服務更加完整。

最近，SUM優質車商聯盟更整合聯盟內超過300家車商，透過由匯豐汽車原廠技術移轉並通過認證之專業查定師，提供「車況透明查定服務」，奠定買車、賣車的新基準，讓消費者所購買愛車的優良質量及車況能完全透明化。另外，車主購車後，還可享有1年SUM專屬道路救援服務（一般道路急修及免費拖吊基本里程20公里之服務），讓車主在緊急的時候，不用擔心求助無門。

　許下三大保證、保固承諾

其中，「SUM優質車商聯盟」不僅突破以往單兵作戰的中古車銷售模式，為提供消費者更多優質服務，更首開先例許下三大保證的承諾及三大保固的服務，期許成為最值得信賴與誠信的中古車連鎖品牌。

為秉持「堅持交易車輛質量」及「誠實對待客戶」的經營理念，不僅整合體系內車輛買賣平台，提供中古車商專業的輔導和教育訓練，更一步步建立可靠、誠信的中古車交易機制。其中，三大保證「無泡水車、無重大事故車、無引擎號碼非法變造車」，更成為新一代中古車市場的交易典範，一掃消費者對以往中古車諸多陷阱的負面印象。

為讓消費者買得安心，除了提供購車後15日內發現違背三大保證，便原價購回的承諾外；所有出自SUM的中古車更經由匯豐汽車原廠查驗，提供1年或2萬公里的保固服務，完全顛覆以往中古購車觀念。

簡單的說，只要在SUM優質車商聯盟購買的中古車，都能享有等同於匯豐汽車原廠售前查驗，以及引擎、變速箱、方向機三大系統售後1年或2萬公里修妥無上限的保障。